Customer Reviews for Cortland Coach & Camper Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

31 évaluations

13569 Rte 38   Cortland, IL 60112

(815) 981-4062

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 12h pm à 3h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Easy is and out. Van was clean and ready to go.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal G. 
Évaluation :
5

Very helpful staff and a very convenient location with easy access in and out of this property.

John M. 
Évaluation :
5

Truck was scrapped free of ice and snow. I was able to check truck out a little early and everything went very smoothly.

John M. 
Évaluation :
2

Better locks for the 24/7 key acquisition program. Could not get locked open with code to get key. Took 20 minutes to get open. Had to use a rock to get open lock lever to move.

Mark S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan P. 
Évaluation :
5

The front desk guy was great, helpful and made me really I like this place! I'll refer this place to my friends. Thanks uhaul!

DION S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATREASE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred D. 
Évaluation :
2

Needs just about everything

Kevin D. 
Évaluation :
5

Outstanding, prompt and friendly service!

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
3

We dropped off the vehicle after hours and after sunset. Location needs lighting.

Kevin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi M. 
Évaluation :
3

Poor cell reception made it very hard to drop off the u-haul. No staff onsite

Christina F. 
Évaluation :
5

Could be a little brighter for night time drop offs, but I know it's still new there, otherwise it was a great experience

Ray A. 
Évaluation :
1

ADEQUATE LIGHTING FOR AFTER HOURS DROP OFF

Ameer H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william P. 
Évaluation :
5

great price and customer service i was very happy.

Jeffery G. 
Évaluation :
3

The location's primary concern was working on a mobile home on cinder blocks. The female employee was helpful and the checkout was pretty quick

Gregory S. 
Évaluation :
3

Truck was nearly new, the steering wheel was not straight when the truck went straight, and at 60mph the truck bucked like a bronco and felt like it would shake itself apart.

Anna S. 
Évaluation :
2

Give the truck size the customer requested. My experience had them change my requested 26' to a 20' to a 17' because they did not have a back up truck size I needed. Very big inconvenience and stressful.

Jennifer C. 
Évaluation :
1

First they charged me with a bill of 1 017 $. Then they claimed I did not return the truck. Then they charged me with another wrong bill and corrected it partially. Still U-Haul owes me about 15 $. When I complained the 'nth' time to the agency they said they are helpless. I am tired of dealing with U-Haul. They give me nightmares. Highly unprofessional, utterly dissatisfied. I would always have a second thought before renting another U-Haul

ARUN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica D. 
Évaluation :
1

Don't try to overbill!!!

CATHERINE J. 
Évaluation :
5

Everything went well once I figured out what I needed to do.

Matthew D. 
Évaluation :
1

There is no office at this location, only a person came in to give us the keys to the truck; we reserved a large dolly and only at the time to pick up the truck we were informed that equipment was not available. Truck was not properly cleaned, garbage left over under seat. And charges on our credit card were higher than person told us. Very disappointing and will never rent U-Haul ever again neither recommend it to friends and family and social media.

ELIANE B. 
Évaluation :
3

It was a trailer being rebuilt and no people were there just the person working on trailer

Heather G. 
Évaluation :
5

Great job, Thumbs up

Precious B. 
Non reviews have been submitted for this location.

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