Customer Reviews for East Coast Outdoors
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 017 évaluations

261 W Broad St   Telford, PA 18969

(267) 281-6734

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam-Dim : 7h am à 10h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/23/2021: 7h00 am - 8h45 am

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(267) 281-6734

261 W Broad St
Telford, PA 18969

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam-Dim : 7h am à 10h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/23/2021: 7h00 am - 8h45 am
  • Retour client 24 heures
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRYSTEN T. 
Évaluation :
3

Very loud truck gauges didn't work well said l was going 40 per hr l was hardly moving.

KATHY C. 
Évaluation :
5

5*****

PAUL J. 
Évaluation :
2

The Telford location was dirty, chaotic and smelly. It's inside a building with abattoir so there are animal pelts hanging everywhere. The man who runs the place is gruff and has the personality of pavement. There is a shortage of trucks in the area which is why I had to go way out to this location. That was frustrating as well. The truck itself sounded like it was hanging on by threads. The gears shifted badly and it was rickety. I would not come here again under any circumstances.

JENNIFER C. 
Évaluation :
5

The man we dealt with -- I think the owner of the location -- was extremely friendly and helpful. He really went out of his way by coming outside and talking to us about the different trailers, and then helping us hook the thing up. He was just a good person and made things easy so that's the location we'll use in the future. We really appreciated the above and beyond.

MARC C. 
Évaluation :
5

As always. Coolest uhual store in the world.

JOSEPH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Great experience, fast checkout and no issues.

LAUREN B. 
Évaluation :
5

Great services. They made everything quick and easy.

MARK N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SETH B. 
Évaluation :
3

My chief complaint is that my rental location was switched the day before I was going to pick up the truck. I chose a location that was closer to where I'd be. The location that uhaul switched me to cost me over 10 extra miles of driving and lost time. The next time I need to rent a large truck I'll be using a different company. Second issue... Something needs to be done to reduce time/effort for contactless pickup and drop off. Wow, that process took forever. There was another person at drop off with me and she was very vocal at what a chore it was to return the vehicle.

ANTHONY T. 
Évaluation :
4

The owner of the store was very friendly and knowledgeable. Great communication. THANK YOU!

KHAMIS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK C. 
Évaluation :
3

I declined insurance coverage and when I got my digital receipt I see I was charged for it anyway. I never gave consent for this which was annoying.

Rachel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMIAH D. 
Évaluation :
5

The owner here went above and beyond to help me out and I am grateful. Merci!

STEPHEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen W. 
Évaluation :
5

Eric was awesome! Will definitely rent from that location again!!

MICHAEL L. 
Évaluation :
4

Put trailer Jack's on the hitch. It's too heavy.

STEVE S. 
Évaluation :
5

This is my #1 U-Haul location to work with. We will always come here first for rentals and recommend this location to friends.

Jody G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENZO P. 
Évaluation :
5

Dude did amazing. He was helpful for me and my mom. He was understanding of our needs and worked with them. Over all we felt comfortable and had a very good experience. We will be back when needed. Lol

Sarah W. 
Évaluation :
5

zero issues truck worked perfect to get my lawn routes down while my insurance was dealing with my truck that was totaled in the storm, convenient pickup and drop off. The only issue I had was trying to upload all the pictures when I dropped the truck off and no one was answering the phone on the customer support number

CHRISTIAN N. 
Évaluation :
5

The uhaul app would not let me upload pictures of dash and complete the check-in process.

EDWARD L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JCRAIG D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERYL E. 
Évaluation :
5

The whole experience was great! Very very easy

TWONDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEEL P. 
Évaluation :
5

These guys really know their stuff. The fat guy is funny as anything

hans S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. 
Évaluation :
5

Best service I've ever gotten from U-Haul. Thank you.

hans S. 
Évaluation :
5

A Plus +++

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Great service from Eric. He keeps his fleet well-maintained. Its fun to see his taxidermy work too!

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
3

Vehicle was clean, but the A/C didn't work at all, which made transportation largely unpleasant since this was the middle of a pretty bad heatwave :(

Benedikt H. 
Évaluation :
1

1. Have all of the supplies in the truck 2.Make sure the truck was cleaned prior renting it

Daniel E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARILYN A. 
Évaluation :
5

The app checking back in was a little slow but I don't uhaul can anything about that

Frederick B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

LISA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Customer service is outstanding!

SHARON P. 
Évaluation :
5

Very easy to work with. I'd definitely use them again.

NATHAN H. 
Évaluation :
5

At drop off I didn't even have chance to get out of my car before someone was there to help me. Great service!

ARTHUR W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY B. 
Évaluation :
5

Thanks for the great service

ERIC S. 
Évaluation :
5

You guys know their stuff and they're on top of their game. Best I've ever been to.

CLIFFORD V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

Every thing was great! Not able to check back in vis the app, but location was great. Will rent again.

VICTORIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN D. 
Évaluation :
5

Great service and support !

MOHAMAD S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHONG L. 
Évaluation :
5

Eric was excellent, responsive and professional. Will recommend to others. The complaint I had was with the 24/7 automated application. When I used it it took way too long to get confirmation and approval. It was much quicker and smoother dealing in-person with Eric. Also, when I set up the account on U-Haul.com I uploaded my driver's license and when I tried to use the 24/7 pick up application it again asked me for my driver's license *very disorganized". I understand some delays could be related to signal quality with he mobile application but it was far less complicated just dealing with Eric, in-person. Glad I did that Eric did a tremendous job, thanks!

Stephen R. 
Évaluation :
5

I will use this location from now on. My reservation was switched to this location which was further away but was actually more convenient and the owner was exceptionally nice. The lot it big amd he has all the trucks. Definitely going to be using him again!!

Tom D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn M. 
Évaluation :
4

AC didn't work well

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Eric was fantastic! He really went to bat for us and got the truck and trailer we'd reserved. I can't thank him enough for making it happen. He is truly customer driven and his care and attention to detail made our pickup easy and enjoyable. The truck was phenomenal. It hauled our classic car on the utility dolly like it wasn't even there. Flawless.

Timothy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Courteous and friendly , fast service. Thank you very much .

GEROLD M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JARED W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA S. 
Évaluation :
2

The truck leaked causing items to get wet. The door was almost impossible to open. Not happy

john B. 
Évaluation :
3

My drop off was handled quickly and hassle free. The attendant was very helpful.

Joseph P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas S. 
Évaluation :
5

As always top notch service here. My go to dealer

ERIC S. 
Évaluation :
5

Everything was awesome great franchise owner very helpful!

Steven L. 
Évaluation :
5

Great place .

Myron G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaiser R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MURALI U. 
Évaluation :
5

Great service. Very helpful.

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN P. 
Évaluation :
5

All good! Friendly, quick turnaround.

LUKE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald H. 
Évaluation :
5

The dude at this location is awesome... On point, polite, and professional... Highly recommended...

CHRIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia S. 
Évaluation :
5

Great communication, helpful manager

JONATHAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABEL T. 
Évaluation :
3

I rent a transporter and the night light wasn't working we got pullover and 275 dollars ticket just for that!!!

Richard Q. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page