Customer Reviews for Da Vals Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

864 évaluations

1223 S Broad St   Lansdale, PA 19446

(215) 393-7072

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(215) 393-7072

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Lansdale, PA 19446

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Very nice woman, even allowed me to dump a few items in her dumpster.

jeff R. 
Évaluation :
5

The tech processed the rental, hooked up the trailer, did safety checks and explain how and where to drop-off upon return. Everything was very easy and efficient.

STEPHEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH W. 
Évaluation :
5

excellent service was provided at this location. Highly recommend this location

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS H. 
Évaluation :
5

Awesome team

Charles V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G. 
Évaluation :
5

All good.

Jayesh C. 
Évaluation :
5

My last experience with Uhaul rental truck in Harrisburg PA was terrible and I almost went to another company, however this location were excellent. My son - Neal Kokatay rented the truck in June 2021, and it was in terrible shape, it seemed like I was driving a coffin.

SHIRISH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Very good and happy to use u haul

JOE Z. 
Évaluation :
5

None. They met and exceeded expectations.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS JAMES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NIKITA Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
2

Stop talking repetitive about a previous customer not returning rental. Instead, explain the features of the item being rented. Knowing when trailer attached to vehicle is not able to go in reverse, would have been helpful to know and would have decided to not rent

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY L. 
Évaluation :
5

Nothing this is the best place to rent a u haul . Jim is awesome. thank you

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

The gentleman at the pick up location was extremely nice.

Christopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDAN B. 
Évaluation :
5

Car transport worked very well hauling my tractor.

CURTIS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMIKO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH G. 
Évaluation :
2

The truck leaked and leaked bad. Not in the cargo space but the drivers can

DYLAN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Very friendly and very helpful

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
2

Ordered a hand truck and didn't find out until got there that none was available. Should have been told beforehand so I could get one elsewhere.

RICHARD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY G. 
Évaluation :
5

Location was great. People were very helpful and I would use them again.

JERRY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel C. 
Évaluation :
5

Nothing the guy i met was the boss he was excellent!!!!! i have been in retail for 50 years and never seen anything like it.Thank you should have him at every U haul.!!!!!!!!!!!!!! Place

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Rental experience and location were great. Smooth and easy process. However, I did not appreciate the automated text message from U-Haul the next day that said the vehicle was being reported as stolen because the vehicle was not checked in yet.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scot H. 
Évaluation :
5

Very nice guy there! Great place to rent one.

CARLA B. 
Évaluation :
5

I can always count on Jim at U-Haul to take care of my twice per year truck rental needs. Merci!

ANTHONY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. On-line reservation and check-in make it simple and easy to get equipment. The service representative is efficient, friendly and helpful. In and out with trailer in less than 10 minutes. That's great service.

STUART L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVAN B. 
Évaluation :
5

The operator was positive, personable and on point. I would definitely recommend this location to my friends and family. Merci

EDWARD W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDAHL N. 
Évaluation :
5

Great place to rent a truck! This is my second dental from here. I rented a 15ft truck to move a week ago but due to snow storm it had to be rescheduled. The staff called early in the morning to check if I would want to reschedule due to the storm and so I did. Everything was explained to me in details when I checked in to pick up the truck. Excellent customer service with professional staff. Je la recommande fortement.

Phoumixay S. 
Évaluation :
5

No improvement necessary

Cassandra W. 
Évaluation :
5

The service I received was A+ from beginning to end.

LESLIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Jim did a great job with the rental, it was easy and simple to get a truck and drive away. Da Vals is a great place if you are looking for great customer service.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

I have used U-Haul many times and always happy with service.

Connell C. 
Évaluation :
5

S.O.

Kyung C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon H. 
Évaluation :
3

The Uhaul website and app sucks. It's hard to navigate and confusing. I thought I rented from a local location, instead it sent me about 10 miles away to pick up the truck.

Scott N. 
Évaluation :
5

Very clean cargo van. I made an online reservation and the van was ready to pick up at the reserved time. The whole process was breeze.

Chan Y. 
Évaluation :
5

Nice place, very easy to work with.

William V. 
Évaluation :
5

Jimmy was a fantastic help to get the van picked up and dropped off. Easiest experience I've had with a van, truck or trailer rental.

Thomas P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wind P. 
Évaluation :
5

Jim Regal was great to work with.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

The uhaul system took over 45 min to load. We scheduled pickup for noon and weren't able to leave with our truck till almost 1pm. The guys were friendly but the employees do not wear masks.

Nathan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S. 
Évaluation :
5

The pickup location was fine, but the online booking system is flawed. The system allowed me to book a pickup location 2 miles from where I was located. The day before pickup I received a text and a phone call changing my pickup location to a location an hour away! The representative stated it was because I was renting one-way and the trailer at the original location was privately owned. My online booking request clearly showed one-way and it still let me book.

Lori S. 
Évaluation :
5

Great location, very friendly. Clean truck that was easy to access and return. Location even gave a curtesy call that morning to help ensure there was no issue.

RMIT W. 
Évaluation :
5

Nothing. Jim was great and made the entire experience easy.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Jim at Da Vals Automotive is very helpful the several times I have rented there making sure you are familiar with all the features of the rental. There are other U-Haul sites closer but choose to go to Da Vals Automotive because of the overall experience.

JAMES L. 
Évaluation :
5

The gentleman at the desk was very courteous, efficient and overall helpful

Gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY A. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent

Leslie F. 
Évaluation :
5

The online checkin and authentication process with the uhaul app was needlessly painful. If you need additional contacts to verify the renter's identity you need to address that at the time the reservation is made, not suddenly ask the renter for contracts that can't be reached in the early morning hours at the time of pickup. That was a most unpleasant experiance and I can't say it makes me egaer to do business with UHaul again. I made this reservation a week before I picked it up, there is no excuse for waiting until the morning I needed it to ask me for more information.

Chris M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy S. 
Évaluation :
5

Easy place to rent from with helpful staff

Dave S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Qinghao X. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick L. 
Évaluation :
5

Great experience. The pickup and dropoff couldn't have been smoother. Friendly service.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D. 
Évaluation :
5

helpful, kind, knows what is need for customer

CHARLES C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Very friendly at the drop off. Everything went very smoothly and easy. Would use again

Luke P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER A. 
Évaluation :
5

nothing. super nice super helpful

TUAN P. 
Évaluation :
1

Return vehicle. Received check out document / bill in mail with actual millage used. no problem. Then 2 days latter told there was damaged to the mirror that I am responsible for.. They reversed the original charged and then recharge me for rental and damages. What ever happen after I dropped off the rental and received the final bill is not my problem especially over more than a 24 hr period. What is disturbing is even after the contract was completed you people maintained my Credit Card information. Why? I did not give U-Haul permission to keep my Credit card information on file. I have called the Credit Card Company to cancelled the 230,49 $ transaction. I have no problem re-paying the original amount of 71,49 $. Oh It's amazing how I took out the Damage waiver and the damage = just under the 150,00 $ that they never told me about. Does any one know if the glass insert in the mirror frame cost 150,00 $. Rip off. pure rip off. Used U-haul for many many years. should of rented the vehicle at the main location and not at some shady garage.

BRIAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAKE K. 
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