Évaluations des clients Central Maine Equipment

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Central Maine Equipment

Cote générale :

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TIMOTHY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mwashuma S.
Évaluation :

The staff was fast, friendly and helpful

TIMOTHY H.
Évaluation :

Thorough asnd helpful

Robert A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyreik M.
Évaluation :

We had ordered a 15' truck and was given the option of a 26' with no compensation for the price of gas which is much more. With all of the extra space, it was hard to keep our items from moving around otherwise. We were “guaranteed” a 15' when we placed the order and gave our information. Quite frustrating, much more expensive and harder to drive. This was U-hauls problem, not the locations we picked it up from. The people at the locations were great.

Michael M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathieu C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B.
Évaluation :

Friendly service, very helpful! Everything went smoothly!

WILLOW R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice E.
Évaluation :

I have no suggestions

Dennis M.
Évaluation :

they was great and helpful

Samantha C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W.
Évaluation :

Tim McDermmot was very friendly and helpful

Linda B.
Évaluation :

Great customer service with sincere and professional counter employees. The truck needed cleaning and the wiper blades were worn and torn.

JUSTIN R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H.
Évaluation :

Everything was fine and just as I would want. The staff at Central Maine Equipment were friendly and supportive.

MARGARET M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberley S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire L.
Évaluation :

Great Service. No improvements needed.

Claire L.
Évaluation :

Just not easy for us to use directions from cell.

Janice L.
Évaluation :

I was so relieved to learn this location does rentals for longer term situations. Each time o needed an extension for a day, that was no issue. Dropped it off, used key box and got correct invoice right to me email. Awesome experience!

mark S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALDO L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WOLDO L.
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This was an in-town move of household goods and only took a few hours (and lots of sweat) to accomplish. It was a warm, humid day, and the destination was a third-floor apartment. The truck was an excellent vehicle for the job. Relatively new, in very good operating condition, clean, and easy to drive. It was a 15-foot truck, so it was no particular challenge to operate. Air conditioning worked well, which was a welcome feature and would have been even more so if it was a long-distance, summertime move. This outlet in Winslow is not a major U-Haul location, but the owner is really good to work with. I recommend him and his equipment highly.

Caleb R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jolene M.
Évaluation :

Have a friendlier service rep who isn't so slow. Very rude and had a smirky attitude.

PAM M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

REED T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY C.
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The 24/7 after hours pick up was a total disaster. The person at this location did not adequately explain that an account needed to be set up - that merely entering the reservation into the "I do not have an account" option would not suffice. It took over an hour to get the proper customer service after 4 phone calls in order to get my key and get the truck. I did watch the video on my own accord prior to the 24/7 pick up, and nothing indicated that a full account would need to be set up in my name as that was the number used when the reservation was made. Also, I was consistently told the app didn't work, and the website would. Nothing worked. It was frustrating, time consuming, and a horrible experience.The person who ended up on the phone with me was helpful in the end. I had made a request to customer service thirty minutes prior to just be able to talk to someone that could help me as she had. I'm not sure why I had to be kept being sent through the loop of continuing to try when it was apparent that after 30 minutes the site was not going to work properly.

Anna B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra D.
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Great job!

Jeremiah T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGAR C.
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I wound up using a smaller trailer because the 5X8 trailer was frozen in the ice and was charged for the larger trailer.

Patricia S.
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You just have to understand that the UHaul is not the main part of this business. There are other customers for different reasons and it might take a little longer than the usual UHaul place but the help is friendly and attentive. A very neighborhood feel to it.

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Awesome service even though the storm has caused connectivity issues. Top notch service!

brett M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan S.
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tow dolly was parked with grass growing around and through it. there was no wiring harness for lights so I had to take one from another trailer. Noone did a preinspection with me and when I tried to secure the vehicle in tow, the ratchet straps were rusted badly and would not work. after almost 30 minutes, I got one to work. I ended up towong my vehicle but only partially secured. I did not feel safe and was very unhappy.

Tara N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B.
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Deborah B.
Évaluation :

Staff were pleasant, polite and easy to communicate with. I was unsure of my exact needs when I first rented the vehicle they were very helpful and accommodating.

Clyde L.
Évaluation :

Noone on site!

michael M.
Évaluation :

Speed up lease process

Jim G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james K.
Évaluation :

Very nice person to deal with. Very pleasant and helpful. I appreciated his help

CHRIS M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica T.
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reserving online and then pick up ended up being different. Difficulties only arose with the middle man.

Randall B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD L.
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Slightly crowded parking. Excellent customer service!

Ben C.
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Make drop off less confusing... a different location was listed on my receipt then where I eventually ended up dropping off the truck and trailer.

dan H.
Évaluation :

The place was closed when I dropped it off so I can't answer a lot of questions. The place that I picked it up was very nice

PHILLIP J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD S.
Évaluation :

When giving confirmation 3's on-line, please put address where item is to be picked up. Telephone # covered multiple locations.

David K.
Évaluation :

Service at both ends was polite and professional. Support from U-Haul corporate was excellent and well appreciated. The truck itself was good. My only issue with U-Haul is their website regarding dealer location. It should list all dealers within a chosen distance. It seems the distances to agents are based on straight line determinations not actual driving distance. Aside from the frustration of trying to determine where I would rent then drop off the truck the experience was made very pleasant by the help I received from everyone involved.

dennis S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEIL B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE W.
Évaluation :

Only Thing! Wish the 6X12 Dual Axle trailers were equipped with a fold back Crank lift stand ! as if one wised to temporarily disconnect from towing vehicle! tis a minor setback! but aside that! All ok George W Wiegand SR

phil M.
Évaluation :

The guy behind the counter was great, but the truck was trashed and I was told to return it clean...what a joke.

ROBIN C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard L.
Évaluation :

Altogether pleasant and efficient experience

Thomas B.
Évaluation :

Outstanding. Start to finish.

richard L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROB L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edmund K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark J.
Évaluation :

Mike and crew do an excellent job of taking care of their customers.

suzanne G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK J.
Évaluation :

Really nice folks at Central Maine Equipment.

Elizabeth H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C.
Évaluation :

A long ride to get the truck.

JEFF B.
Évaluation :

Checking in and getting the vehicle was painless and quick. Everything was satisfactory.

Katherine L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON S.
Évaluation :

very friendly help, going back there in a few weeks to rent a truck again.

GERSHON W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYSON S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARRIE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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