Customer Reviews for Dans Auto Body & Marine
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

4 évaluations

702 Rollins Rd   Fox Lake, IL 60020

(847) 973-7143

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Évaluation :
5

Charged me too much 120 dollars for on day

CHRISTINE D. 
Évaluation :
5

UHaul is doing a super job ! Easy reservation, easy pickup & drop off, and excellent Customer Service staff to help me with my Extension of time to rent.

emily J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
1

The experience I had with U-Haul was poor. I reserved the trailer at my local store nearly one week prior to the need. I was directed to pick up the trailer from a location farther away, due to a scheduling conflict. The day before I went to the second store to pick up the trailer, the second store had the wrong trailer. I was then directed to a store further away to find the correct trailer. When I went to the third store, I was treated as if it was a privilege for me to be there. I received the trailer, returned it in the time I rented it for, and was charged two additional days than I had rented it for, finding this out with an U-Haul internet prepared invoice. I will not recommend U-Haul to anyone, and will consider alternatives to U-Haul in the future. U-Haul did not perform as I was told, changed the reservation, and took more of my money without a say. I predict nothing will be done to improve my experience, because my reservation, my expectations as a customer, and my dissatisfaction will be lost in the priority of the U-Haul way.

Russ S. 
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