Évaluations des clients Dahls Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Dahls Storage

Cote générale :

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DEVIN R. le

Évaluation :

We ordered the Uhaul online about a week before needing it - expecting to take a few minutes to pick up. It took 45 minutes, the person had to call someone else in to figure out the online system (which that person didn't say a word to us apologizing for the wait). We were scheduled to pick up at noon, Moorhead called us about 10:30 asking if we were coming because "their computer isn't always correct." We told him we would be early - about 11:00 and still waited 45 minutes for him to figure things out. When we arrived to the Uhaul location, he tried to rent it to us and after telling him several times we ordered in online. When entering information, he kept spelling everything incorrectly (i.e., this email is address Devin Rindlisbacher and my name is Tracie Tilton). It was horrible to say the least. Waiting 45 minutes when you are on a time line is out of line. We have rented Uhaul several times at different locations and have never waited this long.

Michael G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dale J. le

Évaluation :

The gentleman that helped me was very courteous.

Kenneth H. le

Évaluation :

The check in process took longer than necessary due to computer problems. The overall experience was unsatisfactory due to the length of time it took to complete the rental agreement.

Joel F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory N. le

Évaluation :

Got me on the road as quick as they could

Susan R. le

Évaluation :

Wonderful people! They are very kind.

Caroline F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanna M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARA G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah P. le

Évaluation :

Indicate proper parking location. This is an out-of-the-way spot but thankfully is not a high traffic area.

Melissa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirby C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue J. le

Évaluation :

Had trouble with online return. But we left key and truck # on envelope when returned. Great experience. Thanks, Sue and Tom Jacobs

Vicki L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete AND Kelly T. le

Évaluation :

Very helpful and friendly

Lynn M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cris M. le

Évaluation :

your roadside assistance is bad, sat on hold for over an hour, got ahold of the customer service lady and see could not get them and she told me she would have them call me which never happened. called again today and someone is suppose to give me a call and still nothing. Don't know if i will ever rent another uhaul trailer as if you have a problem there is no one to assist you.

Ryan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dillan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. le

Évaluation :

The guy there was very warm and friendly and helpful.

Connie V. le

Évaluation :

The owner/employees at this location were amazing! Extremely helpful, friendly and very professional. Their place of business was very inviting (clean and organized nicely). I absolutely recommend this place.

BRAD W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. le

Évaluation :

A jack on the trailer so it doesn't have to stay attached to my truck.

Charles T. le

Évaluation :

make sure the vehicle has an ice scraper.

dennis A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike R. le

Évaluation :

Very helpful gentleman after s long day of sweating and moving.

Bruce L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy K. le

Évaluation :

Exceptional customer service

Dennis J. le

Évaluation :

Helpful phone call with secretary

Jeff B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noreen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence A. le

Évaluation :

What a nice service u haul provides. No need to borrow a pick up or trailer to get something done.

tory J. le

Évaluation :

Friendly and fast. Great service!

Michael G. le

Évaluation :

Had to drive an hour just to get the truck we reserved two weeks prior. They did a good job of trying to get us the truck we needed.

Laura C. le

Évaluation :

Everything was all ready for us at pick up. We were in and out in less than 10 minutes. Very fast and friendly! Thank you!

Kristie H. le

Évaluation :

Very down to earth people. Easy to work with.

Crystal K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan B. le

Évaluation :

Very friendly and helpful service.

rikki I. le

Évaluation :

I asked for morning and one location got afternoon and another. The service was great but it wasn’t the location I asked for or the time.

le

Évaluation :

Excellent service. Very helpful. Thanks

BRENDA S. le

Évaluation :

I didn't get the truck I ordered and that cost me a lot more money and time. I was paying the men who loaded by the hour and I had to make more trips. They couldn't find me in the system. ETC.

Mike E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene T. le

Évaluation :

Father-Daughter team was delightful!! He even offered to jump in our truck when we returned the trailer & back it up into the spot where he wanted the trailer left. Wonderful people! Thanks!

Devonne S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary L. le

Évaluation :

It is very nice having a drop site so close to our home in Moorhead. Walter vas very helpful do to my time restraints when dropping the car hauler off. Thank you

Chris N. le

Évaluation :

Walter was very helpful.

sharyn P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. le

Évaluation :

I completed the information on the web site ahead of time prior to pick up to save time and it was not visible to the attendant so I had to go through all the check in again with him personally

Gregg T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim G. le

Évaluation :

Keep doing what you are doing!

charlie S. le

Évaluation :

Staff at Dahl’s where very helpful and extremely friendly. Will be using them again.

thomas M. le

Évaluation :

Picking up my 6x12 trailer experience was smooth and fast. don't change anything.

Kenny H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernadette O. le

Évaluation :

Excellent service!

Randy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Molly D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R. le

Évaluation :

Dahl’s were knowledgeable, friendly and service oriented. I have no complaints whatsoever but rather my highest recommendation.

chad N. le

Évaluation :

I did not like the wish there was a better way with the jack on the trailer

Arlene S. le

Évaluation :

Excellent customer service, friendly and a good sense of humor very comfortable environment. No improvements needed

David D. le

Évaluation :

The staff here was exceptionally friendly and accommodating. I would highly recommend them.

Chad T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bran K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY L. le

Évaluation :

Stacey and Walter area always right on point and have great customer service!

Brad W. le

Évaluation :

Very helpful and nice people here! Customer service is a thing of the past but not to these people!! Thanks!

Deann H. le

Évaluation :

This was the 2nd rental under my name at "a" Uhaul site, about the 6th or 7th if you count the rentals under my husbands name. I am quite familar with what is needed as well as efficiency of a location. Both of my rentals took "too much time" due to computer issues on the corporate side- systems were down or just not functioning. What are the odds that both times were both computer related. Sucked for me and delayed all the appointments that followed. Seems to me you need to revamp your system that is customer centric as the staff I worked with both times were incredibly great to work with - wasnt the staff, guys... was you.

Stephonie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Soo A. le

Évaluation :

Can't think of a blooming thing!

MANDY F. le

Évaluation :

They were so friendly and helpful. I will recommend Dahls to everyone in need of UHaul.

Monte F. le

Évaluation :

When we did the on line drop off The application on the wed said that There was a problem on their end so Not sure if things for done right

Janet K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL L. le

Évaluation :

Friendly, family run organization. They were great to deal with!