Customer Reviews for Citgo Jiffy Stop
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

323 évaluations

17201 W Greenfield Ave   New Berlin, WI 53146
(RENTAL OFFICE LOCATED IN CITGO STATION ON SW CORNER OF CALHOUN & GREENFIELD)

(262) 649-5747

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 7h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(262) 649-5747

17201 W Greenfield Ave
New Berlin, WI 53146
(RENTAL OFFICE LOCATED IN CITGO STATION ON SW CORNER OF CALHOUN & GREENFIELD)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 7h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAISAL Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Why was my per mile cost changed from my reservation rate of 0,69 to a billed rate of 0,99? No one has gotten back to me on this. UHaul did not live up to the commitment of within 48 hours someone would be in contact with me. It has now been 10 days.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVAN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan H. 
Évaluation :
5

Employee was super friendly and nice!!

Jordan R. 
Évaluation :
2

Update your lock boxes. Make self service instructions crystal clear. Customer service was terrible! Very rude on the phone and in person. Truck not clean prior to use and passenger windshield wiper broken.

Drew C. 
Évaluation :
5

The on line pick up of the vehicle was not very clear or user friendly as a new user. It was rather time consuming, and I was made to re-due things like upload my license even though I'd already done that prior to arrival. The process put us over a half hour behind in our move. Luckily I rented the truck longer than I originally planned on needing it because they delays in check in used up every last minute. Now that I know what I am doing, I hope it'll be easier if I need to rent a vehicle again.

Kristine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Easy rental of a Chevy Express van here. Nice vehicle, and helpful customer service from George. Plan to rent from this location again.

Debra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEHAT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTEN N. 
Évaluation :
1

Store was to open at 10:00 and the manager did not arrive till 10:15. My customer service with Uhaul on the phone was horrible. Guaranteed locations do not actually mean guaranteed. Location change cost me an extra 100 $in fuel and expenses for the crew I hired to load. Will never use UHaul again.

KYLE U. 
Évaluation :
3

The location was closed and I had to wait. A guy came late

Suyong Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ying X. 
Évaluation :
5

The drop off in New Berlin, the guy that runs it was extremely nice, and helpful. Would recommend his location 100 %

Steve P. 
Évaluation :
5

Very easy and accommodating. In and out in minutes.

THOMAS B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sally R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOBO R. 
Évaluation :
5

Very friendly and mannered staff

SYLEVER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany V. 
Évaluation :
5

We like this location very much. However, the 10:00 am opening time is late. Getting a truck so late means that we are working over the lunch hour. If we got started at 8 we coulde usually finish our work by noon.

Gene K. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

DENNIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

Service at the location was excellent, person was very courteous to customer and quick.

RAMKUMAR S. 
Évaluation :
5

Awesome experience

Shekhar N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Everyone was wonderful! The best experience ive ever had with uhaul!

Melissa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK M. 
Évaluation :
4

Wonderful owners!!

PATRICIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT K. 
Évaluation :
5

The whole rental process was very simple.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRINKET K. 
Évaluation :
5

Very professional service. Thank you!

Zakery E. 
Évaluation :
5

Sell boxes

THAD R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service here! Makes me want to use uhaul again

DANIEL P. 
Évaluation :
5

Perfect service every time. Pleasant, cheerful, helpful and kind. This store and this service person are the very best. Thank You!!!

DAWN G. 
Évaluation :
5

It was quick for me so I'm happy😁

Bhaikaji G. 
Évaluation :
5

Manager friendly, professional and helpful made the process very easy. Will recommend this location to our friends. Thanks

Mary B. 
Évaluation :
4

Busy location; staff very helpful on a snowy afternoon in getting me unhooked and on my way!

KENNETH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle B. 
Évaluation :
5

No improvements as far as I can see. George was very informative, polite and willing to answer any questions.

SUSAN H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD D. 
Évaluation :
5

Everythig went like clockwork. The truck was in great shape. The uHaul person was very felpful.

Robert G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey F. 
Évaluation :
5

George is a great asset to your network of dealers. He is one of the best Uhaul representatives I have ever worked with!

JEFFREY B. 
Évaluation :
5

The truck was ready to go, clean and fueled up. The attendant was personable, informative and helpful.

ROBERT F. 
Évaluation :
5

Everything was quick & smooth - will use again!

THOMAS K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

The manager is extremely helpful.

JASON Z. 
Évaluation :
5

Can't say enough about the help we received at George at Jiffy Citgo. Made the drop off very pleasant. Merci.

Kim E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip S. 
Évaluation :
5

Very convenient - everything ready to go - and George was very friendly and nice!

NANCY D. 
Évaluation :
5

Wonderful! George was very kind, helpful and accommodating. Will surely use again!!

Gwen K. 
Évaluation :
5

George was super nice! Everything went smoothly!

DONALD F. 
Évaluation :
1

I reserved my truck 5 days in advance for a very important move. I had hired movers that j was paying by the hour. I show up at the local U-haul pickup promptly to find out someone else had not brought the truck back. This to me made no sense whatsoever. Why would someone else's truck not being at the location have anything to do with the truck I personally reserved? At this point I was frustrated. I needed up having to drive for 30 mins out of my way to pick up a truck. Once I arrived I was letting the person know I will be dropping this truck back at the original location I should ha e been able to pick up the truck I reserved. I ended up having to speak for over a half hour on the phone for them to allow that. Finally it was approved by a supervisor. Absolutely ridiculous to even think I would have to not only make one 30 minute trip but two. Overall very disappointed. Have a hard time thinking I would ever use U-haul again. Horrible business model. Confused people at gas stations. Kind of embarrassing if you ask me.

Daniel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim N. 
Évaluation :
3

It's not the location. It's u haul process. If you check mobile, you can't do in store. And the entire process is long and something that should been given a heads up. Make it easy s like renting a car. Mobile check in. Get keys and go. Not this stupid verification, waiting on an agent, taking pictures. Dumb dumb dumb

Daniel M. 
Évaluation :
4

Easy to pick up and return. Secured my vehicle and kept it safe.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

The service and support from the gentleman was the best customer service that I have seen in a very long time. He was kind, efficient, and very helpful!

Wendy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim D. 
Évaluation :
5

Whole process went very smoothly

Daniel C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Matthew G. 
Évaluation :
5

Customer satisfaction guaranteed.

Cynthia R. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful!

Kathleen R. 
Évaluation :
5

dealer was very helpful and freindly

Terry A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca C. 
Évaluation :
5

great location great people

Eugene G. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly!

Nic S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. 
Évaluation :
5

George was a great help.

Mike M. 
Évaluation :
4

Update your trucks - extremely poor gas mileage

Glenn W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. 
Évaluation :
5

I just want to say that a couple weeks ago, i rented a van from a different location. The owner of this location is the one who set me up, eventhough he wasnt gonna make any money. He deserves something from yall! The guy is an absolute ambassador for your company and he went beyond his duties and chose to exceed any expectation i could have had! Merci.

William F. 
Évaluation :
4

All good...

JAMES M. 
Évaluation :
5

Extremely friendly staff, professional and knowledgeable. I will return to this location in the future.

AUGUSTO H. 
Évaluation :
4

Online pickup with phone took 40 minutes. Why do you need to call two other people, especially at 7:00 in the morning? This process needs to be refined.

Mark A. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page