Évaluations des clients Deluxe Cycle

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Deluxe Cycle

Cote générale :

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Jane N. le

Évaluation :

Make sure the windshield are clean

Dennis H. le

Évaluation :

Mick is awesome. Made it easy!

dale H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER I. le

Évaluation :

Always happy to do business here.

Dwayne O. le

Évaluation :

Dropping off outside normal business hours? Be aware you are expected to complete that process online (not obvious in your contract) or make arrangements to drop off at a later time during normal business hours. The online process is involved...from your smartphone: -- Log into your U-haul account or set up a new one and authenticate; -- Send your location to verify it is where you rented the vehicle; -- Provide your mileage and gas tank quantity (send a picture of the dashboard to confirm); -- Answer questions about mechanical or system problems; -- Answer questions about any new damage; -- Answer questions about cleanliness of vehicle and readiness to rent to another family (confirm with pictures of cab and cargo bay)--this was fun in the rain and muddy parking area! -- Send picture of vehicle in parked location: -- Received any revised billing; indicate payment method; -- Finally, drop key and contract in drop box. Hopefully you have good connectivity to the internet at your drop off location. Mine was marginal and slow. Good luck.

Joseph L. le

Évaluation :

think it was my 8th time renting/dropping off trucks at deluxe cycle and each time was perfect!

Sandra H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. le

Évaluation :

Don & Mick are the best guys when it comes to renting a truck! Going to miss them when i move!

Joseph L. le

Évaluation :

have rented from these guys many times and they always have been great!

Joseph L. le

Évaluation :

have used these guys about 4 times and they are the best!

rhonda c. le

Évaluation :

The Meadow Vista Crew was awesome! Friendly & helpful every step of the way. I would recommend Nick & the Deluxe Cycle crew to anyone. Most positive moving experience I have ever had.

Allan B. le

Évaluation :

Very professional and efficient rental experience. Will clearly use again.

barbara n. le

Évaluation :

all the staff was very helpful and very accommodating.

Heather W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donaghy H. le

Évaluation :

Processed drop off rapidly. Very courteous!

adriane s. le

Évaluation :

If I could rate this team higher then excellent I would. They were prompt, courteous, handled my belongings as if they were their own, cleaned my belongings as they unloaded them. I can’t say enough about how excellent Mick and James were. They even followed to make sure everything was done correctly. This team was OUTSTANDING. Thank Mick and James.

Ali R. le

Évaluation :

Don was great and this was super convenient for us.

Karen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard l. le

Évaluation :

Working with Mick and Don could not have been easier or more accomodating

Jesus C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikki W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom W. le

Évaluation :

very nice guy easy to deal with

Justin D. le

Évaluation :

We had called in advance to notify staff of our arrival right before closing time. Staff was not available when we dropped off the truck at 4:55 PM, 5 minutes before closing time. Staff spoken to on the phone were professional and helpful.

Dave G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred M. le

Évaluation :

Best rental experience ever !!! Five stars

janet B. le

Évaluation :

Thanks, Mick, for suggesting the use of the cellophane wrap for the furniture with drawers. It made the move much easier!

mary f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

penny w. le

Évaluation :

I love working with Mick at the Meadowvista, Ca location. He is always very helpful and friendly.

Corrie V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac J. le

Évaluation :

Thanks!

LEWIS Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas G. le

Évaluation :

These folks are very knowledgeable and very very easy to work with, Thanks

Cody C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay F. le

Évaluation :

Better communication over all. It was confusing when they were arriving, where they were arriving and who should be contacting the moving help for pick up.

Isaac J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

Friendly and professional services. I look forward to next rental.

Wayne S. le

Évaluation :

Great people and very good service??

joey l. le

Évaluation :

great guys in meadow vista as well. good on ya mate.

Garrett S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joey l. le

Évaluation :

friendly guy from down under made it a quick ck. in. please don't hold it against him that he's from the land down under, most are very cool mates.

Randy F. le

Évaluation :

Was not happy about having to travel 35 miles to pick up this truck when I booked it well on advance to be picked up in Grass Valley, but was told the day before I had to pick it up in Meadow Vista. No compensation was offered for the inconvenience.

Randy L. le

Évaluation :

I was bounced to 3 different locations a charged the 2300 dollars twice. Not a good experience, probably would not use Uhaul again, although NOT the fault of the uhaul office in meadow vista.

james j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kATRINA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN T. le

Évaluation :

Staff was friendly. In and out in no time.

Joshua O. le

Évaluation :

Wonderful customer service!

Don H. le

Évaluation :

make sure brakes and steering are adjusted properly

Hamid B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L. le

Évaluation :

The manager was very friendly, efficient and accommodating. He helped me identify the best vehicle for the job at hand. I believe that the pricing was very fair.

Ryan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle H. le

Évaluation :

Mick is great. A real pleasure to work with.

Thomas M. le

Évaluation :

The vendor is very easy to work with and very accommodating. Nearby Auburn, CA has 3 or 4 other vendors. Two never returned calls, and the one on Locksley Lane I would avoid. Has a REALLY poor attitude. His sandwich shop is his primary business, and won't help you until after lunch time. Spend the extra 10 minutes and drive to the one in Meadow Vista. He will treat you right.

Paul B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B. le

Évaluation :

U-haul Staff at both ends of our move were all very helpful and accommodating. The U-box program was great ,for us both in terms of cost and convienence.

Cheree J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mick C. le

Évaluation :

Awesome service as always

Logan C. le

Évaluation :

That was horrific costumer service. No one was at the sight when we showed up. The handy man rented us our equipment. It’s took over 45 minutes to finish. After “saying” they would take off the charges for the pads they didn’t... literally will never go back there.

Terry K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicole b. le

Évaluation :

Guys here are always helpful and work to be able to meet you when they can. I dropped off on a Sunday this time so just left the keys in the drop box.

Alan A. le

Évaluation :

Amazing experience. Owner bent over backward to make everything very convienant. Thanks so much

grey b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

Clean windshields and windows, and interior was dusty.

NATHAN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penny W. le

Évaluation :

Mick was very helpful and friendly, I will go see him for all my rental needs.

Gavin B. le

Évaluation :

I had a very poor experience dealing with some people at u-haul, who were extremely unhelpful and rude not trying to help us find a solution to an issue with delivery of my u-box. I will also say that there were also some excellent staff who tried there best to help us out

Tomas V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. le

Évaluation :

You cannot improve. The gentlemen at deluxe cycle know the business very well and provide the utmost customer service and expertise you dont find anymore. I wish other businesses these days would follow the customer service these guys have. Hands down the only positive review ive written so far this year for any business. Thank You deluxe cycle/Uhaul in Meadow Vista Ca....

Cathy A. le

Évaluation :

I was treated in a welcoming and professional manner. The truck was ready and the explanation on how to operate was very completed. I would highly recommend uhaul in the future.

Shawna R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred L. le

Évaluation :

Improve knowledge of check-out processing system (computer application knowledge)