Customer Reviews for Ed N Sons Autobody
(U-Haul Neighborhood Dealer)

638 évaluations

387 E North Ave   Glendale Heights, IL 60139

(630) 517-3816

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/18/2022 - 8/20/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory R. 
Évaluation :
5

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Cristian C. 
Évaluation :
5

Mike was very helpful and considerate. It was a very positive experience!!!

David K. 
Évaluation :
5

Mike the owner was awesome. Very helpful and accommodating. I would definitely rent from here again.

Albert P. 
Évaluation :
5

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hafsa A. 
Évaluation :
4

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Dennis S. 
Évaluation :
5

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Alessia G. 
Évaluation :
5

They were great.

linda S. 
Évaluation :
5

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BRIAN O. 
Évaluation :
5

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Peggy H. 
Évaluation :
5

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Daniel B. 
Évaluation :
5

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Joel S. 
Évaluation :
5

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ADAM C. 
Évaluation :
5

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Andy M. 
Évaluation :
5

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Jennifer B. 
Évaluation :
5

Outstanding service!

William G. 
Évaluation :
1

I got a truck with insurance paid my amount and gave the truck back clean only using it for half the time I booked it for and gave the truck back with more gas than I received in it upon pick . I go back a couple days later to get a new uhaul with an online check in that was completed prior to arriving to the location the truck was parked. My phone said check in complete but when I went into the shop to pick up keys they said I'm on a "E-ALERT" whatever the hell that is so they said sorry can't do and gave me a number to call which I called who also gave me a number with a claim number to call, called that number and none of the people out of all 3 numbers could tell me why I'm on that list, it been 2 days and no one has reached out. What's going on uhaul this has been the worst experience ever! ! !

FAIZ M. 
Évaluation :
5

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Laurie J. 
Évaluation :
4

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Saif G. 
Évaluation :
5

Mike provided prompt and friendly service and explained everything I needed to know. The trailer was in great condition. I will certainly rent again from Ed & Son's Body Shop / U-Haul rental.

Joseph M. 
Évaluation :
5

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Angelika M. 
Évaluation :
5

Nice people. Helpful.

Michael S. 
Évaluation :
3

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Shpend B. 
Évaluation :
3

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Adrianne C. 
Évaluation :
5

Great job Don!

ROBERT B. 
Évaluation :
5

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jacob B. 
Évaluation :
5

Easy, not crowded. I returned the truck via phone app, and I really hope I don't get hit with some fees because I had phone issues/was 4 minutes late to finish my check in (several steps and pictures). I did arrive on time, I just didn't realize all the extra steps. Location was clean and easily accessible.

Derrick L. 
Évaluation :
5

Awesome easy to work with. Very knowledgeable

Jim S. 
Évaluation :
5

Nothing.

Kevin M. 
Évaluation :
5

The pickup location was really accommodating! They had a lot of useful advice.

Jacob M. 
Évaluation :
5

Really appreciated how friendly the staff was and the extra effort they made to sanitize the vehicle. A+

Daniel C. 
Évaluation :
5

Great customer service!! Very accommodating.

Craig B. 
Évaluation :
5

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Vivian W. 
Évaluation :
5

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Richard R. 
Évaluation :
5

No BS. Very easy, very professional. I will be back.

John O. 
Évaluation :
5

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Michael S. 
Évaluation :
5

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Roger N. 
Évaluation :
3

Place was closed.

DARRYL T. 
Évaluation :
5

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leo W. 
Évaluation :
5

Fix the license plate light. Make sure all lights on trailer are working.

Kevin M. 
Évaluation :
5

.

William U. 
Évaluation :
5

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Andrew T. 
Évaluation :
5

Mike was flexible, organized and reasonable. Merci.

Jeff G. 
Évaluation :
5

Nothing, Mike is very a very personable employee for Uhaul.

Loreto C. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful and knowledgeable… what else can you want.

John W. 
Évaluation :
5

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Anthony M. 
Évaluation :
5

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Enrique V. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Mike B. 
Évaluation :
5

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RICHARD M. 
Évaluation :
5

Michael is a great guy to do business with. Very professional. I will always use Ed and Sons to rent a truck.

Michael T. 
Évaluation :
5

Ed was wonderful to meet. He was very courteous and professional. I would recommend him to everyone. It was wonderful to meet such a kind man who did everything for me. I will definitely give him a recommendation to everyone.

Brookie M. 
Évaluation :
4

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Janice V. 
Évaluation :
5

Everything was great. Great customer service

Martina D. 
Évaluation :
5

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Shirley M. 
Évaluation :
5

The young man - Michael was excellent. He was helpful and the entire process exceeded my expectations. No issues - overall experience was phenomenal. Bob H.

Robert H. 
Évaluation :
5

Very professionally run location. Expectations of customers were reasonable and clear. The vehicle was fun to drive and did the job well.

Marilyn P. 
Évaluation :
5

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PETER O. 
Évaluation :
5

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Yvette S. 
Évaluation :
5

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Tyler B. 
Évaluation :
5

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Donald E. 
Évaluation :
5

Dropped the truck off on Saturday when the location was closed, put the key in the drop box, and off I went. Nothing easier than that. I like UHaul! Truck was great!

CLIFFORD C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole G. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was great.

CHRISTINA R. 
Évaluation :
4

The location parking lot was a little on the small side and hard to maneuver with the size vehicle I was picking up and dropping off. Since I checked the vehicle out and returned via online, I didn't interact with the business owners, so I can't speak to that.

Andrenne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia V. 
Évaluation :
5

No complaints about the location or equipment, but the "virtual" check in was a HUGE pain in the butt. I entered all my info online the day before and had to enter it all again in the AM and have a call placed to a "reference" to verify me before it would provide me the access code to get the key and start my move. It was a huge time suck and would recommend checking in with a person next time.

Luke W. 
Évaluation :
5

It's always a pleasure renting from Mike, I'm a vendor and rent monthly, I wouldn't go anywhere else!!!

CARRIE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian M. 
Évaluation :
5

Best customer experience and highly recommend visiting again.

Ravi J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Horse E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morten E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MORTEN E. 
Évaluation :
5

Such a nice place to rent Uhaul's from

CARRIE T. 
Évaluation :
5

Friendly, professional service!

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REHER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grace D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latreece S. 
Évaluation :
5

Nothing everything went perfect, will rent from this location when ever I need a rental moving forward

Roger B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ihab S. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful and, upon noticing that hitch ball was a little loose, took time to tighten it.

JOSEPH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

The app did not work; the website did not work. The equipment and personnel were outstanding.

CONNIE WILLIAMS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth K. 
Évaluation :
5

The gentleman who met me at dropoff was extremely helpful and personable. That part of the trip was very easy thanks to him.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

I do not think anything needs to improve. They were courteous and friendly, had the vehicle when promised, and made the whole process simple. I appreciate their help in making things run smooth.

JOHN J. 
Évaluation :
5

Entire transaction was professional and efficient

Todd B. 
Évaluation :
4

Mike was fast and friendly, made the whole experience easy to follow and went smoothly from start to finish. Thanks Mike!

denise O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD R. 
Évaluation :
5

It's always a pleasure to rent from here, Mike is very helpful and is very efficient , gets u in & out quickly !

CARRIE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula B. 
Évaluation :
5

The guy running this place is awesome. Can't say enough.

Brian F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ryan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

The location was great but I was not informed the pick up place had changed. We originally asked for Naperville then it was changed to Oswego. As we were driving to get it we received the call it was moved. We had to change our movers time and so they couldn't come until 3pm vs 9am. We had to drive to Nashville that day. Very disappointed we got the runaround. If I would have known the pick up place could change on a dime I would have picked it up on Sunday - but there are t as many options because most places are closed

Kathlen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer L. 
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