Customer Reviews for Dads Toys
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

184 évaluations

5575 Radford Rd   Athens, OH 45701

(740) 592-5086

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi :
    Fermé
  • Mardi - Mercredi :
    9h am à 3h pm
  • Jeudi au vendredi :
    9h am à 3h pm / 4h pm à 4h pm
  • Samedi et dimanche :
    9h am à 3h pm / 4h pm à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The owner was extremely accommodating, offering to meet us at Walmart to return our deposit since she had left the store a bit early. Then told us we could drop the trailer back at the store anytime after.

Wayne O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B. 
Évaluation :
5

Make sure there's dullies in the truck.

Deborah C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yeshan W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Kristine was fantastic and went above and beyond to make sure my needs were met.

Eric B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim O. 
Évaluation :
5

They were very professional and courteous.

Timothy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Christine was very helpful…swept out the truck before we left!

JANE B. 
Évaluation :
5

Great staff! Thank you

Gary D. 
Évaluation :
5

Amazing customer service! :)

Erin R. 
Évaluation :
5

Best customer service of any Uhaul I have ever used.

Kevin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam L. 
Évaluation :
5

Kristine is always very helpful and accommodating.

Stacy R. 
Évaluation :
2

Supposed to be open but closed

Michael B. 
Évaluation :
4

Only comment that we handed keys to the person running it outside on the front porch - all ended okay in the end

David U. 
Évaluation :
5

Quick, painless and very friendly!

Frank S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Letitia S. 
Évaluation :
3

She lied bout how long it takes to get deposit back when you use a debit card

Lekeesha D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel G. 
Évaluation :
5

The girl was very helpful and pleasant. She tolerated my ignorance of the rental process, and patiently helped me understand my options, which led to the best solution for the best price for my particular needs. I couldn't be more impressed with how she ran her shop.

Ric L. 
Évaluation :
5

Only problem I had was getting a confirmation of a 26' truck. Look like you reserve for Ohio University and keep rentable vehicles in reserve for the move out. I tried what I thought was well in advance of my need for a truck. Was offered a 9' for a 26'.

DON H. 
Évaluation :
5

Kristina was very helpful in scheduling this rental. My family was in a huge bind because of an event scheduled for the morning of our rental and I was not able to get to the location until late in the day. She made arrangements to help me to still be able to get the rental when I needed it. I was very appreciative!!

Rich M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zoey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lon S. 
Évaluation :
5

Had a great experience again with U-Haul. I really appreciated how they worked with me and my family. Thank you again.

Ted W. 
Évaluation :
5

The person who checked me was very nice and helped me to get the trailer secured on the hitch.

Denise R. 
Évaluation :
5

Everything wa great. Staff was very friendly and helpful!

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Christine was Excellent to work with and would highly recommend

chris S. 
Évaluation :
5

Excellent staff and service

Laura B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl R. 
Évaluation :
5

Rien

sheryl M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley P. 
Évaluation :
5

The best uhual and the best customer service!

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Excellent customer services and support.

Roger V. 
Évaluation :
5

Excellent service and friendly people!

Michael M. 
Évaluation :
5

Great service.

Jimmy B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camden P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don D. 
Évaluation :
5

Exceptional service! This establishment went above and beyond to meet all my moving needs! If you're looking for simple, caring, and professional, this is the place to go! I couldn't have asked for an easier experience!

Ethan D. 
Évaluation :
5

I had mistakenly reserved for the wrong date. I was at the pickup site and on the phone with a regional operator who wanted to set me up with a different place because this one was not open. Christine saw me at the office and came down to open the office and get me set up. Real hometown service

James S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly!

REBECCA L. 
Évaluation :
5

Kristine was so understanding, gracious, and helpful! She made the best of a situation that was brought on by difficult circumstances! She helped to ease my stress about not only renting a vehicle in short notice, but also helped calm this momma's heart about the whole situation! She was so kind to me! I will ALWAYS recommend this location and Kristine! She is top notch and superior in her skills! Thank you, Kristine from the bottom of my heart!

Tammy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki O. 
Évaluation :
3

Location was fine. U-Haul was the problem. Called me the day before my move to tell me that the truck I rented would not be available. I booked the truck 2 weeks prior. When I got to the location there was more than one truck to be used. Even though I had to downgrade to a 9 ft van. Very unhappy.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER M. 
Évaluation :
5

Best customer service at a U Haul I have ever experienced. Customer service was excellent and the agent was very knowledgeable and courteous.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Honestly, I don't think there's anything I would change about the location. The U-Haul app/website needs improvement.

Zoey E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
4

Self returned. The website kept timing out, which was frustrating. Otherwise ok.

Ralph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abbe T. 
Évaluation :
5

No problems. Picked up and dropped the U-Haul off like planned.

Kirk D. 
Évaluation :
5

Everything was fine

jerry R. 
Évaluation :
3

NO PEOPLE THERE. MUST USE THE MOBILE APP TO DROP OFF. HAD A BUNCH OF TROUBLE WITH APP SO IT TOOK A WHILE. IF YOU ARE TECH SAVVY NO PROBLEM BUT I AM AN OLD GUY.

James S. 
Évaluation :
5

Nothing. It was a really good experience.

Chris E. 
Évaluation :
4

The enclosed trailer was clean but my sofa, recliners, and other furniture got soaked ... trailer leaks bigtime!

MARK T. 
Évaluation :
5

The people who run this location are awesome. Very helpful and accommodating. I recommend them to everyone.

BARBARA S. 
Évaluation :
5

Woman was nice and got me checked out fast. She said the truck I returned was a older truck as it had all kinds of dings on box and looked older.

MATTHEW P. 
Évaluation :
5

Kristine was so professional and polite! The process was so smooth and pleasant! I would recommend renting off of this location to anyone and everyone! Being knowledgeable about the area was super helpful and made for great logistics.

NATHAN B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY B. 
Évaluation :
5

Kristin does a great job more people should learn from her on how to treat the customer

David M. 
Évaluation :
5

Don't know anything else that could be done to improve. They were very polite, fast, and very professional. Would defiantly recommend them. Kristine Tigner is really nice to work with. Does an excellent job!

MARVIN L. 
Évaluation :
3

Location was fine for a pick-up/drop off location. Easy access off highway was a plus!

JOHN S. 
Évaluation :
5

Highly recommend

David T. 
Évaluation :
5

Great!

BRIAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wasseem S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin C. 
Évaluation :
5

They were outstanding. I've been using uhaul for many years, never has anyone been so accommodating, kind and genuinely helpful. A++. They are the best!

Frances M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
5

Was treated like somebody great place

DONALD Y. 
Évaluation :
5

Super young lady!! In a very difficult time for me she was outstanding and took very good care of us.

Carol P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES A. 
Évaluation :
5

Best uhaul experience I ever had

KEVIN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNETTE W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John U. 
Évaluation :
5

This location made what was going to be another trip through hell into one of the best moving experiences of my life. The online system had again relagated me to a third truck in 3 days this time assigning me to an absolutely ridiculous 26' truck that I was dreading to drive from the western side of Athens OH to Morgantown WV. The very friendly young lady at Dad's Toys was able to assign a 15' truck that was perfectly suited to my move. She even gave me more miles because of my remote location and made my trip start with a smile.

Peter C. 
Évaluation :
5

Always great service.

STEVEN D. 
Évaluation :
5

The owner of Dad's Toys was professional and provided excellent service. We have used this location many times and have always been treated great. Best U-haul location we have ever used. Thanks

BRIAN H. 
Évaluation :
5

The truck was really smelly. Make sure there is air freshener.

NANDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Your message for using my mobile device to verify my equipment return did not forewarn me that I would need access to the inside of the truck in the process. I was unable to take photographs inside the truck because I had already locked the truck and put the keys in the lockbox before beginning the verification process. You need to warn customers NOT to lock the truck and NOT to deposit the keys until the verification process is complete.

Lyn B. 
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