Customer Reviews for Easy & Quick Store
(U-Haul Neighborhood Dealer)

645 évaluations

1800 W 4th Ave   Hialeah, FL 33010
(Okeechobee Rd W Of 826)

(305) 863-9010

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 8h am à 7h pm

Services dans cet établissement :

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Hialeah, FL 33010
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jorge M. 
Évaluation :
5

Todo maravillosa, claro seria muchísimo mejor más de un agente trabajando para atender las personas, el que me atendio muy profecional

Yordanka R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniela C. 
Évaluation :
3

I was told by the receiver when I put my complaint in there was nothing he could do. But he didn't forget to charge for more fuel after putting $90. In it

garth K. 
Évaluation :
5

Excelente y muy amables

alicia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO M. 
Évaluation :
5

Todo perfecto muy bien, excelente lo recomiendo

Luis magdiel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose J. 
Évaluation :
5

Well, it's a bit more complex. I had a reservation at 5341 Nw 7th ave, Miami 33127. I arrived on time. After stalling a bit the female attendant stated they didn't have my van. She kept talking to the manager on the status of a van outside but that the customer had not relinquish the keys for several days. I asked what was the plan? Lady replied: sir, I'm looking find a van elsewhere. She stalled some more. I said I am on a schedule, can we make this happen?. She replied sir, I am trying to help you and turned to ‘Mr Williams' who seemed to be the manager again. She then said: the customer is upset (which I was not) but she also said I was rude. Suddenly, these two U-Haul employees turned the situation into me being rude, instead of attempting standard customer service and trying to locate a van for my reservation. Lastly, this Mr Williams said to me when I said the young lady is being rude by prematurely characterizing me as difficult and stating ‘she was trying to help' me in a sarcastic manner. Mr Williams replied : “employees are not rude; customers are” “we can deny service, so have a good day”…. And that was that. While sitting on the chair I was trying to reach customer care, after a couple minutes the man says to me: sit on the chair over there please…. In which case I realized I was not going to be helped by these people. After a couple mod calls to other locations I wa advise to reach ‘traffic' where I encountered Tania at customer care, she was excellent and up to expectations, that's when she sent me to this location out in Hialeah, where the 2 gentleman working out of a parking lot (literally) also provided you to expectations customer service. Mind you, they seemed to be in the same scenario of tight inventory, yet they found the proper way to navigate the situations in a profesional manner. In conclusion, the service out of this location at 5341 Nw 7th Ave, Miami 33127 is appalling and this Mr Williams is a poor ambassador of your company as a manager. My experience at1800 was great. Thanks

Luis L. 
Évaluation :
5

Everything was very good ☺️

IDALMIS M. 
Évaluation :
4

Stagger appointments. Multiple customers had the same appointment time. Other than this it was fairly quick.

Reynold D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mimto C. 
Évaluation :
5

Personnel very helpful, patient and professional.

roberto H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noriel N. 
Évaluation :
5

Great service

Glenn L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

Claudio took good care of me, went far and beyond to make sure everything was safe and properly installed.

IVAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilberto A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yordanis M. 
Évaluation :
5

Owner was very friendly and exceeded all expectations.

Orlando V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERTO B. 
Évaluation :
5

Have an office

Conrad W. 
Évaluation :
3

It was ok

michael C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo S. 
Évaluation :
4

V upset with the reservation and the execution and the trouble i had to go through for this

Emad G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yunier C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M M. 
Évaluation :
5

Customer service was great

hermann V. 
Évaluation :
1

because they cheat customers

Josefina V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikhail A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucas T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERTO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hernan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix G. 
Évaluation :
5

There is no doubt that I would recommend this location to friends and family — service was superb and personnel went above and beyond to make sure my return went well!

Deidre O. 
Évaluation :
5

Muy profesional y muy buena atención gracias.

Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMELIA L. 
Évaluation :
5

Nices servicios

garry N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melinda T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ENRIQUE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan C. 
Évaluation :
4

Manager was very courteous and helpful. Process was quick.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodrigo V. 
Évaluation :
4

All good

NARCISO R. 
Évaluation :
5

Vvcf

Leonel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marion B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rafael B. 
Évaluation :
5

Great service and friendly staff

Joseph T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario R. 
Évaluation :
5

El estado tennico del beiculo , bibracion del beiculo al pasar de 60 millas en adelante , Buena atencion y rrapides pero el beiculo , no en mui buenas condicione , grasias

Gustavo M. 
Évaluation :
3

IT WAS ROACHES BOOM IT BUT OTHER THEN THAT IT WAS GOOD

Danquette H. 
Évaluation :
5

The team professional good service on time

Dennys l. Q. 
Évaluation :
5

Bajar las millas a 50c

Yeny M. 
Évaluation :
5

A+++++

Gilberto Q. 
Évaluation :
5

Excellent service and equipment. Above my expectations.

Alfonso R. 
Évaluation :
5

Es un excelente lugar para rentar el personal dan un trato bueno a los clientes me gusto mejor que cualquier otro lugar que los he rentado de esa compania el trato es muy bueno volveria a rentar alli los felicito

LYDIA S. 
Évaluation :
2

Way tooo expensive

Ricardo B. 
Évaluation :
5

The representative provided all the information with professionalism and courtesy. These qualities made us feel confident and we will come back to rent equipment from this location, specially if this gentlemen is there. Merci.

Rosemary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodolfo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sissi D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

ALEX P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuri M. 
Évaluation :
5

it didn't have air in the tire which made it ride a bit rough, I didn't mind it. just wanted to let you know, if this actually gets read.

christian S. 
Évaluation :
5

The owner was amazing, the service excellent, the timing was fast

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAGALY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan D. 
Évaluation :
5

All ok

PEDRO M. 
Évaluation :
4

Guarantee my reservation as promised and deliver on your policy. The original location I booked with didn't have my vehicle abs set me back in my schedule

janay P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karina M. 
Évaluation :
5

Everything was good the sales person was excellent

DEBRA W. 
Évaluation :
2

I was mislead with information and charged an additional day. I'm not happy with how this was handled.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Muy buen servicio gracias se Claudio

Hansel A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan F. 
Évaluation :
5

x

Lonnis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nohelia P. 
Évaluation :
5

The employee there was amazing and awesome. He was professional, kind, knowledgeable, friendly, helpful, efficient, respectful, and hard-working. One of the best employees that I have ever encountered at any business.

Felix B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar D. 
Évaluation :
5

The gentleman was very nice and helpful. We appreciate the great service. Merci.

ALEJANDRO G. 
Évaluation :
4

Better unit maintenance

Oscar M. 
Évaluation :
5

Thanks thanks thanks

Victor O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ovidio L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisset Q. 
Évaluation :
5

I fully recommend this location. The person in charge of this place He give you all the instructions and information you need. He helped me with the decision to select the right equipment for what I need to move. I definitely recommend this U-Haul location to All my friend and family.

JORGE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A. 
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