Évaluations des clients Custom RV & Boat Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Custom RV & Boat Storage

Cote générale :

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Lenzy H.
Évaluation :

outstanding customer service

John H.
Évaluation :

I think you have too many verifications online while reserving a truck. I kept having to go get a code and click verify and then when we went to pickup the truck I again needed to enter a code because it didnt recognize my device (the same phone I used to make the reservation). Other than that it was good.

jerry T.
Évaluation :

fast and friendly

nick L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C.
Évaluation :

We frequent this facility because we really enjoy the owners and their orderly management of the equipment.

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd G.
Évaluation :

Very friendly and helpful.

Giovanni B.
Évaluation :

outstanding place

ROBERT F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P.
Évaluation :

Very carefree experience. Patient and easy going. I will definitely be back.

Kyle P.
Évaluation :

Guy in office was great. Black girl on the phone was incredible rude. She actually hung up on me when I called her out. Would never recommend to anyone.

Ron C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B.
Évaluation :

Repair the lift door. I've had this trailer 3 different rentals and the door always sticks.

Janesa M.
Évaluation :

The man who helped me when I returned the truck was fast and friendly! Great customer service experience. I would definitely recommend this location.

Rob M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy H.
Évaluation :

The pick up process was difficult and took far too long. When I arrived, I was told that I needed to give the name and number of two references. That is fine. But I did not know that the referenced would be called before the truck was released. People generally are not waiting by their phones for a call and many don't answer unfamiliar numbers. I didn't know that I would need people on standby waiting for a call from you.

Austen R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H.
Évaluation :

A very nice, efficient young man assisted us, and we really appreciate the GREAT experience!

Troy G.
Évaluation :

Excellent customer service, will return again for future needs.

Dan B.
Évaluation :

pulling the franchise from the Dolores General Store so that UHaul customers don't have to have contact with the rude thief who runs the place.

JOHN F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Great job & customer service representative was excellent!

John E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jami K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary C.
Évaluation :

Austin was very friendly and accommodating!

Brittany H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean R.
Évaluation :

Very friendly people! I will rent from here again.

NATHAN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank T.
Évaluation :

Great, friendly customer service every time I've been here. My go to location.

Doug P.
Évaluation :

Can't think of anything.

William S.
Évaluation :

Good people

Elisabeth K.
Évaluation :

The location itself was fine. What really made me angry is I put my moving address as Greeley. The location I booked was 1 block away from where we were moving from in Johnstown, and my rental was switched to the west side of Loveland. We moved east to greeley. I had to drive over 7 miles back and forth to get the truck. 15 to greeley and over 20 to return the damn thing. I literally should have paid 20 to 30 dollars less but I needed the truck to move and didn't realize the location changed til I pulled up the email to pick up my rental Friday morning and saw a difference address. I had no time to problem solve. Pretty ticked and not impressed. I would love a refund of 25 dollars actually. Which I probably won't get.

Jeff C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank T.
Évaluation :

Lots of room for equipment drop-off. Very friendly and helpful. I will be back

FRANCES L.
Évaluation :

Austin is professional with an excellent attitude. Thanks

Linnea R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher P.
Évaluation :

This was my best visit to a U-Haul dealer ever. Thanks so much!

Steven P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B.
Évaluation :

Thank you we will use your business in the future.

patty B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M.
Évaluation :

The staff is great, helping connect and get on my way as quick as possible. Thanks guys!

Grace W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT C.
Évaluation :

Got my move done!!!!! Hallelujah

Mya K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence L.
Évaluation :

I did not recently rent anything. You have the wrong email amd person.

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff L.
Évaluation :

These people were again very helpful

GABRIEL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

georgianne S.
Évaluation :

dropped truck off late Saturday night thus tried to call office-no answer until Monday.. Didn't know where to park truck but where we did was ok. Drop off instructions were very good.

Daniel R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANNE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL THEODORE P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H.
Évaluation :

Austin was very pleasant and professional. The whole pick up and return drill was smooth and easy.

Kenneth J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marybeth S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myron B.
Évaluation :

Owner very accommodating, 3rd time I've used this location and will return for my uhaul needs.

Robert P.
Évaluation :

Nothing. Everything was great.

Dale C.
Évaluation :

The young man that helped me was very professional and helpful (Keep him he is a rare breed these days.) The price was 50.00 more than quoted but I wasn't going to make a big deal of it.

EARL F.
Évaluation :

Courtesy was appreciated and rep was competent.

Riley D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jami K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald K.
Évaluation :

Outstanding customer service!

Gregory S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW W.
Évaluation :

Excellent professional service - as always at this location!

Monica D.
Évaluation :

Excellent service. Quick & easy return.

ray M.
Évaluation :

20 miles out of my way... and closed

James C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela K.
Évaluation :

Person who assisted me was very efficient and accommodating.

Shanna T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stan R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Z.
Évaluation :

So, after placing my online order for a truck and trailer, driving my damaged car to the store I had told had both- had neither. I then spend 3 hours driving around town picking up the truck, trailer and rental car. So, not impressed with the online reservation process at all, and the First dealer was also Frustrated. Now, having got past that wasted time, my first stop to get my truck was good. Quick, no BS, (Had concerns that this truck, like my car, also has a check engine light on) but it ran fine... It's when I picked up the trailer from this location, that really spun my day around. Unfortunately, I did not get his name, but the guy who checked me out here was awesome! I walked in, he jumps up with his mask on, and is ready to go, here's all the paperwork, details with the contract, etc.. quick, and professional. Then he walked me through all the details with the trailer process. I'm hauling my van back 500 miles, so wanted to make sure I did everything right. He was in no rush, and walked me through step by step, and really turned my day around, and gave me faith for the trip home! He's a outstanding representation for this location, and UHaul!

Christine H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyman W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B.
Évaluation :

They made my return process very quick and easy. This was important, as I was understandably exhausted from moving.

Sharron G.
Évaluation :

The service rep was professional, efficient and very helpful! He had all the equipment I needed and completed the hookup for my trailer with a smile! It was a pleasure doing business at this location!

GORDON S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe S.
Évaluation :

Everything was great nothing to improve.

Brian G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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