Customer Reviews for Dale Lieunghs
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

932 évaluations

1933 Lathrop Ave   Racine, WI 53405
(@ 20th St)

(262) 633-7505

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h15 am à 2h30 pm
  • Mar : 10h15 am à 1h15 pm
  • Mer : 10h15 am à 2h30 pm
  • Jeu : 10h15 am à 1h15 pm
  • Ven : 10h15 am à 2h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : 8h15 am à 11h15 am

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darrell D. 
Évaluation :
2

We went less then 10 miles round trip and I put a gallon of gas in just in case the needle moved. They charged me 11 $for 3 gallons of gas. The check engine light was on and the owner said she knew it was on so don't worry about it. Well it seems that the truck is not properly maintained if they think I used it that much gas going 15 minutes from my house. I've rented from the many times over the years and have never had a problem so this is unexpected and ridiculous.

Debra S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakia H. 
Évaluation :
5

It was exactly what we needed and the staff was so nice and helpful. It was a seamless experience.

Todd C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

truck is in serious need of maintanance. pulls hard on highway to right. probably to the point of being hard on tires. Headlights are aimed almost straight down. making it a hazzard to drive at night. especially in deer country. Truck vibrates 65-75 mph indicating a possible u joint. The truck was clean though, and was returned clean. Mirrors were excellent with the size truck.

Kenneth D. 
Évaluation :
3

Windows were filthy, back was never swept out, and I swear a rat died in the cab it smelled so bad..

Kathleen G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine S. 
Évaluation :
5

Have Been Using This Company For Years, Always The Best Service, I Can't Say The same For Most U-Haul Locations, This Is The Only Location I WILL USE !

Patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAITLYN C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel W. 
Évaluation :
5

Dropped off after hours.

Ray Z. 
Évaluation :
5

Yes sure , thanks again

OYUNBAT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol O. 
Évaluation :
5

Nothing.

Dominica S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS B. 
Évaluation :
5

They took the time to show me how to hook the trailer up and made sure to answer any of my questions. Much appreciated!

Christina B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLIE W. 
Évaluation :
4

Discounts have on good driving

Daniel M. 
Évaluation :
5

The U-Haul website/app wouldn't allow us to check it in. Otherwise no problems.

Eric P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill M. 
Évaluation :
1

They charged me for a cleaning fee. If that is something commonly charged maybe it should be discussed when you are picking the trailer up. Had I known on the front end I would have bought the trailer back cleaner than when I picked it up. By charging me nearly 50 % of the cost to rent the trailer on the back end you lost a customer. I will never rent another uhaul and will make sure to let as many people as I can know about your predatory charges.

Jacob W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina W. 
Évaluation :
3

I was very disappointed because I had my U Haul reserved a month in advance, never got a call but I had to call to confirm my reservation & then had to go to Waukesha to pick up the U Haul truck and then to Lathrop Ave for the Auto Transport. This was about 45 mins away from home. I had to do a lot of extra unnecessary running around prior to making my move.

Kurt F. 
Évaluation :
4

The only negative was with the online system. I booked the trailer for Fredrick Street location and when I called to setup a pre-visit, they told me that they did not have the trailer. They advised I go to the Lathrop Ave location. When I got their they had a trailer, but the online system had said to pickup in South Milwaukee. They took care of fixing that.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR S. 
Évaluation :
2

There was marijuana crumbs on the front dash and when i went to return the keys at around 12 noon i walked in and the woman who had helped me that morning was sitting behind the counter with a few other women. They all just stared at my boyfriend and i and all had alcoholic drinks. The woman who had helped me earlier rolled her eyes and said they were closed. I told her that the door was open so i didnt know and that i was just trying to return my keys. She rolled her eyes again and stuck her hand out to grab the keys very rudely. My boyfriend told them to have a nice night as we walked out and nobody replied. Were these other women employees as well?! 414 331 9640 Ashley. Id like a response

Ashley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRI W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

No complaints.

David B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carri D. 
Évaluation :
4

Don't use the app talk to a person and things work fine

Christopher C. 
Évaluation :
4

Michelle was very friendly and helpful. She even hooked up the trailer for me.

Staci J. 
Évaluation :
2

Attempted to return to U-Haul Neighborhood Dealer 9000 Durand Ave. Sturtevant, WI 53177. I was advise he was no longer taking returns due to that location no longer going to be renting after April. He called a different location and sent me to 1933 Lathrop Ave, Racine, WI 53405. When I arrived, they were closed until 1015. after waiting 20 min, I was advise they had no more room to take my drop off. I advise the Rep that I was sent here by the first site, who called and told me they would take it there. after a few minutes, the rep allowed me to drop off the rental. Very frustrating experience overall.

Timothy M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
4

I wasn't able to get into the link when the truck was returned. Wasn't told at the time of pick up that we had to show proof of dropping off the truck. Better communication would be good at the time of pick up.

Lisa L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel P. 
Évaluation :
5

Nothing the customer service was excellent will definitely use this location again

Bryan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean P. 
Évaluation :
5

The lady on lathrop who handled my service is excellent. She is good at what she does. I'm proud to send people to that location. I use it all the time. Lionel Perkins. Thanks

Lionel P. 
Évaluation :
4

Take cash or stop putting holds on debt/ credit cards

Curtis B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
4

Just wanted to say the lady we rented from was very nice.

William W. 
Évaluation :
3

The tires were horrible on the truck

Destine B. 
Évaluation :
5

The service I received was excellent.

Jesus C. 
Évaluation :
3

The lady who was there was rude. She needs better customer service skills or lessons.

Nikkie M. 
Évaluation :
5

The information you needed for pick up could have been done when I made the reservation. Not go through all the steps of uploads when I arrived. Then needed to verify by phone, calling my work? Could have approved all that when reservation was made.

Karrie D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sedrick P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah M. 
Évaluation :
5

Another great experience at Dale Lieunghs. No issues or complaints. Friendly service!

Thomas S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome S. 
Évaluation :
5

Michelle was great - fast, efficient, no hassles.

Terence V. 
Évaluation :
5

michelle was great

Mitchell W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

all great, thanks.

Kathleen G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Quick, easy, efficient! Thanks Michelle!

Brett N. 
Évaluation :
5

5 Star service all the way around!

eric M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merle B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamika D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
5

Customer service was great! Prices were lower than expected and the equipment made my move a lot easier! I would definitely recommend this location.

Peter G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elmedin S. 
Évaluation :
2

Tried calling during websites open hours got no answer. Followed answer machine directions to leave return call but never got a return call. Went to do drop off using phone app and found them open and someone just sitting there. Not too impressed.

James J. 
Évaluation :
1

Over charged and extremely rude. Had to go back next day and correct problems.

Ryan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

guillermo V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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