Customer Reviews for Easy & Quick Store
(U-Haul Neighborhood Dealer)

726 évaluations

1800 W 4th Ave   Hialeah, FL 33010
(Okeechobee Rd W Of 826)

(305) 863-9010

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm

Services dans cet établissement :

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(305) 863-9010

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Hialeah, FL 33010
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar V. 
Évaluation :
5

Excelente service ! Thanks

Miguel Angel C. 
Évaluation :
5

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Luis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO C. 
Évaluation :
5

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Eddy andy M. 
Évaluation :
5

Very nice and professional

debbie B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamikia J. 
Évaluation :
5

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Noel Z. 
Évaluation :
5

The both gentlemen that helped were the best ever.

Lazaro C. 
Évaluation :
1

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Rosney P. 
Évaluation :
5

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Jorge R. 
Évaluation :
1

Las personas me maltrataron

Yoslenin f A. 
Évaluation :
5

Primera vez que utilizo este servicio ,y lo recomiendo comodo y facil ,lo volveria a user gracias

Yanelis A. 
Évaluation :
5

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juanbautista R. 
Évaluation :
5

very polite and great location for pick up

EVELIO V. 
Évaluation :
5

First rate in every regard

Mario F. 
Évaluation :
1

I made the reservation online and when I went to pick up the truck they did not have it available, I had to go to another location

mateo R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arodis L. 
Évaluation :
5

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RAFAEL M. 
Évaluation :
5

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Mimto C. 
Évaluation :
5

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Guilhermo O. 
Évaluation :
4

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Abdel S. 
Évaluation :
5

Todo excelente

carlos R. 
Évaluation :
5

Representative was very professional and courteous. Only thing who ever had the truck previous. It had a very bad order of fish in the back of the cargo.

Manuel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael Z. 
Évaluation :
5

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Alexander C. 
Évaluation :
5

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JOSE Z. 
Évaluation :
1

I did not like the service at all, they changed my location at 5:49, I received a call and then a text message, I was 45 minutes away from Traffic time, I called the location because I was going to arrive at 7:00 p.m. and they closed operations at 7:00 p.m. I was communicating at all times and unfortunately the treatment I received was horrible, I would never recommend Uhaul because of the terrible experience that their employee gave me simply because they close at 7 .... Customer service is very important for any company but maybe you are in high demand you don't care....

Indhira C. 
Évaluation :
5

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ALBERTO B. 
Évaluation :
5

Claudio is very especial person

Carmen G. 
Évaluation :
2

I made a reservation and you guys called me to change the location where I was going to pick up the truck. When I got there they didn't have the truck and I had to go to hialeah 3 mikes away because it was the only location with trucks available. So I paid extra an uber to take me to the third location. I tryied to plan my scheduke but I could not because of you and I had to pay more money

JUANCARLOS S. 
Évaluation :
5

Service is excellent.you are doing good,

Virgilio N. 
Évaluation :
5

Excelente servicio, buen trato y sus camiones como nuevos, tienen un empleado llamado Claudio que trabaja muy bien , en los años que llevo rentado a Uhaul es el mejor que e conocido muy amable y profesional en su labor.

Isaias P. 
Évaluation :
5

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Eddy M. 
Évaluation :
5

Very Nice Service

Ruber A. 
Évaluation :
5

The only thing is about the office, is outside.

Marcelino M. 
Évaluation :
5

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Carl C. 
Évaluation :
2

I arrived for drop off around 30 minutes after opening and no one was on site. Called # and was told to drop in parking lot. Did not see any employee or have assistance with trailer drop off, inspection, on unhook process.

Aaron H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manolo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. 
Évaluation :
4

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luis A. 
Évaluation :
5

Very good

Eduardo T. 
Évaluation :
5

The Attendant was very friendly, helpful and knew all the answers to my questions. Thank you for all the help and your service in my time of need.

Michelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johan P. 
Évaluation :
5

Receiving area need a spot to stay temporarily while waiting to be pick up

MARCO C. 
Évaluation :
5

Claudio is the best he resolves any issue and he is a sweetheart ❤

Regla Y. 
Évaluation :
5

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Omar G. 
Évaluation :
5

THE LOCATION OF NW 36TH ST AND 24TH AVENUE IS NOT RELIABLE TO RENT FROM THEM, I HAVE MADE TWO RESERVATIONS AT THIS LOCATION AND IT ALWAYS THE SAME STORY "WE DON'T HAVE THE VEHICLE YOU RESERVED". EVEN THOUGH I HAVE PLACE A DEPOSIT TO SECURE THE RENTAL

RAUL O. 
Évaluation :
5

Very good

DIEGO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nelson M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yovana R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elsa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rider R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maikel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

It was a frwat experience...

GARCIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Llatricia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

angel V. 
Évaluation :
5

This location was a totally different experience than the day before - the staff was attentive, friendly, and helpful. They went above and beyond to assist us in any way possible. Fantastic experience, and greatly appreciated after a very upsetting day prior with the team at Palm Harbor.

Stephanie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosana I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose J. 
Évaluation :
5

Jose was very professional and courteous and took the time to explain the detail of the contract.l

Raul R. 
Évaluation :
5

Agent super friendly and professional. Faster than ever. I would recommend these U-Haul center to everyone who has the need to move fast. Thanks very much.

Adriana V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George C. 
Évaluation :
5

Very helpful staff

Angilyne B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
3

Have an office; we are in Florida 90F. They don't have an office everything is in the parking lot

Fabrizio C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

liosvel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manolo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isidro T. 
Évaluation :
5

Best location to rent a U haul. In and out very quick and Claudio is very nice!!

bienvenida B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

All is good

Silvia Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro R. 
Évaluation :
5

Continue with ana exelent services

Pedro R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jorge M. 
Évaluation :
5

Todo maravillosa, claro seria muchísimo mejor más de un agente trabajando para atender las personas, el que me atendio muy profecional

Yordanka R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniela C. 
Évaluation :
3

I was told by the receiver when I put my complaint in there was nothing he could do. But he didn't forget to charge for more fuel after putting $90. In it

garth K. 
Évaluation :
5

Excelente y muy amables

alicia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO M. 
Évaluation :
5

Todo perfecto muy bien, excelente lo recomiendo

Luis magdiel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose J. 
Évaluation :
5

Well, it's a bit more complex. I had a reservation at 5341 Nw 7th ave, Miami 33127. I arrived on time. After stalling a bit the female attendant stated they didn't have my van. She kept talking to the manager on the status of a van outside but that the customer had not relinquish the keys for several days. I asked what was the plan? Lady replied: sir, I'm looking find a van elsewhere. She stalled some more. I said I am on a schedule, can we make this happen?. She replied sir, I am trying to help you and turned to ‘Mr Williams' who seemed to be the manager again. She then said: the customer is upset (which I was not) but she also said I was rude. Suddenly, these two U-Haul employees turned the situation into me being rude, instead of attempting standard customer service and trying to locate a van for my reservation. Lastly, this Mr Williams said to me when I said the young lady is being rude by prematurely characterizing me as difficult and stating ‘she was trying to help' me in a sarcastic manner. Mr Williams replied : “employees are not rude; customers are” “we can deny service, so have a good day”…. And that was that. While sitting on the chair I was trying to reach customer care, after a couple minutes the man says to me: sit on the chair over there please…. In which case I realized I was not going to be helped by these people. After a couple mod calls to other locations I wa advise to reach ‘traffic' where I encountered Tania at customer care, she was excellent and up to expectations, that's when she sent me to this location out in Hialeah, where the 2 gentleman working out of a parking lot (literally) also provided you to expectations customer service. Mind you, they seemed to be in the same scenario of tight inventory, yet they found the proper way to navigate the situations in a profesional manner. In conclusion, the service out of this location at 5341 Nw 7th Ave, Miami 33127 is appalling and this Mr Williams is a poor ambassador of your company as a manager. My experience at1800 was great. Thanks

Luis L. 
Évaluation :
5

Everything was very good ☺️

IDALMIS M. 
Évaluation :
4

Stagger appointments. Multiple customers had the same appointment time. Other than this it was fairly quick.

Reynold D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mimto C. 
Évaluation :
5

Personnel very helpful, patient and professional.

roberto H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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