Customer Reviews for Chester Furniture Barn Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

515 évaluations

351 E Hundred Rd   Chester, VA 23836

(804) 748-5188

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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351 E Hundred Rd
Chester, VA 23836

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  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I can't think of anything to improve. The CSR was awesome and made checking in and checking out a breeze. Mark was very helpful and accommodating. Made the whole experience very enjoyable.

Kevin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D. 
Évaluation :
5

Excellent service from this rental location!

Chris B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aeri J. 
Évaluation :
5

The Uhaul staff at Chester Furniture make it so easy. They ensure everything is right before I leave with the trailer. They are the reason I have no bought a trailer of my own.

merle R. 
Évaluation :
5

Very professional and helpful. Easy in and out. Definitely recommend.

ISAIASCONTRERAS V. 
Évaluation :
5

No change

Leon M. 
Évaluation :
5

I cannot think of anything that would make it better. The staff were most courteous and helpful.

Richard T. 
Évaluation :
5

No improvements. It was accessible and clean.

Anita P. 
Évaluation :
5

They had truck ready to go,no waiting and on return I did not even have to go inside .The lady that helped me was very efficient and professional I will use them again.

Donna W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haley E. 
Évaluation :
5

Charge less 🥰

VIRGINIAC C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy M. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off! Right on the way.

Tobalina B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jackie B. 
Évaluation :
5

The pods i got looked broken and beat up

lissette G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATE P. 
Évaluation :
4

Great location for our use but so many locations in the area got me a little confused.

CLAYTON H. 
Évaluation :
5

Keep it the way it is

MARIONJAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl B. 
Évaluation :
5

Very easy drop off, employee very helpful.

JAMES A. 
Évaluation :
5

Location was fine, but I reserved a 26 ft truck and ended up with a 20 ft, then the helpers I hired through U-Haul, never showed up. Took the weekend off to move, still haven't moved and have spent lots of money, I recommend using someone else, like Penske, never use U-Haul

Jody H. 
Évaluation :
4

When requesting after hours pickup the approval proxies should be done before you pick up a truck because people stand in the cold waiting for the approval.

Theresa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIBY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

merle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H. 
Évaluation :
5

Great customer service!!❤️

Frances V. 
Évaluation :
5

People were very friendly.

Haleigh F. 
Évaluation :
5

The amount the truck will hold by size online is not accurate. I was not able to fit one bedroom household on 15 foot truck!! This was a major inconvenience as I was moving to another state!!! I had to make two long distance trips. This was very hard for me but got it done!!! I was very pleased with my uhaul service at Chester Furniture Barn Inc. The staff there is excellent, and very helpful. I would recommend them to everyone! Great experience with Becka, Mark, and Tristan.

Kim M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DanaE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L. 
Évaluation :
3

The tow dolly I rented had a broken ramp that fell out when extracting it, stuff like that are dangerous and could cause property damage and serious injuries, please inspect and repair equipments before renting.

Kemar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susanne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet P. 
Évaluation :
5

Rien

levar W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everett G. 
Évaluation :
5

Very nice guy!

Dwayne Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gleynder E. 
Évaluation :
5

Nothing:) everyone is always friendly and professional.

ROSE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

merle R. 
Évaluation :
5

Very professional and friendly location.

Andre W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tabitha R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating

DONNA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YARROW S. 
Évaluation :
5

Rental was easy and truck was in excellent condition, pleasure doing business with.

SCOTT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

KIMBERLEY F. 
Évaluation :
4

there were cigarette butts in the trailer hitch that had to be removed prior to usage. You also changed my rental location to a site that was not open when I arrived. My reservation was for 8am and they did not open until 10am. The owner of Chester Furniture came in early to accomidate me after the problem became known.

Jerry Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Glasgow G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reed H. 
Évaluation :
5

Great ride and Friendly Service. Great family environment

NATHONKYLE O. 
Évaluation :
5

Nothing...customer service was fabulous!

Terrsa E. 
Évaluation :
5

Nice, friendly service by the folks at Chester Furniture.

Rashad F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary N. 
Évaluation :
5

Great location the gentleman that help me was extremely nice and very helpful. I rented a small trailer so we could haul a fridge. Id rent from this location in the future and recommend this location.

Elysia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRILLLAVONNE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M. 
Évaluation :
5

The customer service representative, Rebecca, was very professional yet personal. She took the time to research and locate a bigger truck size for me. Because of her attention to my needs, I would return to this location. Great Job Rebecca.

Rendell B. 
Évaluation :
1

Gave us a truck with tire pressure low indicator on. Said "don't worry about it". We had to spend time putting air in EACH I mean EACH of the tires. back tires called for 72PSI 2 front tires called for 52PSI all tires were between 20-15 pounds low! one was 30 psi short!! unexceptable.

Julie B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Memori O. 
Évaluation :
5

Very convenient and accessible, good service.

Vicente G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Great customer experience friendly staff.

Dharvinder S. 
Évaluation :
5

Convenient and excellent to work with.

Michael B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

KEVIN J. 
Évaluation :
5

Mark is the BEST!!!

JOHN S. 
Évaluation :
5

Unable to secure the trailer to the truck. The latch was just a push lever with no way to secure it with a lock.

Brad R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo B. 
Évaluation :
5

Very convenient location to our use. The reservation center knew about it, but the pick up location didn't attempted to divert me to AAAA several miles away.

Vincent M. 
Évaluation :
5

Mark was a great help.

michelle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maya M. 
Évaluation :
5

n/a

RICKETA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kameron P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kameron P. 
Évaluation :
5

Mark was fantastic! Superb customer service.

JOHN S. 
Évaluation :
5

All good

Michael B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE H. 
Évaluation :
5

The Chester Furniture UHaul location is terrific! The staff are friendly, were informative about my needs, and went out of their way to help me with a small move. I recommend them highly and they have my future business as a result. I give them 5+ stars! Leslie W., Chester, VA

LESLIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas Ford N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Y. 
Évaluation :
5

No improvement needed! This was an excellent experience, in every way possible. Fast, polite customer service and just the truck we needed for a short move. Thanks!!

lee S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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