Customer Reviews for Delta Mini Mart No 15
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

620 évaluations

1201 Cooktown Rd   Ruston, LA 71270

(318) 255-7040

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam - dim : 8h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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(318) 255-7040

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Ruston, LA 71270

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Rather than me having to wait he checked the equipment out and let me go. He said he would straighten it out when the system came back up. No hassle. True customer service.

ALVIN F. 
Évaluation :
3

Staff was friendly and expecting me and had my rental ready. Rating only average for two reasons. 1) I had to wait a long time to be waited on. There were several other rental customers at the same time. I was not neglected, just a long wait despite my reservation. 2) I did the check-in process online a couple of days before my rental. From my perspective, that added NOTHING to the rental process. I had to answer the same questions at the rental process that I had answered previously. One other issue, not related to the location at all, was that I needed a "pigtail" for my light connection. My truck is prewired for lights, and the trailer connection was fixed about 2' from the bumper. Luckily, I had a pigtail, but I would have been upset if I could not pick up the trailer because I had no light connection. U-Haul should make that clear on the website.

Tim G. 
Évaluation :
5

Alan was great. They were trying to take the truck but honored his word WTG Alan

Gregory H. 
Évaluation :
5

Good job......thanks

Terry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brock H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONJA D H. 
Évaluation :
3

Speed up the rental process

Reggie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise F. 
Évaluation :
5

I Love this uhaul place because they are friendly people that know how to talk& treat people..

Angela B. 
Évaluation :
5

a great experience- very easy and friendly staff! thanks so much!

Joyce M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky M. 
Évaluation :
5

Great customer service . Van in good condition. Thank you. 1/31/2021

Eugene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONTE S. 
Évaluation :
5

Everything was great

kimberly J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T. 
Évaluation :
5

check tires

Chris B. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
3

The truck was very dirty and had no lock or mover blankets as was requested. Windows were very dirty and the wipers did not work well. If has cigarette ashes in the tray, the floor and doors were all dirty. The truck did function well overall.

Mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILYAUNNA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christophershane S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRIS G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
5

great cs

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne T. 
Évaluation :
5

Very good check out and in. Both went extremely quick.

Ken M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAN B. 
Évaluation :
5

The entire process was convenient and smooth and Alan could not have been more helpful and kind! Highly recommended!!!

PAUL R. 
Évaluation :
5

Allen was great. He was manager/owner (not sure) and was fantastic at his job! My reservation was for a Saturday but due to circumstances on my end we needed to try to move day earlier. I called him and he said a truck was supposed to return during night and he would call between 7-7:30 and he did and had a truck there to pick up in hour. It was great! Best customer service ever!! I have always used Uhaul but will make sure to recommend his location!!! So impressed with everything!! Thanks!!

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie R. 
Évaluation :
4

Very nice owners. Smooth transaction

Tommy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLEY G. 
Évaluation :
2

I booked a truck for 9 am but it was not ready until 11am which really ruined my day.

Michael L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn M. 
Évaluation :
1

No U-hauls in Monroe. Had to travel to Ruston (30 miles away) to pick up my truck. In Oklahoma City, my drop off place, there were over 30 trucks in one location

A. C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avery B. 
Évaluation :
5

Appreciated the call the day before to confirm pick up time and where they're located. Non

Sean O. 
Évaluation :
4

Always have been a good location to deal with.

Keith D. 
Évaluation :
5

At the U-Haul it was excellent service vehicle was great I will always use your services and highly recommend you two others thanks

Angela B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M. 
Évaluation :
4

Good Interaction.

David W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Nothing, they were fantastic, really great guy!

Jennifer B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIVIAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
1

Customer service needs improvement.

Rosanne J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia G. 
Évaluation :
5

The manager is so friendly and helpful..He understand ppl needs with these uhauls and is always full of needed advice to give when asked..This is my fav place to rent a uhaul..

DEMETRICE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trimity D. 
Évaluation :
5

Excellent service! Keep up the good work.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
4

The customer service representative did an excellent job.

ANTHONY R. 
Évaluation :
5

Alan was very informative and professional !

christy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laporsche N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D. 
Évaluation :
5

excelent

jorge P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Friendly with good customer service did a walk around with me and checked everything out to make sure everything was okay.

Eddie R. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful. Will definitely rent from here again!

William B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillian M. 
Évaluation :
2

The cashier had no idea what I needed to do. I did not receive the drop off confirmation email for over 24hrs after I dropped off the auto transport.

Brandon C. 
Évaluation :
5

Everything was very good. Keep on doing it that way and continued success is yours.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken C. 
Évaluation :
5

He was very nice and helpful to us

Emily J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHONDRA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eboni W. 
Évaluation :
4

have a separate phone line for the uhaul company

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Newton H. 
Évaluation :
5

Delta Mini Martsaved the day Los Rios location messed me over

Jack L. 
Évaluation :
5

Mr. Allen was very helpful and knowledgeable about all the equipment. He gave awesome advice and treated me like family. I will absolutely recommend his location to all my friends and former colleagues in the area.

Karen C. 
Évaluation :
4

The van was outstanding. I was new to the app and doing the shoot picture thing. In the Louisiana heat and humidity that was not particularly fun, but I understand the process. That has no bearing on this particular location, it was just hot and sweaty to walk around and shoot pictures. I have no clue how you can fix that. I talked to the UHaul rep there a time or two and he was very helpful, interested, and informative.

John L. 
Non reviews have been submitted for this location.

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