Customer Reviews for Dalzell Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

188 évaluations

2915 Stamey Livestock Rd   Dalzell, SC 29040
(Hwy 521)

(803) 499-4388

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Not charge extra mileage when you are already charging a fortune to rent a truck to begin with. Especially during the troubling times that this nation is experiencing with COVID.

cjhristopher L. 
Évaluation :
5

App made it very easy to return truck. The physical area was well marked and instructions were clear.

Marie N. 
Évaluation :
5

Everyone was so friendly!

Adam G. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and had the truck ready for us.

amy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth B. 
Évaluation :
5

Very friendly and understanding with junk I had to return to him that was rented up north!!

Roger P. 
Évaluation :
5

Was perfect for what I needed it for.

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shontrezz F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander L. 
Évaluation :
5

It was fun to drive.

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Triston L. 
Évaluation :
5

Awesome experience

Tyrone A. 
Évaluation :
5

Exceptional service, knowledge, professional and helpful. This location exceeded any and all expectations.

D M S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather C. 
Évaluation :
5

Location on Android device would not work, making self check in impossibly.

DAVID H. 
Évaluation :
5

Excellent, Friendly, fast service! Highly recommend to anyone who needs to haul something!

Taritha B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaron V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaron W. 
Évaluation :
5

Checking out was a breeze. Told them about the truck problems and they said they would look into it. Merci

Rhonda A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia C. 
Évaluation :
5

They are amazing! Super helpful and super friendly!

KRISTINA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis R. 
Évaluation :
5

No problems easy drop off.

Wray W. 
Évaluation :
5

Awesome customer service, quick and friendly.

aaron W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaToya M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea D. 
Évaluation :
4

Provide more information about how to use the "Tow/Haul" engine braking and how the engine automatically down-shifts. This is especially needed because I went through the mountains of Tennessee. It was not obvious how to operate the engine breaking. Every time the driver used the breaks that the transmission would change to a lower gear, revving the engine. The engine brake did not want to stop when the driver pressed on the gas, just revved the engine further without returning to the previous higher gear. This made the drive through the mountains difficult and dangerous.

Patrick R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david L. 
Évaluation :
5

Professional service that answered my questions and insured I understood everything before making my purchase

CLEVELAND B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy S. 
Évaluation :
5

Absolutely phenomenal experience

jeffrey F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan A. 
Évaluation :
5

There was nothing to improve at this location! Wonderful service was given. Everyone there was friendly, professional. I have been to many U-haul rentals and this was by far the best. Would definitely recommend this location!

JOANNE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE C. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent. People were wonderful and helpful.

Ned R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lakisha D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy J. 
Évaluation :
4

The truck has issues; the lights are very dim at night. when driving you have to keep the wheel turn left to keep it going straight..

Nicky R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORTNEY R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katelyn K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY B. 
Évaluation :
5

They are very friendly with people and they make sure that your needs are met.

ALAN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
4

Trucks need routine maintenance.Mirror broken on passenger side of truck.Had to use duct tape to keep it in place.

ricky R. 
Évaluation :
3

The trailer was dropped off outside of business hours so I don't know much about this location. There is a key drop box outside where we placed the contract after parking the trailer.

Ashlee V. 
Évaluation :
5

Reduce the outrageous pricing for rentals

Ryan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES V. 
Évaluation :
4

You would think that software would not be such an issue when trying to pick up a vehicle. And, the trailer was as far back on their property as it could possibly be. It was also between vehicles and a 6' high chain link fence. I'm glad I didn't cause any additional scratches or dents when pulling out.

MICAH A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nola A. 
Évaluation :
5

Service was great; fast

Juan B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brittany R. 
Évaluation :
5

Wish I had gotten a bigger one but I`m still satisfied overall.

TAMEKA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jami B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie P. 
Évaluation :
5

The manager noticed I have a 7-prong RV connector. A few minutes later, I'd purchased a 4-prong adapter for a great price. He even installed it for me! Very quick & painless.

ROB R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD W. 
Évaluation :
5

great experience!-- very helpful!

RONALD W. 
Évaluation :
5

Bobby was absolutely amazing to work with. He was very nice and upbeat despite the fact that it was 96* and it was only 9:30 in the morning. I will definitely use this location again.

Susan P. 
Évaluation :
5

Nice courteous. Very helpful

DEBORAH M. 
Évaluation :
5

Nothing. We love Cook's! Their drop off policy is awesome as well.

Jerrica G. 
Évaluation :
5

The gentleman I dealt with (Bobby), was very knowledgeable and helpful. I brought the unit I had rented back in the rain, Bobby met me at the truck with an umbrella. Now that's customer service you just don't see anymore.

MARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy G. 
Évaluation :
5

I couldn't be any more satisfied. The truck was in great shape and the staff was excellent. The gentlemen working in the store conducted business with the utmost professionalism while maintaining a very welcoming and friendly enviornment. When I need a truck in the future, this will be the first place I will look. Also, if anyone that I know is in need of a moving truck, I would not hesitate to send them here.

JOHN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emelia E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. 
Évaluation :
5

Nothing, very friendly staff.

RYAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEMEKA J. 
Évaluation :
5

Great service and new vehicle

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne L. 
Évaluation :
4

The store was closed so I tried to park the truck out of the way and upfront. I don't think it matters where you park the returns, but if the owner has an area they prefer it should be marked.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Only thing they didn't have was a dolly so invest in some for the trucks. Overall everything was perfect Quick processing in and out.

CRYSTAL I. 
Évaluation :
2

Only got 11 blankets, ordered 36. Ordered appliance dolly, got box dolly. The back of the truck smelled of animals.

PAUL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOWANDA C. 
Évaluation :
3

I was sent a different location for pick-up via e-mail. . THen I received phone voicemail stating they would be open at 8am. That location did not open until 10am. Then I had to drive an additional 15 minutes to get to the other location after we figured out where the truck actually was. THEN you charged me $.99 cents per mile for a truck that is advertised to 19,95 $ per day. So, in order to rent a truck and trailer for one afternoon cost me over 200 $!!! I will NEVER use your services again and encourage everyone I know to find other alternatives. I am a healthcare executive and if we provided health care the way U-Haul does business the death rate in the US would be much higher! PLEASE use this criticism constructively to improve your services.

PAUL S. 
Évaluation :
5

No comments.

CHARLOTTE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN C. 
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