Évaluations des clients Charleys Rentals

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Charleys Rentals

Cote générale :

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Timothy G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. le

Évaluation :

Excellent service and help.

mary G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan S. le

Évaluation :

We had a voucher. Charley entered it correctly, but he could not check out. He made numerous phone calls and no one could help except for the person who issued the voucher, Sandra. Sandra has no phone number and it was very difficult for Charley to get through to her. She finally got back to him, but the entire process took about an hour.....very frustrating experience for us and Charley. Keep in mind, we were given the voucher for multiple poor service issues from last month when our truck was cancelled . I hope to not need a one way rental again as I have no confidence in U-Haul and will seek other options.

thomas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elieud C. le

Évaluation :

None

Danny K. le

Évaluation :

One of the better rental locations. Full service

Kristen K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keenan M. le

Évaluation :

I reserved a truck for 8:30 am, and checked the pick up locations several days in advance and 20 minutes before I was suppose to pick up. I was then sent to three different locations as each one told me “it’s not here, it’s at X” only to move to the next place. We didn’t end up getting the truck until almost 1 and 1/2 hours later than we had anticipated, and because of it missed a huge portion of time we had reserved for our move (access to a freight elevator). For the money I spent, and the fact I did all the driving and moving, I should’ve just paid movers. The service isn’t reliable and I don’t anticipate I’ll ever be using Uhaul again. Still no clue if I should be blaming the center I picked up from or Uhaul directly, but this issue needs to be looked at before you lose all your customers

William P. le

Évaluation :

There was a mixup about me being charged for 2 days instead of 1. The owner of Charley’s rentals fixed the charges as soon as I spoke with him. Very responsive.

Stephen S. le

Évaluation :

The computer system was acting up, so it took a long time to get checked out.

ROBERT B. le

Évaluation :

Think the brakes on the trailer did not work or have any brake fluid in it??? But still worked OK for me.. but for a super long Haul, I would want it checked out.. for sure..

Sabrina C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg V. le

Évaluation :

Just a really bad unsafe truck!

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent V. le

Évaluation :

E don’t have a problem with this location but with uhaul this was not where we reserved the truck a month in advance, this was far for us to go on moving day

JOEL A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac A. le

Évaluation :

The truck we rented was very dirty. Sticky to the touch.

Sarah P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. le

Évaluation :

In my estimation, no improvements needed! Staff is amazing. They go the extra mile. Great experience.

Wayne W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred S. le

Évaluation :

Best U-Haul place to rent towing equipment. Highly recommend. Amazing staff.

Michael F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed M. le

Évaluation :

The guys were great. Easy in and out.

Michael W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dino K. le

Évaluation :

Very Accommodating very easy to deal with unlike most haul corporate locations.i never waste my time with leaving a review but these guys were great.

Jane L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.