Évaluations des clients Climatized Containers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Climatized Containers

Cote générale :

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Timothy Y. le

Évaluation :

Excellent customer service and helped quickly hook up trailer and get me on my way!

Reese L. le

Évaluation :

First rate all the way through! Online pre register saved a lot of time just like they explain. I will use them every time for any truck or trailer rentals in the future. Super helpful, I highly recommend them!!

Jay H. le

Évaluation :

Awesome customer service, don't see that very often these days. Good job!

Frederick B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth M. le

Évaluation :

I didn't even know this location existed. The staff were friendly, the van clean and the company exceeded my expectations. Will definitely use again if I need a moving van!

James L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN F. le

Évaluation :

The new check-in is ridiculously detailed and frustrating. Way to time consuming.

Kirk S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. le

Évaluation :

The only hiccup in the whole rental was the fact that I gave a cash deposit of $100, and I expected cash when I returned the vehicle. Instead I am being mailed a check for $100 and i was told to expect to wait up to 2 weeks. I don't think it was right or fair to have to wait 2 weeks, and I would encourage you to fix the process involved.

Quintin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg W. le

Évaluation :

The employees were friendly and I was in and out for both pick up and drop off within 5 minutes

linn w. le

Évaluation :

It was easy to turn in our truck after hours and the location was well lit with adequate, safe parking.

kevin j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. le

Évaluation :

Trying to charge me $700+ for a one way and I just got an adjusted bill for over $1200. Last call with customer service (prior to adjusted bill)said those charges “wouldn’t be anywhere near that amount” Still waiting on a call from a “Colby” 2 days now

jeff j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolf N. le

Évaluation :

Rented appliance dolly was broken

randall m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martha s. le

Évaluation :

great people

Brian M. le

Évaluation :

Owner was awesome I picked up before he opened and he helped me over the phone. Later in the day we needed a trailer and his staff did not answer my call. I called the owner back and he was able to get the staff on the line and set up the rental. His staff wasn’t the greatest but he was awesome and I know what it’s like to be a business owner and hire staff. No one does it like you would. I appreciated his helpfullness.

Skip S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T. le

Évaluation :

Guy was hooking up my trailer in my parking place as I signed the paperwork, Was out of there in five minutes, same thing at drop off location, guy walked up to me before I got out of the truck and started unhooking trailer

Clyde J. le

Évaluation :

No improvements needed==your folks and your equipment are first-class!!!

Curtis W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe V. le

Évaluation :

U haul georgetown tx leander street. Had reservation to p/u 6x12 trailer . 1 eith flat.

Dayla H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMY K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. le

Évaluation :

Always great.

Nilesh P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

Very well kept, organized, and clean office. Friendly greeting when arriving and told I would be helped as soon as he helped another customer. Wait time reasonable and he processed request fast. Overall an awesome experience. Thanks!

connie t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa D. le

Évaluation :

Can’t think of anything

Gabriela Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas A. le

Évaluation :

Don't need improve it ok the way is

William C. le

Évaluation :

Located on a small street with no parking, very narrow street. Needs a more accessible location.

paul g. le

Évaluation :

The customer service was atrocious. The employee was obviously late to work and already frazzled. She continued to push papers our way saying “sign and initial here” while the other employee was explaining to her customers what they were signing. Finally I stopped to read the document and she rudely stated what the signature was for. I had to say “ I’m sorry but all you have done is push papers my way saunhvsign then when your coworker is explaining the signature” she said oh yeah sign here for insurance. Terrible customer service. Now on to the truck. We had a 26’ one way rental turns out they no longer wanted this truck in their inventory because it had 139+ thousand miles on it. The doors leaked air like a sieve and the engine ran so ruff it sputtered from 2500-3200 rpms. If you have ever driven one of these they don’t start to move till 2000 rpm. We had over 100 mile trip and it was dicey the entire way.

Greg R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS S. le

Évaluation :

Tol and his crew are the best

Howard A. le

Évaluation :

The staff was friendly and knowledgeable

Lester T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN A. le

Évaluation :

Great service. Very helpful. Took good care of me.

Sean C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james L. le

Évaluation :

Not much to be done, this location is friendly, efficient, professional and courteous.

Lawrence B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN C. le

Évaluation :

GREAT service and very personable and helpful staff. I know where to go for future rentals!!

CURTIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey W. le

Évaluation :

Excellent customer service

stephanie G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STAN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Great people

DARIN J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane T. le

Évaluation :

Tol is awesome

Sue T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. le

Évaluation :

All personnel were courteous, helpful, knowledgeable and professional. Each took time to explain the rental requirements and the particulars of my long distance move.

faith danille w. le

Évaluation :

Staff was amazing, helped us through every step of our move. I would highly recommend this location to anyone!

Lorrie F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela S. le

Évaluation :

The customer service is wonderful at this location and will keep me coming back. However my 4x8 trailer had a hole in the ceiling which allowed water to run in and sit on my furniture. I lost two pieces that should have sold over the weekend - lost income for me. The $45 cost if the trailer is also a loss, total loss at about $250. I rented thos to protect my furniture from the weather and did not receive that benefit at all.

stephanie n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PERRY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. le

Évaluation :

Very smooth operation. Owners/operators were great very helpful, fast, knowledgable, personable. Probably the easiest/ best uhaul rental I've ever had

Kurt v. le

Évaluation :

Tol was good to us

April S. le

Évaluation :

The CsR was great very good attitude..

amber w. le

Évaluation :

Get better employees who dont make promises they can't keep. Email prices quoted on the phone to the customer so they have PROOF it was said. Its sad that I even have to say that. A manager should have done everything in their power to make it right yet they chose not to.

Martha H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane M. le

Évaluation :

This is our favorite location in the greater Austin area because they are so kind and take great care of us.

Dylan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PERRY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN H. le

Évaluation :

Nothing, Tol & his team are excellent. They are always willing to help & go above & beyond. This is THE best U-Haul place in the USA!!

Mark s. le

Évaluation :

Great people easy to work with and they go out of their way to help. Great and clean facilities. Well organized.

Marcus W. le

Évaluation :

Super fast easy and friendly service.

Lewis P. le

Évaluation :

Have used this provider multiple times. Always a polite friendly and efficient transaction.

Donald S. le

Évaluation :

Fantastic experience

Lilly S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymon P. le

Évaluation :

I called ahead of time. Truck was up front ready to go.

Albert L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul s. le

Évaluation :

Pleasant, experienced person to elk check it out and load it on my hitch.

roberto t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. le

Évaluation :

Lower cost

Angelica B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abbe L. le

Évaluation :

Excellent service and facility.

Bo B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william s. le

Évaluation :

Nothing to improve here

Erik R. le

Évaluation :

George was superb and most helpful.Extended a hand to this veteran. Would go back before going anywhere else for storage needs! Thanks George, Erik Runnerstrom!

SHARON S. le

Évaluation :

Everyone was always ready to accommodate us in any needs

DOUG B. le

Évaluation :

This the second time we have leased from Tol and his company--More than pleased both times--will use again if the need arises.

Beatrice F. le

Évaluation :

do not need the self storage at this time

CAROL J. le

Évaluation :

Perfect place to vacation my furniture! Thank you

DONAVAN R. le

Évaluation :

Everyone here was really nice and attentive to anything and everything I ever needed. If I ever need another storage again I’ll definitely come back! Thanks for everything:)