Customer Reviews for Coopers Automotive LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

923 évaluations

2843-C Lebanon Rd   Nashville, TN 37214

(615) 228-4878

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Du lundi au jeudi :
    9h am à 4h pm
  • Vendredi :
    9h am à 1h pm / 2h pm à 4h pm
  • Samedi :
    9h am à 4h pm
  • Dimanche :
    8h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric O. 
Évaluation :
4

i would not reccommend the uhaul storage location in Madison guaranteed rental and they tell me they need to cancel at pick up time and credit us 50 $they didnt even credit us and the way the gentlemen talked to us will use penske before i ever use that location again

AMEER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliza W. 
Évaluation :
5

The after hours drop off was easy to complete.

JEREMY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl W. 
Évaluation :
3

The driver side window had been left down during heavy rain and the door and seat were both wet. Other then that, no problems with the truck.

REBECCA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micajah B. 
Évaluation :
5

great guy!

brandon L. 
Évaluation :
5

The guy who helped me out at the locations was very kind, understanding, and all around great nice guy.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNESHA W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK B. 
Évaluation :
5

The gentleman at Cooper's Automotive was great! Very nice and helpful.

LISA F. 
Évaluation :
5

Everyone went out of their way to make it a easy process. I'm grateful for the experience and seeing the quality of customer service three locations I visited and the staff that called to assist me with finding a location that had a truck available.

BOBBY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason A. 
Évaluation :
5

Coopers Automotive had a nice, clean truck for me. It was ready to go when i got there and the whole experience was easy. Will rent there again - thank you

DAVID L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia G. 
Évaluation :
3

We were not shown how to use the car hauler and did nit know that the side could be lowered to get in and out of the car.

Jorge R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY Y. 
Évaluation :
5

These guys are great, simple location !

Agree Kay L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Romany A. 
Évaluation :
5

Same ole customer

John R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
4

Not sure

Mack M. 
Évaluation :
1

Location was closed on a weekday at noon when drop off was scheduled. No staff available. No parking space available for 26 foot truck at this location.

Richard B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Will definitely choose them again!

Justin B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REKAN H. 
Évaluation :
2

No one is ever available to answer the phone, I have left messages and no response

Tim C. 
Évaluation :
5

Someone before me must have had a cat with them. The truck was well maintained.

Cindy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
3

The parking was very small and staff had lost the key to lock box so they couldn't get the trucks out for awhile. It took about 20 minutes longer than it should have.

John F. 
Évaluation :
3

Crowded area very hard to get into

FAYSAL D. 
Évaluation :
5

Need more space or less inventory. Very tight for the number of units on site.

Christopher R. 
Évaluation :
2

The Man at the counter was friendly and courteous, but there was so much dog hair in the cab of the truck that I had to pull over and clean it out but I still broke out In hives during the long drive.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adewale O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
1

Gas was said to be full but was barley a little over 3/4 of a tank, brake light and turn turn signal out after being pulled over by the police and and blower for ac shut off multiple times during the day, sometimes 15 minutes until the ac would turn on, completely unacceptable in 95 degree weathe. This was the worst rental ever.

FRANCIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenton K. 
Évaluation :
5

Very helpful, knowledgeable, and personable.

BRUCE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kidane T. 
Évaluation :
1

First of all, the van smelled like a barn. Second of all, I rented the van from noon on Saturday to noon on Sunday. I pulled into the facility to return the van on Sunday at 12:02. The facility was closed so I was charged 90 $extra because I was late. Keep in mind, the sticker on the office door said they were open until 4pm on Sunday but apparently the gate had a sign that said noon. The clerk I rented the van from did not mention anything about their closing deadline to me. I tried to get ahold of them to ask why I was charged 90 $more since the van is only 19,99 $ per day and got no response. I've rented plenty of uhaul over the last 15+ years and this was the most ridiculous experience.

ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

They were so helpful, both when I was picking up and returning the cargo trailer. I will be back next time I need to haul anything. You are in good hands here!

Maria W. 
Évaluation :
3

Was not provided the dolly and pads I paid for. Was not sent the link to do a look at the vehicle until I had the truck for an hour and 20 minutes. Unknown if this location is at fault or U-Haul in general. Overall not a great experience.

Joel G. 
Évaluation :
5

Staff and owner extremely helpful courtesy and professional.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARIN M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRETT V. 
Évaluation :
5

This location made it so easy to pick up the trailer. James Bowman was so nice and made sure the trailer was ready to go for our travels.

REBECCA F. 
Évaluation :
5

Drop off location Cooper's Automotive Nashville service was outstanding. Unhitched carrier, had me in my way ASAP.

JIMMY H. 
Évaluation :
4

This is a very busy garage with very little help for u-haul on the weekends. It had taken a little time for the employees to realize we were there to pick up a trailer. Otherwise, very friendly service

CHARLES G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne R. 
Évaluation :
5

n/a

JANICE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart D. 
Évaluation :
3

Attendant was new and not familiar with equipment or software, and only had minimal assistance.

WALTER M. 
Évaluation :
5

Daryl was a pleasure to work with. Will definitely recommend Coopers automotive!

MICHELE K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRISCILLA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

riley W. 
Évaluation :
5

n/a

KIACCIA K. 
Évaluation :
4

I was told I had 24 hrs to return truck! Then I got a text to return it in 6 hrs. I was charged 92,03 $ for half the time. Why? Mr. Cooper is a nice man but was busy, s

DONNA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M. 
Évaluation :
5

Convenient location and the service was friendly and easy going.

DAVID MICHAEL D. 
Évaluation :
3

Charged 72 cents for 1,8 extra mileage when original dropoff location would not take the vehicle. Then Charged 15 $dollars for Missing/Damage Fee Got these charges in an email after dropoff. And this was after leaving more gas in the tank than when I got it.

Cecil C. 
Évaluation :
1

I didn't receive all equipment as paid for - dolly and blankets

Patrick F. 
Évaluation :
1

I was never sent my key code to get key out of box at pick up station. Was on phone for over an hour passed to 3 on people on phone till someone helped .Luckily was able to do my pick up being I was quite late getting to my location. An hour delivery ended taking up most of aftetnoon.

CYNTHIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAS M. 
Évaluation :
5

This was a great a friendly location which gave great support to ensure that our travel was safe an efficient

CLARK D. 
Évaluation :
5

Although the U-haul rep wasn't available, Dwayne Cooper made it quick and easy

EDWARD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kisha H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wyont B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

courtney L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
3

What UHaul needs to work on is their phone system! I needed to change my drop off location; the on hold message said to do on the website; but there was no way to do so. The website instructed to call 800-GO UHAUL. I called 3 different times; spending a total of over an hour on hold. When I finally got a live oerson, I was told I needed to call another number! RIDICULOUS!!!

Karen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID K. 
Évaluation :
4

Nothing, it was great

Willie W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jazzmine N. 
Évaluation :
4

The rent is high

Maitham A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
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