Évaluations des clients Compass Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Compass Self Storage

Cote générale :

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Brian M. le

Évaluation :

There was a bit of confusion when the Compass Storage employee offered to help. While he was wonderful, navigating between human and cell phone was a bit of a challenge.

bob s. le

Évaluation :

U-Haul rep told me that I can pay Illinois tolls after by going on line and paying for the tolls directly with Illinois Toll. I paid for all tolls to Illinois Toll. I later received a bill from U-Haul for all tolls. I verified with Illinois toll that there were no outstanding tolls and they did see my online payment. I called U-Haul and no one was able to help. I had to pay double for my tolls using U-Haul.

Mark M. le

Évaluation :

These guys were great. No complaints! Carlos and Julio did a great job from start to finish. Pick-up was fast and easy, even let me get the truck an hour early. Drop-off was the same. Took a few minutes, sent me the invoice by email, everything was correct. I will recommend this dealer to my friends.

Natalie F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa E. le

Évaluation :

I want to thank JC Acosta for helping me with my truck rental.

Treasa w. le

Évaluation :

The gentleman who served me was Julio outstanding service very polite and informative I will definitely refer my friend and family to you guys! Job well done!!!

Dan J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria R. le

Évaluation :

The truck smelled like cigarettes ... but overall everything was great.

cecilia b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emilio R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott g. le

Évaluation :

Stated Sunday hours showed closing at 5:00 PM. I arrived for drop-off at 4:15 PM and nobody was there. Not a major problem because I had no issues, but I arranged my schedule to drop at an Open time just in case I had questions/problems. Important to be staffed during scheduled publicized hours.

David G. le

Évaluation :

The front desk was very helpful and informative. Would definitely visit this location again.

Martin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabel O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beata P. le

Évaluation :

The worst service ever ????

Benny B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA D. le

Évaluation :

The employee that assisted us was so friendly and helpful!

Evan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela C. le

Évaluation :

I have delt with many dealers in the area given that I work in retail for many years. Alec is truly exceptional . He is extremely professional and courteous. His manner is above and beyond service expectations. He is a true gem

YEVHEN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich r. le

Évaluation :

Nothing. Attendant was very professional and took the time to address all my concerns.

Arleth M. le

Évaluation :

Excellent service! Thanks Alec for your help! It's really nice when you go to a place and people there is nice and helpful :)

Carlos C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulina B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kostas k. le

Évaluation :

Truck was filthy and smelled like rotten food !!!! Which in return made our boxes smell !

Anthony U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine v. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio V. le

Évaluation :

Employees were friendly and helpful with all my questions.

Mercedes R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liz W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY G. le

Évaluation :

Everything went very well. Happy with the experience.

Peter M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisette S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tregorio v. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darwin K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather s. le

Évaluation :

None

Andri R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miguel g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roman S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime N. le

Évaluation :

Very satisfied with service

Carol M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ljubisa r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacinto V. le

Évaluation :

None

Osbaldo F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo E. le

Évaluation :

Everything

Marek S. le

Évaluation :

everything was perfect.

Justin W. le

Évaluation :

Excellent service with quick and easy pickup/drop off.

Mark D. le

Évaluation :

Picked up the truck and returned it with ease this location is fantastic I will use this location again.

Debbie V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick S. le

Évaluation :

Mobile check in took too long (about 10 mins). If I had known this, I would have just checked in at the counter next time. But otherwise an excellent experience.

Teresa F. le

Évaluation :

Manager. Didn't have answer I was handed. Key told everthing was was good. I left then the head manager contacted me that we didn't. Have a contract and he would have to get the police involved. I went back. Only. To be told they got info from my application on line.

Nadine s. le

Évaluation :

Uhaul reservations could be improved! I rented what I thought was a 15ft truck from the Des Plaines, IL location to be self picked up on last Friday. When I called to confirm the rsvp, I was told that that location does not have that size of truck and they had no information on the self-pick up. Furthermore, I was told I could pick up at a location which took me an hour to get to. Two hours round trip, passing several Uhaul dealers on the way. This was very upsetting, as the stresses of moving are great to begin with. Their statement to me was..."well you do have a one-way rental." REALLY? You are in the business of moving, at least 50% of your business must be one-ways! Compass Storage was awesome and so was the drop off in STL.

Steve S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amin S. le

Évaluation :

Need more sizes trucks to choose in one time , by comunicating with other locations near bay .or some % discount ,.

Larry M. le

Évaluation :

Best facility to go to for uhaul. Friendly staff and clean equipment.

Brian V. le

Évaluation :

More cargo vans would be nice, otherwise this location is great!