East West Ventures LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

163 évaluations

3133 Magic Hollow Blvd Ste 100-101   Virginia Beach, VA 23453

(757) 802-3404

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  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya C. 
Évaluation :
4

Door dosent close air tight , lot of air noice coming in while drive. Very bad wheel alignment, dragging toward rightside when steering is straight.

Hirenkumar V. 
Évaluation :
4

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PATRICK S. 
Évaluation :
5

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Colton B. 
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5

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Thomas N. 
Évaluation :
2

Rented a 26' truck and every time I turned it off I had to jump it to get it started. They changed my pickup location twice and made my driving mileage twice as far. Cost me alot more money. Couldn't get ahold of anyone to bring up the truck issue.

Joshua W. 
Évaluation :
5

I was not informed that I needed to go online and send a bunch of pix when I turned in the truck. Knowing the whole return process it helpful.

Karen J. 
Évaluation :
5

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Victoria H. 
Évaluation :
5

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Michael S. 
Évaluation :
5

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Rocky S. 
Évaluation :
4

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Andrew T. 
Évaluation :
3

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Gemma L. 
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5

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Leslie M. 
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5

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egenson P. 
Évaluation :
5

Service was great!

Johnny F. 
Évaluation :
4

Make sure that moving blankets are inside the truck for those that are picking the truck up during non operating hours.

Jorge D. 
Évaluation :
5

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Allannah H. 
Évaluation :
5

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Chummie P. 
Évaluation :
5

Have the equipment that they reserved at the location they asked for it at the time they asked for it. If. It I will use anther service where I don't have to deal with this frustration.

Cameron W. 
Évaluation :
5

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John Ray F. 
Évaluation :
5

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MARJORIE F. 
Évaluation :
4

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Carolyn J. 
Évaluation :
5

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Michael M. 
Évaluation :
5

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Giani S. 
Évaluation :
3

No parking spay

JEFFREY B. 
Évaluation :
3

Did iPhone checkin. No place to park

Jeff B. 
Évaluation :
5

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Andrew S. 
Évaluation :
5

Nothing the service was quick and efficient.

John R. 
Évaluation :
5

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james H. 
Évaluation :
2

Make sure your representatives are knowledgeable . My pick up time was for 12;00 pm when I called the rep to check in bc of issues with mobile app . He changed it to 12:00 which caused issues where I didn't get the truck until around 12:40 a big inconvenience , being that I had a certain time to pick up supplies

JACKIE K. 
Évaluation :
3

Need better communication about drop off locations.

Joshua H. 
Évaluation :
1

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Kareem M. 
Évaluation :
5

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Malcolm H. 
Évaluation :
5

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Derius J. 
Évaluation :
5

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Carl H. 
Évaluation :
5

They were very helpful

Bernard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dinah J. 
Évaluation :
5

One negative thing is no hand dolly in the truck !

David P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY C. 
Évaluation :
5

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Robert M. 
Évaluation :
5

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Pamela C. 
Évaluation :
2

Service was fine. Guys were helpful. But the 17 ft truck needs to be cleaned bad. All surfaces were super sticky and the seats were wet from the rain the night before. Truck ran like shit and was rattling the whole trip. Definitely will NOT use this Uhaul location any time in the future. Please go CLEAN that Truck!

Alexander V. 
Évaluation :
5

The staff was courteous, caring and efficient

Richard D. 
Évaluation :
4

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Brad K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
5

The process was very easy. No personal contact with anyone and the process was seamless. Very efficient.

Ricky J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashleigh S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip E. 
Évaluation :
1

Smart phone pick up was really bad. The mileage was over 1000 lower than what it actually was so I had to call customer service before I pulled off so I would not get charged for 1200 additional miles when I only would use 10 miles. It took over an hour so I had to pay my moving guys an hour more for just waiting for the truck. After the move I was exhausted but I needed to drop off the truck which took over 1,5 hours to do because of the mileage discrepancy. I'm seriously considering filing a claim to be reimbursed for my moving guys additional cost and my time. The worst experience in my life!!!

maranda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aisha M. 
Évaluation :
5

S.O.

BENJAMIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. 
Évaluation :
5

Friendly staff!

Terry F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myrah-Lynn P. 
Évaluation :
5

Nothing they are always so friendly and helpful at this location :)

Susan L. 
Évaluation :
5

Recommend they not go while it is raining.

Philip R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DaQuan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl G. 
Évaluation :
5

Facility had just closed; however, the folks working there took the time to check the auto transport back in making the process easier.

James H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. 
Évaluation :
5

Moving can be very stressful. However the people at this location were very nice, friendly and extremely helpful! I would definitely use them again if needed and highly recommend. Excellent customer service!!!

Sabrina W. 
Évaluation :
5

The best dealer in town!!!

Jonathan E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN B. 
Évaluation :
3

The site is a bit confusing, the equipment is behind an office building that the Uhaul location shares with others. The signage is not entirely clear as to where one is to go to turn in the trailer. I have used the site before to drop off a trailer, so, I knew where it was. The first time I used it, I was very unsure as to whether it was actually a Uhaul location.

William L. 
Évaluation :
5

Got a wonderful call that changed my drop off location to right around the corner from me, that was very nice.

Myles G. 
Évaluation :
5

The only thing I would recommend improving. I received a text message at 1025pm the night I rented the car dolly. I returned the dolly at 7pm that night, several hours ahead of schedule. I understand the location was closed already. The Uhaul representative needs to inform the customer that it's necessary to take pictures with a time stamp when returning the equipment. Merci

Michael D. 
Évaluation :
4

The workers here were nice and available. They said they cannot do anything about discount on the other end and told me to contact the uhaul 1800 number.

Jeremy G. 
Évaluation :
4

This location is a very small U Haul operation and had only one employee and very little choice in U haul rentals..I was there much longer than I anticipated for a pick up. Thankfully they had the trailer I needed although I had to drive across Virginia Beach to get it from the U haul location closest to my home. I had to get it a day early as this location is not open on Sunday so I had to rent the trailer for a day longer than planned. Keep more inventory for weekends if possible.

greg L. 
Évaluation :
4

I did an after hours drop

Matt A. 
Évaluation :
1

We were switched to a new location and pick-up time with about a14 hr notice. The new time was an hour later and would add time to our travels. When we arrived at our designated time, another renter jumped in front of us (even though we had a time) and with no reservation proceeded to try to rent w/ the lowest price possible. The attendant and the renter spent over 90 minutes haggling over drop off locations trying to get the lowest price possible. All while we were forced to wait with our 15 month old daughter getting cranky and in need of a diaper change. We were not even acknowledged by the attendant as if we did not exist. PLEASE DO NOT RENT FROM THIS LOCATION! TERRIBLE SERVICE!

Allen S. 
Évaluation :
5

great

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence W. 
Évaluation :
5

Nice job setting up trailer for me.

Ken V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tacy S. 
Évaluation :
4

While the facility was OK, its location was a bit confusing since it was in an office building, while the lot where the equipment was stored was in the back and not entirely apparent from the main road. The personnel were absolutely great!

William L. 
Évaluation :
5

Nothing at this time.

Timothy S. 
Évaluation :
2

When the car trailer is at a different location and the customer has to travel 12 miles each way to pick it up and return, the extra miles should be added to the permitted total miles.

Athanasios T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David U. 
Évaluation :
5

I am, overall, very pleased with U-Haul. At the Putnam Drive location thanks to Willow, Dominique, Tyvus, and Justin. In particular, Willow was who I worked with the most. She is very professional, knowledgeable and hard-charging. Justin was very helpful with a billing issue I had. They all represented the U-Haul brand well. At the Governors Drive location, thanks to Demetrius. He was extremely helpful and took time to instruct and assist me well. At the drop-off location, on Magic Hollow Blvd. in Virginia Beach, Urban (sp?) assisted me well too. Please make sure these U-Haul team-members know. I appreciate everyone's support. Take care! Joe (@ 757-377-5391). Peace!

Joseph T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill S. 
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