Customer Reviews for Diamond Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

67 évaluations

2515 J St   Deming, NM 88030

(575) 936-5130

Heures

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Heures d'ouverture spéciales

  • 4/15/2021: 9h00 am - 12h00 pm
  • 4/16/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I rented a 12x32 parking space.After I moved in another tenant moved in next to me.The trailer they parked blocked me from access to my trailer.I contacted the manager and was told that I needed to move my trailer.I also requested a full refund for the month of April.I told management of the problem April 1.

JERRY DALE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would like to see automatic gate opener. Key bad.

Junior D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

keep doing whay your doing great service!!

Darrell S. 
Évaluation :
5

Thank you so much

Alfred C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great place, secure and friendly staff

Eldon D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your employees were very courteous, polite, and very helpful. I couldn't ask for a better service. Thank you for your service.

Jody G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSA R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina A. 
Évaluation :
3

I made a reservation at the different location. I even got a confirmation from them. But I received a call later from Uhaul dispatch or something. She told me that I have to go to the different location. It's just a few hours from the picking time. And I went to the different location, but the location was closed for lunch time. I had to wait for 30 minutes. And there was no WiFi, I couldn't sign in there. I was so confused. I reserved the time I needed. But I was sent the different location and had to wait. So much for the reservation.

Miho C. 
Évaluation :
5

Trudy has been wonderful and very helpful.

ALICE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They went above and beyond to help me get in and on the road to move my mother-in-law. In all of my past experiences with moving, it has always been a pretty stressful thing, but not this move! From picking up the trailer to dropping it off, I can honestly say Uhaul made my much dreaded moving experience easy. Merci.

Kimber R. 
Évaluation :
5

I had to get a truck from here because the El Paso locations let me down after I made my reservation a month and a half ago, they decide to call me the day of to let me know they don't have a truck. Luckily this location had one! They hooked up my car and everything here

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD S. 
Évaluation :
5

All experiences with this storage company were excellent. I would highly recommend this company to anyone looking to store an RV there as we did. Thanks Very Much ! ! !

randall s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert P. 
Évaluation :
5

😀

Jose P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V. 
Évaluation :
5

Your service was excellent hope the next customer has the same experience as we did

Crispin C. 
Évaluation :
1

lady was very rude

Stephanie E. 
Évaluation :
5

Trudy Shiflett was truly exceptional. She went well beyond what would be considered normal service to get my reservation straightened out and a truck for me when I needed it. I will continue to do business with Trudy because of this extraordinary effort. Thank you Trudy.

Stephen W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aida D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee B. 
Évaluation :
5

No problem with drop off. Staff very helpful

Wayne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

also nice people

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Rien

Robert P. 
Évaluation :
5

Excellent service

Billie T. 
Évaluation :
5

Trudy, is the super ,she stayed on top of what ever ,I needed and helped me . So was her helper there . Super all the way. I will always go back there and an on my next move here soon I hope. Way to go !!!??

Barbara S. 
Évaluation :
4

I did early check in to expedite the process but it still took an hour to pick rental up and I was the only customer.

Jonathan M. 
Évaluation :
4

Everything worked out OK.

Gail H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana M. 
Évaluation :
1

Make your computer program more easygoing.

Jose T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

orlando M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

larry J. 
Évaluation :
5

Received excellent customer service.

Bill C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elmer V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN T. 
Évaluation :
4

great return location folks were very nice.

Erich B. 
Évaluation :
5

Amazing customer service, very friendly!!!

Samantha J. 
Évaluation :
5

Trudy was AWESOME!!!

Cynthia Tison O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard O. 
Évaluation :
5

They did a great job on both ends. Very friendly and helpful. Will definitely rent from these sites again.

Cybil W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix A R. 
Évaluation :
5

Could not ask for better.

MIKE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was always there to help

Johnny V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar E. 
Évaluation :
5

Nothing. Maggie is very helpful and gets things done.

Robert E. 
Évaluation :
2

Mechanically the truck was perfect - engine, steering, braking, were all on spec. When we arrived the office was closed for lunch (we were not told there would be a mid day closing) and there was no porch or shade to wait under (we concluded a bicycle trip). When the 10' truck was brought to us the windshield and headlights were thickly bug covered. The rear view mirrors were so heavily water spotted they became useless at dusk. After I cleaned all these myself, visibility was fine.

Gary R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney T. 
Évaluation :
3

Pick-up location was unable to connect the trailer to my truck's electrical system and required me to purchase an adapter. Drop off location questioned the need for adapter and was able to easily connect to my truck. I don't know what the difference was between pick-up and drop off personnel other than it cost me an extra 14,00 $ for the adapter.

Richard W. 
Évaluation :
5

thank you for your help

Conrado G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNISE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonita C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Winn K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B. 
Évaluation :
3

It took a lot of time to get the truck. It seemed inefficient to sign all of the paperwork in triplicate. The woman working there needs to get more familiar with the equipment (e.g. didn't know the trucks came with their own padlock). It's a new U-Haul center, so maybe it'll get more efficient with time.

Patrick M. 
Évaluation :
3

There are no refunds for unused mileage, twelve dollars that i will not see.

shania A. 
Évaluation :
5

Very nice friendly helpful people and a true pleasure ...

mark Z. 
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