Évaluations des clients Davis Used Cars & Parts Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Davis Used Cars & Parts Inc

Cote générale :

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Juan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosendo V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis A.
Évaluation :

When asked to change the drop off location and why it had changed from the reservation. Clerk told me he would just cancel the whole thing it didn't matter to him. Very unprofessional and rude.

ronald T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar B.
Évaluation :

Be honest and give information about the rental....not just use your app an fill it up.

Jean W.
Évaluation :

Back of uhaul was not clean broken glass was left in uhaul not cleaned

Oscar R.
Évaluation :

Very poor comunication , Whit a negative attitude and laying to customers very bad experience whit the customer service from that location .

wilson L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie P.
Évaluation :

Excellent customer service, it was pouring rain and the rep Eddie went out and hooked my trailer up so I didn't have to get wet. Outstanding experience

Juan G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terryal C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josue S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C.
Évaluation :

All was good and well within my budget and i have already recommended that location to friends friendly service

Daniel C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert C.
Évaluation :

Keep doing what you are doing.

Jesus B.
Évaluation :

It would make me feel better having an option where I send a pic of trailer at the time of pick up that way I can feel better at the time of drop off. Knowing how “clean” it is compared to when I picked it up.

Jorge G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

marilyn G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL Z.
Évaluation :

Excellent Staff and Service!!

Dennis G.
Évaluation :

Had trouble with the app. The guy at the counter was great and got me on the road quickly.

Jose Manuel G.
Évaluation :

Yo necesitaba un dolly, y en la reservacion lo incluyeron pero cuando llegue a la ubicacion no contaban con equipo, la verdad fue desilucionante porque piensas que si lo tendras y luego a la mera hora no.

Robert R. R.
Évaluation :

They were very helpful and explained to me what was wrong with hit truck and why it sounded so bad. They showed me exactly why it sounded like that. He explained why this truck should've never left the Falfurrias location. The man even backed me up when calling corporate saying that I “don't look like I would do something” like that.

Jesus B.
Évaluation :

More options on trailer sizes!!

Carlos F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saul T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis G.
Évaluation :

Much better than my last experience. Problem free.

Elbero S.
Évaluation :

Nothing really .

Dennis G.
Évaluation :

I went to pick up my truck. The app was having problems and it took 1.5 hrs. I get home and the dollies are missing. I had to drive to Del Rio and buy one at Harbor Frieght. I wasted a whole day of my rental and they still put it on my bill. I called the regional office in San Antonio and all I got was I am sorry have a nice day. The lady online tried to help but only after I posted my frustration on face book. A really bad experience.

Fransces P.
Évaluation :

Change of attitude. Need people kindness.

Alicia R.
Évaluation :

Have more than one person in charge of returns. I was wrongly charged an extra day because the only person who did returns was out on a Dr.'s appointment. I was told to leave the trailer and a copy of my contract and when the person in charge came back he would complete the paperwork. I returned the trailer on time and was still charged an extra day for something that was not my fault.

sharlee A.
Évaluation :

Both locations ar a bit to be desired. Appearance does go a long way sometimes in business.

Diego C.
Évaluation :

Need to clean trucks and actually check if they start up

PEDRO H.
Évaluation :

Excelente service

GERARDO G.
Évaluation :

Excelent service and very personal atention A+

Brad S.
Évaluation :

Great customer service at this location in eagle pass.

Royce D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mellissa Marie M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesus O.
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Great customer service

HUMBERTO A.
Évaluation :

All Good

sylana F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen H.
Évaluation :

Got what I needed and when I needed it. Didn't try to sell me anything else.

Gustavo C.
Évaluation :

Bad service

Alvaro S.
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Communication regarding reserving units NEEDS to be improved. My opinion of uhaul has been greatly affected.

erasmo A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Obed E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.
Évaluation :

The equipment was not there. Had reservation for 9am pick up and when I got here they said they don't carry the 6x12 trailer I rented. I hade to wait 2 hours for one to be sent from another city. They call me back to pick it up and the moving blankets I ordered were not in the truck and the place did not have them.

gary H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fawaz A.
Évaluation :

Equipment was ok but very bad customer service seems like nobody works on weekends in Eagle Pass. I rented a dolly and some furniture pads which were not included and the manager was nowhere to be found. Some lady from San Antonio had to explain to me I was pretty much screwed. Now my furniture is all cracked plus had to carry everything to the third floor. If you are moving from Eagle Pass might as well look for a truck and trailer and do it yourself!!!

Rogelio R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clifford T.
Évaluation :

Great

RUDY H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

manuel M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAN D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christian F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

horacio M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANA R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R.
Évaluation :

Great service!!!

Daniel C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike D.
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The Davis used cars and parts did not have the dolly or furniture mover inside the truck we were to have. When we finally got the code to lock box - that took two calls to U-Haul to receive access to the key, we did not get the truck the web site said we were to have. We got truck "TT 5182 E"

Sharon M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

orlando R.
Évaluation :

n/a

Tim G.
Évaluation :

Everything was ok

Paul H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elena R.
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First of all, when I chose to drive an extra mile (40) I was guaranteed 3 days and almost 400 miles included. That was the only reason I agreed to a drop off location in Waco, not Temple. When we picked up a truck the contract stated 2 days(!!!) not 3 and much fewer miles. The person running Eagle Pass location was extremely disorganised and it took us almost 2(!) hours to check out. The truck was beat, 68K miles on it, the steering wheel was so vague that it felt extremely dangerous to drive it. That was the worst drive ever by far! The EP location did not offer any tie downs so I had to run to Walmart to look for ones. Eagle Pass did what they do best - don't care!

Martha C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcos N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfred B.
Évaluation :

Eddie was very quick to take care of my needs and recommended the correct trailer that I needed. Very professional and great customer care manners. Will rent again again from his location when the need arises. NO IMPROVEMENT NEEDED.

jesus L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paloma B.
Évaluation :

Honor the customer when U-HAUL messes up on the reservation!!!!!

RUTH L.
Évaluation :

Absolutely horrible!! I even tried to get a drop of else where but I was just not able to. The man there was soo disrespectful kept yelling and talking down to me and totally disrespectful. I have tried to rent twice before from this place and they didn't want to! So weird and rude. the customers there even warned me that he does that... I sometimes I have to go to Del Rio to rent sometimes... they're super rude!

Jesus D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max D.
Évaluation :

Rating is based on the u-haul app turn in procedures. Not helpful! Was not working when I arrived. Will not use u-haul again. Will pay more for services that work.

Robert S.
Évaluation :

Pay attention to the customers request.

Kendall R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Obed E.
Évaluation :

The place helped me out because I got stuck looking for a storage place and he gave me extra time to turn in the truck. Very nice and excellent service.

CHRISTINA V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lazaro V.
Évaluation :

The service was fast and friendly.

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