Customer Reviews for Desert Mercantile
(U-Haul Neighborhood Dealer)

22 évaluations

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5

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ALAN L. 
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5

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Adrienne T. 
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5

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Bryan M. 
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5

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Zack T. 
Évaluation :
1

Trailer did not have a electrical whip to hook to my truck I had to go purchase and make one from the auto parts store, the rear chains were broken so I had to purchase a hook and tie downs. O was originally supposed to pick up the trailer at a different location and no one was present. The I called the 800 number in order to try and reach someone and they sent me to the new location…. I was double charged not sure why. It was a disaster

Jeffrey N. 
Évaluation :
5

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Hellida G. 
Évaluation :
3

For some reason their location charged my cc# $20 for "after hours service fee". I called them when I saw the charge and they said they would look into it. They did not call back. When I brought back the truck it was clean / had more gas than when I initially rented it / and all the blankets were accounted for. Not sure why the after hours fee?

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

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david R. 
Évaluation :
5

all good

Steven P. 
Évaluation :
5

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Jeannette C. 
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5

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Dave C. 
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5

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Andrew L. 
Évaluation :
1

I will be writing to the president o the company

Kathleen P. 
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5

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Patricia N. 
Évaluation :
5

Such a helpful lady running this location. Got me and my crew in and out, even called after we left and said we forgot something in the truck. Didn't have to take her time to do that but did. Will always use this location when working in the area.

Matthew M. 
Évaluation :
1

Don't penalize your customers for protecting your equipment! I'll never rent a vehicle from uhaul ever again.

Lucas W. 
Évaluation :
5

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Mark G. 
Évaluation :
1

They charged me for something I said no to then said he couldn't take it off when I found out later he could have. The dolly i had with my order was not in the truck and I had to go to another location to get it.

Dewey B. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful!!! I would definitely recommend this location and will use them again if I ever need to.

SHELLY S. 
Évaluation :
5

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Rebekah W. 
Évaluation :
1

Your information online through internet searches is incorrect. I ended up arriving on the site that I had initially made the reservation with and they were closed and entire hour before the time posted online. The charge is still showing up on my card. If it stays it will be disputed and I will get my money back. This was so terrible that I will actively try to have my friends and family use a different service. You guys suck.

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

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Sarah C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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