Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The actual location was great. However the remote/mobile pick up system is horrible. Spent almost an hour trying to pick the truck up. The customer service that handles this is ridiculous. And when I said I have lost a complete hour trying to pick this truck up all I was told was they are sorry. Not once did I get a complimentary hour added to my rental time. Just sorry about that and hope you had a great experience with uhaul. The customer service area needs a lot of work. I doubt I would ever rent thru uhaul again much less recommend. But Clarks was a great uhaul area and very maintained.
Fredrick N
Évaluation :
5
App did not work for off-hour turn in. I have turned in several U-haul rentals to this location and app worked well. For some reason, did not work this time. Issue is not with the location but with the app.
Michael N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rocky G
Évaluation :
5
Nothing. Super competent. Super conscientious. Very helpful. Above first class service!!
Mike D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy M
Évaluation :
4
Customer service was friendly and accommodating. Very patient throughout the check out process.
Angela B
Évaluation :
5
Have dropped off twice at this location. Super easy.
Michael N
Évaluation :
5
The experience from pickup and dropoff was easier and painless. Clark was a pleasure to work with.
Mark M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Virgil H
Évaluation :
4
Super nice people. Very easy drop off
Paul P
Évaluation :
5
Clark was a great guy to work with.
Shandel S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason C
Évaluation :
5
Best experience I've ever had through uhaul! Thank you!!
Jessica B
Évaluation :
5
Closed on weekend. Used app and lock box to srop off.
Mark D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joe S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TOBY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brittany G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle L
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bobby J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul E
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sheri z
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robin c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephanie F
Évaluation :
3
Took too long checking in with a phone and scanning my DL.
Gary D
Évaluation :
5
👍
Charles F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lydia L
Évaluation :
5
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Dennis R
Évaluation :
1
Got over charged
Geron f
Évaluation :
5
The only thing that could be improved: let the customer know in advance (for locations that are closed when you drop off the vehicle) that they need to go on their phone and check out at the location, as I went a few miles away to my house, and found out you do a location search to see if the vehicle is dropped off at the correct location.
Bruce B
Évaluation :
4
Returned truck on a Sun. No one around
Austin M
Évaluation :
3
NOT PREPARED TO RECEIVE TRAILOR.
ROY F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TUCKER A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter P
Évaluation :
5
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RANDALL S
Évaluation :
5
👍
Charles F
Évaluation :
5
Excellent experience. Very professional and courteous. Will definitely use them again and highly recommend Them.
RICHARD C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES B
Évaluation :
5
I was not able to pick up at my regular location but I was directed to Clark's instead. They had the van I needed ready to go when I arrived and the best part was that it was past normal business hours but they stayed and waited for me to get there! Good people at Clark's. they also have a great automotive repair shop!
TEDDY C
Évaluation :
5
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Chad Z
Évaluation :
4
Location was closed.
Linda L
Évaluation :
5
Excellent customer service and experience
Reata M
Évaluation :
4
Parking is tight. But service was outstanding.
TIMOTHY B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
clinton m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BETTY L
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David B
Évaluation :
5
a great experience. clint was very professional and helpful.
Charles R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nicole L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JUDITH F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christopher B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert O
Évaluation :
4
I did not receive the hand truck and furniture mats I paid for. I would like for those to be credited back to my account.
Hunter G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Whitney C
Évaluation :
5
Clean the inside of the windows and windshield
GARY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
charles b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tammy V
Évaluation :
5
Excellent service and people at South Pittsburg, Tn. Office. BJ
MELVIN J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jonathan S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John P
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GWENDOLYN B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SALENE H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
april h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALEX R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ISAIAH T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey W
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRED M
Évaluation :
5
Rep. really worked with me and more than made up for bad experience I had that morning while trying to pick up a truck that had been reserved for 2 days from another location. From now on I know the one location I will use.
Cynthia W
Évaluation :
5
The person that took care of my transaction treated me well and I will use that location again. Thank You, Vanessa Pickett
VANESSA P
Évaluation :
5
Conveniently close to my small town location with ample parking.
Robert O
Évaluation :
5
Clint was very helpful and I returned it a day early and was credited for the early return.
Michael T
Évaluation :
3
The drop off times are a little confusing as I dropped off in a different time zone and it said I was 38 mins late and was charged another day. I could not pull up the drop off times to refer to so next time nm I am screen shotting so I am not late again.
Kristina M
Évaluation :
5
The staff at Clark's Auto were excellent to work with! Their operation was seamless and easy. I will definitely recommend them to my friends and associates.
Scott C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy W
Évaluation :
4
Truck had a leak in it some things we had got wet
John S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandy L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Linda C
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
