Évaluations des clients D&M Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de D&M Self Storage

Cote générale :

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Andre P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur M.
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D&M Self Storage is fine. My complaint is with uhaul's app for checking in and out. It is way to complicated with too many steps. Most of the steps could have been done before arriving to pickup the truck. Instead of having to stand in the cold to (good thing it wasn't raining or snowing), I could have taken the necessary pictures of myself and my license and entered the credit card info before hand. It was worse checking back in when it was now dark and much colder. The need to take so many pictures is a real problem.

GEORGE M.
Évaluation :

Excellent customer service. Best around!

Anthony U.
Évaluation :

The proprietor was knowledgeable, was able to efficiently handle the transaction, and was very friendly.

Ed D.
Évaluation :

Friendly prompt service, will use this location again.

MILLER H.
Évaluation :

Everything was perfect and the trailer was professionally checked and hooked up correctly. It made what I had to do very efficient and I appreciate it.

James W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S.
Évaluation :

Said what they do and did what they said!!

Bruce W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth P.
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Great customer service and very helpful!

Sem D.
Évaluation :

Mike was awesome!

JOHNM M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE B.
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The service was amazing!

William W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney P.
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john N.
Évaluation :

Very cooperative and personable dealer

William H.
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Very courteous and helpful.

DONALD S.
Évaluation :

Mike was just terrific! Hard to find these days. Would recommend in a heart beat!

Jan B.
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Gregory E.
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Always a good experience when going to see Mike over at the Clinton U haul

Christopher C.
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This was an extremely professional and welcoming location. Having done my fair share of U-Hauling, this is one of the only times I felt truly welcome on location and knew that my experience was the hosts number one concern. Receiving the text message with contact information at the beginning of my trip was very handy! The only small, small thing I'd note - to put first time/nervous drivers at ease - would be to explain that the 11 foot 3 inch bridge sign you see when you start approaching Nod Road from I-95 is a "non-issue" for the U-Haul. I didn't mind, but my wife (who was following me in her car) was a little panicked. If she were driving a truck with 11ft clearance for the first time I know she'd've really had a panic attack. But, all-in-all I loved this location and would definitely get my next truck from there if/when I need to move.

John L.
Évaluation :

Excellent experience. Great Customer Service.

Jerry S.
Évaluation :

Get Guilford into the shape Clinton is Clinton is awesome

DONALD L.
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frank M.
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The van was easy to drive, handled beautifully.

stephen T.
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William D.
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Will always try to rent through D&M location if the equipment I'm looking for is available. Efficient, convenient, friendly experience.

STEPHAN F.
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The price was really high and included nothing extra, not even blankets or straps! They didn't offer us the AAA discount which we found out after the fact is pretty significant. I will definitely look into a different company like Penske next time.

scott P.
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Mike at the Clinton location was really good to work with as I have never rented a u-Haul before....highly recommend!

William W.
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CHRISTOPHER H.
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Mike and D&M U-Haul in Clinton is awesome. Friendly; very customer-service oriented; reliable and helpful. I have been coming to D&M U-Haul for many years and I recommend to others.

frank Z.
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THOMAS S.
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Fast service - very helpful

michael E.
Évaluation :

You need to improve the online booking experience. Thankfully the owner was on site to check me in, because the online check-in was a complete cluster-fudge.

Asa B.
Évaluation :

The online order went poorly. I rented the 12x6 with no ramp from Niantic for heading to Mystic and into RI. I was told by email that i was going to get a 12x6 WITH RAMP from norwich. I could not use the one with a ramp. Substituting random equipment is not acceptable. I should have had to confirm that substitution. I should have had to confirm the location change too, but that is more understandable. The location and the gu ythere were great.

BRADLEY R.
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The manager/owner is knowledgeable and helpful. And a great public relations representative for your national company.

Douglas D.
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kelly C.
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Great experience from beginning to end. I highly recommend this location!

CHARLES S.
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William D.
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PETER C.
Évaluation :

N/A

patrick C.
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JUDITH R.
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DANIEL M.
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Great customer service! Gentleman was very accomodating.

JEFFREY D.
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More space for customer parking

MELANIE S.
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This is the best experience I've had with any rental services. The man that helped me in Clinton, I believe it was Mike, was OUTSTANDING!! Honestly, he really was great and helpful. THANK YOU!

David F.
Évaluation :

Super smooth and easy transaction. Great person running this location. This is my new go to for truck and trailer rental.

ANABELA S.
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Wayne V.
Évaluation :

Extremely small area. Not trailer friendly.

William R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff B.
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The owner was amazing. Great customer service. He retired my connector right there so I can be on my way. Gave me great advice on towing a car to make my experience as good as it went. Highly recommended.

Richard B.
Évaluation :

I was very impressed with Mike. He was very professional, very personable, and very efficient. I was grateful for the way he has created a safe environment during this pandemic, with social distancing, wearing a mask, and utilizing a sneeze guard in his office. I will go back to him for future rentals. Richard

craig T.
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MICHAEL P.
Évaluation :

Great customer service!

ROBERT W.
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Tonya K.
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Ryan T.
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HEATHER S.
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Brandon F.
Évaluation :

Absolutely amazed

HUGH P.
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douglas S.
Évaluation :

Very friendly and knowledgeable

henri D.
Évaluation :

It was excellent

raymond K.
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MICHAEL STEPHEN G.
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Very helpful thanks for everything

Carolyn W.
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anthony D.
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Richard A.
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Always have a great experience! Thank you!

andy N.
Évaluation :

N/A

Bill S.
Évaluation :

Mike was very friendly, great service! Highly recommend

Aldo B.
Évaluation :

Exceptional service at this Uhaul location. Owner/ operator had trailer ready to go, hooked it up and checked to make sure everything worked. The owners personality and the way he interacted with me feel like he was my neighbor. Refreshing to see a owner of business take the time to talk with a customer. I will definitely use his uhaul center again and recommend him to friends and family. The world needs more like him.

Walter S.
Évaluation :

the owner/manager of this location provided a safe and function product.

JUDITH J.
Évaluation :

Excellent experience !

andy N.
Évaluation :

No improvement needed

Bethany W.
Évaluation :

Overall an excellent experience. Equipment was in great shape and customer service exceptional.

Bill S.
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William L.
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David T.
Évaluation :

I have rented many times from this location. They are very pleasant, the equipment is in great shape, and they have taken many precautions during this health pandemic to keep everyone safe. Thank you for your excellent customer service!

Michael K.
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rick E.
Évaluation :

Mike was very thorough and efficient with the rental process and observed all pandemic cleaning guidelines. The cargo van was clean and in great condition with ceiling lights, a lot of tie down side rails and rings. Made two furniture moves over two days go easily. I recommend D & M Storage highly.

Alfred S.
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jennifer W.
Évaluation :

I have used D&M Self Storage for all of my UHaul needs for the past 6 years. Mike is friendly, reliable, helpful and easy to work with. I would highly recommend this Uhaul location.

Eric D.
Évaluation :

Mike gets you hooked up and ready to roll quickly!

Gregg R.
Évaluation :

The owner couldn't have been nicer of more helpful!

PETER S.
Évaluation :

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Katherine H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie R.
Évaluation :

Wonderful experience! Had the truck ready with a hours notice....

colin S.
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David D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F.
Évaluation :

Very professional and very personable.

Andy S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

helen B.
Évaluation :

Though I had called numerous times, reserved my pick-up date and received email confirmation, my data could never be found. I made reservations twice but my data was not stored and when I went to pick up the truck, there was no record of my reservation. I did manage to get a truck but I did have a major fit over the lack of communication between the various providers.

Lisa C.
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Christopher H.
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Sal U.
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Alton G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINH-DUC N. | Réservation |
Évaluation :

I canceled the move.

chris h. | Expérience générale |
Évaluation :

Thanks

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