Évaluations des clients Crossville Tire & Appliance Distributors

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Crossville Tire & Appliance Distributors

Cote générale :

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Steven M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRISS T. le

Évaluation :

Great experience, everything was arranged well by staff and our moving experience was great! Well done U-Haul!! Well done Crossville Tire and Appliance!

DAVID H. le

Évaluation :

This was not the scheduled drop-off location. The location we were given was closed and would not take the trailer so we had to find another location.

CHERRIE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERRIE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry W. le

Évaluation :

I’ve rented many uhauls in the past 2 years from various locations and I not been disappointed yet!

Jeff M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annne C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE S. le

Évaluation :

Customer service was great and very helpful.

KIM N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris R. le

Évaluation :

They are doing a great job

Walter S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAT C. le

Évaluation :

He was very nice and made our move very easy from point A to point B, return was very easy also.

LYNNE L. le

Évaluation :

Friendly service, efficient transaction, helpful hook up. I was in and out and on my way in no time.

Neil A. le

Évaluation :

This location has always been helpful. It's the only good experience I've had with uhaul lately!

carry C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ritchie M. le

Évaluation :

Same excellence as pickup. Drove 1100 miles with no issues.

Mark B. le

Évaluation :

The employees had no idea what to do with the auto transport that I brought back. No one looked at it while I was there to inspect it and they didn't give me any type of a receipt showing I dropped it off (I did get an email the next day with a receipt), just told me to put it in field across the street with weeds two to three feet tall.

John C. le

Évaluation :

Service was very good. They took time to help hook up trailer and test lights.

mike S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD S. le

Évaluation :

Nothing. It was a great drop off location, the personnel are friendly and pleasant.

Lawrence G. le

Évaluation :

Nothing

Tiffany F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. le

Évaluation :

Teresa and Joel make renting from UHaul a pleasure. Always seamless and professional.

Sandra B. le

Évaluation :

Excellent professional manner quickly checked in.

william M. le

Évaluation :

Everything went very well. Good truck, good service and good value.

gerard P. le

Évaluation :

Ken was very efficient and patient with me and my questions as I had never towed before. Outstanding service. Keep it up and word of mouth will keep you busy.

douglas C. le

Évaluation :

Great people . Very polite and helpful. I recommend to anyone.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM B. le

Évaluation :

The only improvement I would like to see would be the development of a pick up and return program similar to Enterprise. I am having issues with Neuropathy and a long distance walk is not as enjoyable as it was a few years back. I was impressed with the rental truck.

deborah D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrie J. le

Évaluation :

I took an hour and a half to rent this vehicle since no one would answer my call locally although the number was posted. Renting it online was very difficult and confusing. The truck itself shook so bad it felt like it had square tires . It was so difficult to drive I dropped it at a different location than planned and was charged extra!

Steven B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe L. le

Évaluation :

Great job!

Steven B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

connie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lee T. le

Évaluation :

Easy to deal with Excellent service

Kathy M. le

Évaluation :

It was a drop off box and I got confirmation of the drop off the very next day. Very easy.

kenneth L. le

Évaluation :

The staff was exceptional. I had an emergency situation and the staff was very accommodating. Everyone in the building was trying to assist me. The team there was very friendly. I would like to thank them.

Zach K. le

Évaluation :

I was told on the phone during the confirmation call that I would be receiving a truck with less than 5000 miles on it. I specifically requested to NOT get one of the old GMCs. I wanted a newer Ford F-650 because we were moving 700 miles. As I begin the app check-in process, the app tries to get me to take the GMC. Inside the store, the woman at the front desk was rude and seemed like I was inconveniencing her. There were literally no other customers in the store. The issue was sorted out relatively easy, but the worker was hostile and I would not recommend getting your UHaul from this store. The truck I ended up getting had 55,000 miles on it. The inside of the truck had obviously not been cleaned from the previous driver. There was sticky residue all over the drink holders, what looked like skin oil all over the steering wheel, and trash in the console. This is unacceptable. The truck drove horribly. The front right tire needs balancing and the entirety of my trip, I was bouncing along the road. The side of the truck reads "Gentle Ride Van". Yeah, right. To top it off, as it poured rain in Atlanta, the cab of the truck leaked. Terrible experience all around. Literally the only positive was the drop-off process because it was at an actual UHaul dealer.

carry C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

The truck ran great, my only complaint is that the radio sucked. 11hr drive and a bad radio is not good.

john B. le

Évaluation :

maybe vehicles with cruise controll

Kenneth B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kay D. le

Évaluation :

The Gentleman @ the location that we picked up (Crossville TN- Sun. May 20th 2019) & rented the dolly from, was simply Aamazing!! He not only went above & beyond , he physically helped us load, he made sure we knew our way home. He made sure he found us the Dolly we needed since he initially didn't have one at his location,He callednmy husband not 1x, but a total of 3 times so that we could make our trip. He actually got on the ground and made sure our car was secure. He was very personable and polite and an excellent representation for a company and UHaul should definitely acknowledge him a d employees of his nature. I believe his last name was Nelson? Thank you so much Mr. Nelson ,you sir are greatly appreciated! Customer service like that is few and far between and I am grateful for people like you !! Take Care, Mr. & Mrs. D... - Your Michigan friends

BILLY C. le

Évaluation :

Cost reasonable. Vehicle drove great.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eli and Fran H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H. le

Évaluation :

The ad on the pickup truck I rented displayed $19.95 "In Town." I rented the truck to get some stuff from Lowe's. I drove all of 10 miles and returned it within 3 hours. It cost me $42.00+!!!! What a rip off. You lost my business you sons of bitches.

Mark L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOAS T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chip S. le

Évaluation :

The car hauler was incredibly rusty and didn’t look good at all.

Lynn C. le

Évaluation :

The truck was muddy and dirty. The inside cargo area was clean and swept out, ready to use. The truck itself ran well and was an easy drive from Tennessee to Georgia.

Debbie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael S. le

Évaluation :

Teresa is awesome!

Bk H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian B. le

Évaluation :

Slightly understaffed

James M. le

Évaluation :

Trailer was pretty beat up and had screws and nails laying on the floor. Ken was great to work with. Really nice helpful person.

Kayla M. le

Évaluation :

Ken is awesome

Kathleen A. le

Évaluation :

Nothing. This location and the personnel are fantastic.

Raymond C. le

Évaluation :

They were friendly and helpful. Everything was great.

Kathleen A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter R. le

Évaluation :

An efficient operation

Lee Anne M. le

Évaluation :

We had a billing issue but Ken. Joel and Roger the regional manager fixed the issue. Excellent customer service, I would definitely, highly recommend! I love the fact too that you get a real human when you call, regardless of time. Its comforting in case of an emergency to know that (in this case, Ken) is there to pick up the phone. You all have my business from now on!

Michael E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald W. le

Évaluation :

Big guy with tattoos was beyond Excellent at Customer Service. He answered numerous calls from me. Did his best to help find a U-Haul for what I needed last minute. He was working two different stores that day. He was very professional in person also not just on the phone.

paul G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. le

Évaluation :

Great rental super price

brian B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Braden S. le

Évaluation :

Horrible experience, horrible customer service. including management. Will never use your service again.

Walter R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM S. le

Évaluation :

The main frame of the appliance was in good shape but the tires badly needed to be replaced with rubber tires. They were wobbly and my concern was that one or both would break while I was moving a refrigerator. The tires were badly worn and hard on the floors when we rolled the dolly across the floors.

Robert F. le

Évaluation :

..

Lanny V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith C. le

Évaluation :

Nothing great service. Great at answering questions. Very friendly service at this location even in the rain!

Robert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carl R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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