Customer Reviews for Ecotech
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

23 évaluations

3040 Matlock Dr   Kennesaw, GA 30144

(770) 424-4730

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

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Évaluation :
5

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MARIO R. 
Évaluation :
5

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Peggy P. 
Évaluation :
5

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Evett B. 
Évaluation :
4

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STEVEN E. 
Évaluation :
5

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Angela S. 
Évaluation :
3

I made a reservation for a 20' with dollys, 2 furniture dollys and 2h dozen furniture covers in July at the UHaul 2 miles from us. Now I know it is just a preference but....my pick up place was moved to 6 miles away, that's ok. I called and confirmed twice including the day before pick up. I get to the second location, we waited 30 minutes to be waited on, I was addressed as "Hi Baby, do you have a reservation?" I am a 67 yo woman, totally inappropriate. Then I was told that I got a text that morning stating they had no truck available and the nearest one was 40 miles away. I had moving help coming in an hour. She made cursory attempts to locate another truck closer and actually acted like she could care less. #1 I did NOT receive a text that morning and showed her my phone. #2 She bounced around trying to deal with 5 things at the same time without finishing anything. #3 It was a take it or leave it situation which is unacceptable with a reservation made that far in advance. #4 she did offer 100 $dollars returned for the inconvenience which I have yet to see. I was able to move my moving help time. We drove to the third location. The lady was very nice however there was only 1 furniture dolly available and the furniture covers were thrown into the back of the truck unfolded and wet most unusable and there were 32 of them. It was NOT a happy situation all around.

Jason B. 
Évaluation :
3

I wish the address was based off of the exit instead of the entrance. That is a steep driveway and very narrow for puling large trucks down.

Susan K. 
Évaluation :
5

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Robert S. 
Évaluation :
5

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Emile S. 
Évaluation :
4

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JAYSON-D'RELL J. 
Évaluation :
1

Glass everywhere upon pickup. Very dangerous and also did not get requested tools. Will not be using Uhaul again.

Margaret M. 
Évaluation :
4

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LEAH N. 
Évaluation :
5

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Donna J. 
Évaluation :
2

have a sign and entry door. Welcome or something. Hard to find.

SCOTT S. 
Évaluation :
4

Worked just fine

MICHAEL O. 
Évaluation :
3

The online check in was terrible confusing and wasn't working. It was the pits.

jacquelyn D. 
Évaluation :
4

The day of return, their was a glitch in the Gas System and their was no gas so, I was unable to bring the truck back with its quarter tank of gas.

CHERYL F. 
Évaluation :
3

It was a nuisance to return the vehicle to an unmanned location. I don't have a smart phone and so the whole process made me reliant on someone else. There was no notification that a smart phone was required for drop off. Plus there is the added inconvenience of not knowing if personnel might find a problem with the vehicle instead of leaving the site knowing that the transaction was complete with everything okay.

Carol C. 
Évaluation :
5

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Robert A. 
Évaluation :
5

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CHARLES R. 
Évaluation :
3

There were several places a lot closer.

Larry H. 
Évaluation :
4

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Ronald E. 
Évaluation :
5

Nothing at this moment

JAMES H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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