Customer Reviews for Charlies Auto Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

783 évaluations

690 S Patrick Dr   Satellite Beach, FL 32937

(321) 622-2033

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Satellite Beach, FL 32937

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  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley P. 
Évaluation :
3

Computer didn't work

PATRICK K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erny C. 
Évaluation :
5

It worked out perfect and close to my former home.

THOMAS P. 
Évaluation :
5

So easy to work with

Nathan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek Q. 
Évaluation :
5

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Deborah M. 
Évaluation :
3

I was in an emergency situation out of town and it would have been nice to be able to rent the 2” receiver for my hitch instead of purchasing one for 42$ at this location.

Ryan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F. 
Évaluation :
1

Only one person working the counter so he was constantly having to stop helping the customers renting stuff.

Tanya B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mellissa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charlie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

VALERIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian J. 
Évaluation :
4

I ditched the online process. Quite honestly it's ridiculous and takes waaaaay too long. Much easier to talk to a guy who clicks a button and says thank you.

Lisa B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DianeMark G. 
Évaluation :
4

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Brad N. 
Évaluation :
5

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Sidney D. 
Évaluation :
4

The agent was great and very helpful. The only complaint I would have is partially my fault because I forgot my hitch. I purchased one at the site and was charged $64 for a ball hitch. As I said, I forgot mine so I had to pay the idiot price but a U-Haul hitch should not cost $64.

Kevin R. 
Évaluation :
4

I have rented the same size truck last week and I cannot understand why the fuel tank was showing a full tank...and after exactly twenty one (21) miles i had to add 6,6 gallons of fuel for $ 26,7 !! something is wrong as this truck is not gulping almost 7 gallons of fuel for 21 miles (it did not last week). Or the tank was far from full when i picked up the truck, despite the gauge showing "full"

Michael A. 
Évaluation :
5

Excellent and friendly customer service!

michael A. 
Évaluation :
5

First, I would like to know why, my reservation, was cancelled the day I was to pick up the autotrailer ? By the time a trailer arrived, an hour and a half late, that prevented me from covering the distance, I wanted to do for the day. Also, as I inspected the trailer, I noticed the right rear tire was badly cupped. It was replaced by Ricky Ruiz, Uhaul worker. Also several rubber safety guards were missing from the safety chains. So, I used electricians tape, to provide a safety on the chains. The employees at Charlies, are very helpful, made calls to Uhaul and had me hooked up and on my way, once the trailer arrived. I was not all that happy leaving late on my planned trip, just because, Uhaul decided to cancel my reservation. Doug Cresanta

DOUG C. 
Évaluation :
5

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Robin T. 
Évaluation :
5

Everything Great!

sam S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clara P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON H. 
Évaluation :
5

Both agents were fantastic!

Walter W. 
Évaluation :
5

Improve your automated check in.

peter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george R. 
Évaluation :
5

Truck drove shaky felt like it was going to brake down, there was a little trash hidden under the seat I forgot to throw it away, otherwise very clean. I advised one owner/employee I wasn't sure how long it would take to load/unload and move he kindly advised me I would just be billed and can extend it. I went on the website to try and extend rental but apparently it was already rented and no option to extend. So I just did best I could, thankfully I found help last minute! besides I was misled with my moving situation and it was an urgent matter unplanned. The first gentleman was very friendly and nice. Day of drop off the other man was extremely rude to me yelling that I had the truck too long and walked off, so I quickly left keys in truck left my carabiner key clip attached on accident and left the facility. After being tormented by my new place I thought I was moving into. Was not a fun experience during drop off. I was thankful to have a convenient location I even added $10 in gas since I barely drove truck far at all I literally drove one street down next door to facility and to my storage a couple lights down and back. I slept in it a night or two barely a minute away without leaving it running, then drove my car to find a storage unit.

Christine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG R. 
Évaluation :
5

Mike was great!

mo W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Nothing, this location has GREAT customer service!

John F. 
Évaluation :
1

They called to confirm. Said all would be ready at 8 am. No one there when I arrived. Called 800 number on hold waiting to speak to someone for 35 min. Was told I they would transfer me to a scheduler - was cut off in that process with no call back. Found a truck at a different location myself was leaving when worker arrived to open. A hour late. Had to do "normal" opening procedures. Finally left with truck a hour and 45 minutes late.

Gary O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david A. 
Évaluation :
5

The mobile pickup and return option is crap. It took 30 minutes to get the van checked out using the mobile process.

Douglas D. 
Évaluation :
5

Rien

richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karthyn P. 
Évaluation :
1

They wouldn't even unlock the door to speak with me. We arrived within their store hours and they just stared at me and didn't let me inside.

Grace T. 
Évaluation :
5

Everything was smooth & enabled me to get the job done in a timely manner.

coleen S. 
Évaluation :
5

They are always prompt, courteous and became friends. Thank you John and Peter, always a pleasure.

Cheryl K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita F. 
Évaluation :
4

When someone books a certain size truck in Advance try your best to get it in and not assign a larger truck

Shashin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur S. 
Évaluation :
3

Had to drop the truck off on the other side of town. Pretty darn inconvenient. Drop off was quick and easy. I was just aggravated about having to drive further to drop it off

DONALD L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARVEY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Évaluation :
3

The rental van was super dirty. Should be vacuumed and wiped before hand over to next customer. The 3/4 fuel tank gauge is a scam. Should be released at full tank. I brought it back with more fuel then pick up.

Marcelino R. 
Évaluation :
5

Drop off was extremely painless. The individual we conducted the turn in with was very professional and courteous.

John P. 
Évaluation :
5

THE BEACH SIDE UHAUL GUYS GO HARD NICE SIMPLE CATS!!!WILL SEND ALL MY FRIENDS AND FAMILY THERE

marc C. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Lee B. 
Évaluation :
5

Great service, nice clean truck with no problems!

Joseph B. 
Évaluation :
5

Great people, very helpful.

Jason D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

drake D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine F. 
Évaluation :
5

Thanks. Ronny Dubinsky

Ronny D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendall N. 
Évaluation :
5

Keep up the good work! 😀 THANK YOU! GOD BLESS!!

lori C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M. 
Évaluation :
5

Convenient and friendly

ken K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Remie W. 
Évaluation :
4

Go out to the truck and show how to open, note mirrors don't move, a small orientation.

michael M. 
Évaluation :
5

Mike was great and very helpful!

Michael K. 
Évaluation :
5

Great location. Very friendly

RANDOLPH B. 
Évaluation :
5

Charlie's Auto accommodated a short notice request. Great organization that is always there for their customers. Highly recommend them.

John S. 
Évaluation :
3

The process of filling out the reservation was long, otherwise no issues.

Sarah D. 
Évaluation :
5

Per mile charge is too expensive.

christy H. 
Évaluation :
5

Nothing that I am aware of. The gentleman that helped me was awesome, and did a great job.

Kevin J. 
Évaluation :
5

The truck was clean the staff was friendly and took care of my every need absolutely above and beyond

abraham K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason G. 
Évaluation :
3

Truck cargo bed was dirty. Not horrible but not clean.

Brian B. 
Évaluation :
5

Sales person was very courteous and professional. I will definitely use this location again in the future. Thank you, V/R M. Smith

Michael S. 
Évaluation :
5

Great people. Would use again.

Roger B. 
Évaluation :
5

Thanks Guys always a pleasure.

CHERYL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra W. 
Évaluation :
3

when the car was unloaded from the car dolly the front bumper decorative plastic hit the dolly and caused severe damage

GEORGE H. 
Évaluation :
5

The personnel, at Charlie's, are the best at taking care of customers. They had me processed and hooked up the trailer quickly and I was on my way. I do all my U-Haul rentals at Charlies.

DOUG C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TED W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONY O. 
Évaluation :
3

Location closed 2 hours early

Lisa H. 
Évaluation :
5

Job Done

sam T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. 
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