Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The people who ran the business where a tremendous help
Lee Sword
Évaluation :
5
Great location
Yolanda Vargas
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kristy Robertson
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike Elkins
Évaluation :
5
This will now be my go to for U-Haul's in Decatur! Love the staff, helpful, patient and kind.
Robert WEST
Évaluation :
5
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Kim Jaffke
Évaluation :
5
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Jacob Mayberry
Évaluation :
5
I used this location many times and there's always equipment available and friendly service I absolutely recommend this location!!
Jose Vargas
Évaluation :
5
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Bruce Siebold
Évaluation :
4
The check in on phone due to being closed on Sunday was not easy. I had to call for instructions. The girl I got was very nice and did help me nicely. There has to be a better check-in for older people that do not understand new technology. One last thing the trailer has no tongue support. It took 3 guys to lift trailer off car. I could not pick it up at all without assistance it was real inconvient The trailer was good with no problems
chris baker
Évaluation :
5
Very pleased with my overall experience
JEFF HULING
Évaluation :
4
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Rick Wollau
Évaluation :
4
All good
STEPHEN CAMPBELL
Évaluation :
4
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Pam Winn
Évaluation :
5
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Teresa Pack
Évaluation :
5
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Marcus Booker
Évaluation :
5
the guy as very helpful, even called me back to check to see if i was running late, before he closed...great customer service!
SCOTT MILLER
Évaluation :
5
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Dean Steinhauser
Évaluation :
5
The Gentleman there was great and very helpful. Got me out of there quickly. Thank you Sir.
Jesus Fernandez
Évaluation :
5
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Christopher Bickers
Évaluation :
3
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matthew michalec
Évaluation :
3
Had computer issues concerning the hitch rating. Once figured out it was a good rental
James Crooks
Évaluation :
5
Darrell at this location is truly a miracle worker!! Excellent customer service and communicator
UIPA ATONIO
Évaluation :
5
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Edwin Colocho
Évaluation :
2
The truck over heated and it tool 3 hours to get a repairman to get there and just to tell us that someone had over filled the radiator and it should be fine and turning it in was not as easy as it was supposed to. There was no apologize for making us 3 hours behind schedule.
janet meek
Évaluation :
5
Thank you Darrell! You’re a professional with perfect customer service!
UIPA ATONIO
Évaluation :
5
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Joyce Farrar
Évaluation :
2
Trailer lights not working. Trailer in poor condition. I returned the trailer an hour after receiving without even using it. Still charged though
JULIE PAYNE
Évaluation :
4
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mark davie
Évaluation :
5
These guys are great
robert ramsey
Évaluation :
5
Excellent customer service and vehicle ran great.
Ron Adams
Évaluation :
4
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gary potts
Évaluation :
5
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Acie Raymond
Évaluation :
5
Very professional yet personable!
Donald Bittick
Évaluation :
5
Everything was great
Glenda Hacker
Évaluation :
5
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David Wakefield
Évaluation :
5
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Wesley Brannon
Évaluation :
3
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john cody
Évaluation :
5
Great job
Rocky Clark
Évaluation :
5
Customer service was great!! He was so helpful and polite. Will use this location again
Martha McCasland
Évaluation :
5
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Sybil Simpson
Évaluation :
5
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scott smith
Évaluation :
5
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Marcus Ashley
Évaluation :
5
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roberto costabella
Évaluation :
5
This was my second need for a trailer rental. Daryl is the kindest man ever. Treats you with dignity, never a bad experience. Yes, I would definitely suggest this location for a rental. Five star all the way, both times!
Reece Abbe
Évaluation :
1
Vehicle was not ready at the time and vehicle was dusty and dirty inside
Roberto Pena
Évaluation :
5
Very good experience and good people
Stacy Clark
Évaluation :
5
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Victor Munoz
Évaluation :
5
Everything went really well. I have used this location is the past and will continue to do so.
Larry Patterson
Évaluation :
5
Merci
jason childress
Évaluation :
5
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Brenda Griggs
Évaluation :
1
There won’t be a next time!
Jeff Eckert
Évaluation :
5
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Renato Andrade
Évaluation :
4
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Justin Flynt
Évaluation :
5
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PHILLIP TRAUGHBER
Évaluation :
5
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Lee Butcher
Évaluation :
4
Help review and change on line process of uhaulpickup protocol.. and return protocol.
conrad acosta
Évaluation :
5
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Noe Casares
Évaluation :
5
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Robert Ervin
Évaluation :
5
Darrell at the Decatur location went over and above on helping me decide how to get my things moved to Nebraska. He was very polite and i would recommend his location highly!
Tom Rawle
Évaluation :
5
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John Odom
Évaluation :
5
Great experience
Edgar Adams
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Ashley
Évaluation :
5
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William Forst
Évaluation :
5
Good and friendly service.
Craig Johnson
Évaluation :
5
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Tommy Fuller
Évaluation :
5
Darrel is great at what he does. Helpful and informative!
Ronda Schweiger
Évaluation :
5
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Joshua Kneubuhl
Évaluation :
5
Very Helpful and courteous staff.
Aaron Ferrell
Évaluation :
5
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Jose Duenez
Évaluation :
5
Extremely nice and helpful people.
Heath Harllee
Évaluation :
5
Keep up the good work!
VALDO SILVA
Évaluation :
1
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David Williams
Évaluation :
5
All was good
LYLE HIGDON
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandon Thomas
Évaluation :
5
This location was very helpful in trying to problem solve us returning equipment that wasn't confirmed as rented to us. They also helped to make sure the faulty dolly was deemed unsafe to use without repairs.This location was the only positive part of our experience
Ray Diffee
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dennis Cobb
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RONDA SCHWEIGER
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Glenn Vecchio
Évaluation :
5
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Carli Beasley
Évaluation :
5
Darrell has gone above and beyond to take care of us. We are very grateful for Darrel and his professionalism!
JUdy ATONIO
Évaluation :
4
The truck is older and needs serviced. The exhaust fumes leaked into the cab a few times.
DARRELL HICKS
Évaluation :
5
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ritchie russell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ryan Hachtel
Évaluation :
5
great staff
Alfred Fondren
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Connie Duley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andrew Peltonen
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ralph Tewksbury
Évaluation :
5
Great customer service!
David Moon
Évaluation :
5
Staff was friendly, and the process was easy.
Tyler Chapman
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn Harris
Évaluation :
3
Very friendly
Danny Amaro
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Glenn Vecchio
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wesley Brannon
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven Stover
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jay Johnson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NANCY CLARK
Évaluation :
1
Rear tires were bald. Check in process was ridiculously difficult causing us to run late so then we got an extra session charge because of it. I wouldn't recommend it to anyone.
David Wood
Évaluation :
5
Very friendly staff.
Rick Massimi
Évaluation :
5
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Randel Gray
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.