Customer Reviews for East Animas Road Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

527 évaluations

160 County Rd 250   Durango, CO 81301

(970) 385-5553

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 5h pm
  • Mar : 9h am à 5h pm
  • Mer : 10h am à 5h pm
  • Jeu : 9h am à 5h pm
  • Ven : 10h am à 5h pm
  • Sam : 10h am à 3h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 6/28/2021 - 7/7/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Be able to provide the right size of truck that is requested 2 weeks in advance. Find a way to do it!

CORTNEY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

The owner Was friendly, helpful, and made me feel like I was an important customer

TREVOR G. 
Évaluation :
5

Nothing, great experience!

EMILY S. 
Évaluation :
5

Whom ever the woman was who was helping me was great.

STUART W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M C. 
Évaluation :
2

Way too expensive to rent a truck for 2 hours. The rates are very deceiving.

Erin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
3

After hours

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALCOLM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J. 
Évaluation :
5

Dom is a wonderful employee....dedicated, kind, efficient and professional. Give her a raise!!! Your online system is a mess....I uploaded my drivers license, which I have done before, and it was not in the system and wouldn't accept my phone upload. Also, I got charged WAY more tax than my state tax...your system should calculate tax based on the state

Lauri C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALYSSA S. 
Évaluation :
5

Great service. Above and beyond.

MARK Z. 
Évaluation :
5

I used contact-less pickup and drop off, GPS was unable to verify my location to rent on my phone. It kept saying i was at the wrong place (i was indeed at the correct location) and when i picked up the truck i had to scan the code on the building. However when dropped off, it didn't give me the option to scan the building code. I spent over 30min waiting on hold with the 800number (it was Saturday afternoon and location was closed) to return the truck. It all worked out, i was not upset or anything, just wanted to offer feedback to improve for the next person.

Emma L. 
Évaluation :
5

Great customer service in Durango

Kathleen V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dom K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I find your website very hard to navigate. Both times I have rented the dealer at the location has been kind enough to help or to redo it to speed things along the way.

TIMOTHY S. 
Évaluation :
5

Dom provides great service, is very friendly and easy to work with. Thanks for the storage the last two years! Cliff

cliff h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Dom was very friendly and helpful. I would definitely recommend her location to everyone

MATTHEW B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william L. 
Évaluation :
5

The service was fine. I am, however, quite concerned that the UHaul business decided that it was necessary to take a photo of both sides of my drivers license in addition to all of the other information gathered. I don't think UHaul is immune to corporate hacking. This is the kind of policy that will make me not rent from UHaul again

Charles P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K. 
Évaluation :
5

Lady operator is amazingly strong! Efficient!

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryland G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
4

Other than baby crying behind counter which seemed pretty unprofessional, went smoothly.

David D. 
Évaluation :
5

The staff on both ends were FANTASTIC!

TARENLY S. 
Évaluation :
4

The woman that helped me was knowledgeable and helpful. Oh, and strong. Only oddity is that reserving online and entering credit card info, only to do it again at the rental yard. Really should only have to do this once. Felt repetitive.

heidi G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie D. 
Évaluation :
5

The woman helping me with my rental was awesome! She had a nice attitude and was very helpful getting the trailer. I would definitely rent from here again. Merci!

Lauren V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terri F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Fast, courteous, and professional service checking out and returning. Merci!

Walter B. 
Évaluation :
5

Nothing. She did a great job.. very helpful

Steven F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete J. 
Évaluation :
5

The owner is as strong as a bear, she's tiny and very helpful.

Stuart A. 
Évaluation :
5

She was wonderful and flexible.

Christopher C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erik K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike H. 
Évaluation :
5

The interior was extremely clean, which I really appreciated. The check-out and check-in was quick and organized. Would definitely recommend to a friend.

Anne D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Lady was very professional and helpful.

Chuck W. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was just perfect. Very friendly and helpful staff.

Uwe F. 
Évaluation :
3

We had two major problems with the trailer. A tire blown to the metal studs and an electrical problem. The tire was rusty and bald when we rented the trailer. The trailer should have never been rented for a 1200 mile trip. It's not the locations fault but that trailer should have been only for in town use.

JUSTIN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart F. 
Évaluation :
5

superior service. friendly agent. very good

Peter S. 
Évaluation :
5

It is pretty hard to beat an individual like Dominic who is so attentive to that business there.

Luke P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY P. 
Évaluation :
1

Answer the phone number posted on the front door.

Max P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

Young lady was very nice,knowledgable,helpful

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry M. 
Évaluation :
4

No directions on the door for a Sunday drop off.

Mary N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Very helpful attendant and explained the process thoroughly and thoughtfully. Very kind and patient.

Mark Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig R. 
Évaluation :
5

wow...it was all I could have asked for! thanks!

Lauri C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter H. 
Évaluation :
2

I received the truck and it immediately started overheating and the oil light came on. I contacted roadside assistance and they told me I could just put oil in it and continue driving unless it started acting funny. I had to put in 3 QUARTS of oil to get it showing full on the dip stick. It continued worrying me the entire 900 mile trip but thankfully we made it with out a breakdown. Most likely I'll never use uHaul again.

james V. 
Évaluation :
5

Easy drop-off. Friendly.

Laura S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa R. 
Évaluation :
5

Very helpful and knowledgeable staff.

jo K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharla S. 
Évaluation :
5

The lady that helped me was wonderful, she knows her business very well. I was very pleased!!! I rented 2 units today, she was great on walking me through the process. Highly recommend her

john G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virginia F. 
Évaluation :
3

Less than satisfactory customer service. Will not return calls, for example.

C E B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan D. 
Évaluation :
5

All was good

jim R. 
Évaluation :
3

I started to drive down the lane furthest south and couldn't make the narrow turn so I had to back up. I realized where to park it, by the fence, next to the other Uhaul truck.

CORTNEY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH M. 
Évaluation :
5

Easy rental, very helpful service, I will use this location again.

Frederick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl M. 
Évaluation :
5

Although there was some initial concern with the drop-off location, the agent checked things out and said there wouldn't be any problem dropping it off there (my originally intended destination).

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathryn W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S. 
Évaluation :
3

Should not have to leave a review to get a refund back. Service was friendly and prompt however

jake m.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Reserved storage online, never able to get ahold of any staff. Left messages that were not returned. Had to use different, less convenient, smaller unit at other facility put of desperation.

Heather M.  |  Réservation 
Évaluation :
1

I rented this site online, was approved to move in. Site not plowed, I was unable to move in. Cancelled move in, had to find another location

JOHN R.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Dom was helpful, unit is ok.

Heather N.  |  Réservation 
Évaluation :
4

every thing was smoth

wayne o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

did not use reservation.

William L.  |  Réservation 
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