Customer Reviews for Edgewood BP
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 016 évaluations

1712 Pulaski Hwy   Edgewood, MD 21040
(Located between IHOP & Crazy Rays)

(410) 670-7419

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au dim : 6h30 am à 10h pm

Services dans cet établissement :

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Edgewood, MD 21040
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRINCE J. 
Évaluation :
5

The gentleman named Luke was outstanding.. Very knowledgeable and courteous.. Props to him..

Erik M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton M. 
Évaluation :
5

Very good service and check out easy as breeze

Dominiques J. 
Évaluation :
5

Keep up the good work...easier to drive than I thought...

Clayton M. 
Évaluation :
5

the van was very muddy in the back , but I rented mins after it was dropped off so it may not have had time to be cleaned. the attendant was awesome though , very friendly and quick.

Michelle W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn S. 
Évaluation :
3

The guy was a bit pushy but got us checked in quickly

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua T. 
Évaluation :
2

When I arrived, the van I reserved was not there. The owner offered me a box truck. My reservation was for 24 hours, so I would have to return the truck until 10am the next day. The owner told me he needed the truck back by 8am, because some had it reserved at 8am the next. I told him that would be an inconvenience because I needed it for the full 24 hours. After I left, I received an email that the truck would have to be back by 8am or I would receive a fine. That wasn't my fault that I had to change the terms of the agreement. The truck smelled like cat piss and was not in good condition.

Terrell W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY C. 
Évaluation :
5

Exceptional customer services.

Naeem K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy S. 
Évaluation :
5

Get the people trained like Mr.Anwar, who not only taken the business but helped me on next reservaton matters.

Syed Feroz A. 
Évaluation :
5

Very good experience, I rented trailer for 18 hours but before delay I call and ask extra time. Operator give me extra 6 hours for same price ( free) Thank you so much.

Alexander V. 
Évaluation :
1

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Tevaughney R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie A. 
Évaluation :
5

The service was real nice they treat me with a lot of respect thank you very much for your service

Eliomar G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Imran J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C. 
Évaluation :
3

Truck was old and smelt like vomit.

Adam P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade L. 
Évaluation :
3

The staff didn't seem too customer friendly. And your prices are too high.

WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T. 
Évaluation :
5

This location is very professional. I alway rent U-Haul here, the customer service is the best I've seen. Very clean trucks and they will help you and guide you through the whole process and answer all the questions you have.. Highly recommend this U-Haul site 1712 Pulaski Hwy Edgewood,MD 21040

Mohammed R. 
Évaluation :
5

I have used this site and these folks many times over the last several years - the vehicles are always in fantastic shape, ordering the app is great and Anwar and staff are always the best!

TAMMY F. 
Évaluation :
5

No comments needed service was superb!

John S. 
Évaluation :
5

Great experience 😊

Holly M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHALONDA B. 
Évaluation :
5

Nothing great costumer service generally the attendants was very helpful great place to rent a u-haul

WAYNE R. 
Évaluation :
4

S.O.

Terrence T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clavereen L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nabiha K. 
Évaluation :
3

The Attendant was efficient & friendly.

Beverly H. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

KEVIN B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE L. 
Évaluation :
3

the truck smelled like fish

ILYA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONELL A. 
Évaluation :
4

Requested 4 doz blanket covers in order but only 1 doz were available. Other than that it was a quick easy pick-up and drop-off.

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfred G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E. 
Évaluation :
5

I'm am not pleased with my bill and would like to speak with a representative from this company

DORRICK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delores J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandy T. 
Évaluation :
5

Equipment could be maintenance

GARRY B. 
Évaluation :
5

Very Friendly!

JAMES H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla M. 
Évaluation :
5

I just feel that I should have received a breakdown of my charges by email. Otherwise everything was great

Patricia C. 
Évaluation :
2

The truck smelled inside, like BO and truck was def not as clean as the last location!! The storage unit location, Your Space Storage in Joppatowne, the trucks were much cleaner and much easier access!

Deanna F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARDEEP S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
1

The truck is in obvious disrepair and I was charged for equipment that I never used. Also was charged for a full tank of gas although I picked it up with only half a tank

KAMBRELL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renier A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD Z. 
Évaluation :
5

Everything was amazing! No improvements needed.

RAYMOND B. 
Évaluation :
1

Tried to scam me. Will warn people against. Sent complaint via email. No follow up. Also dirty, and tire was at half pressure when I picked it up.

EMILY L. 
Évaluation :
5

Luke has outstanding Custumer Service skills and was very helpful and kind helping make my rental experience an easy and pleasant one.

SAUL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN E. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILL L. 
Évaluation :
4

Prompt and friendly service.

Veronica J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john M. 
Évaluation :
5

My initial rental was at a Phillips 66 on Hanson street. My truck was not there and the guy had no idea where it was. I quickly found this BP station down the road and it was far better and easier to deal with. Uhaul does state they give $50 dollars if your rental is not there. My rental wasn't there. Do not use the Hanson street Phillips 66 in Edgewood Maryland. Otherwise my transaction with BP in Edgewood was just fine.

LUKE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN E. 
Évaluation :
5

This was a great price and easy to rent. Absolutely no problems at all. Great customer service at the BP as well.

KIMBERLY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QURAAN R. 
Évaluation :
5

When returning during hours it would be nice to settle account so you don't have to wait for final total.

LISA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM V. 
Évaluation :
1

Tire sensor warning was on so actual milage could not be determined though I approved it because I would not have had a rental without it. I traveled exactly 38,3 miles (using google maps to trace exact route) and was charged for 80 miles. Because of the tire sensor warning light on the dash the Operator couldn't read the actual mileage either. I want a refund of 41,7$

ANITA G. 
Évaluation :
5

I needed a trailer and it was only available far away from me, everything was great but having to travel to get the trailer. I also would have preferred to drop the trailer off at a different location which wasn't an option so I have to drive all the way back to town just to drop the trailer off and drive all the way back home.

ZACHARY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSS H. 
Évaluation :
4

You was good

EARL G. 
Évaluation :
5

The guys at Edgewood BP are always kind and professional!

TAMMY F. 
Évaluation :
5

Enjoy excellent service

ESTELLA G. 
Évaluation :
5

Excellent service

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Very good staff at location, very helpful.

JASON M. 
Évaluation :
5

this location was by far, the best uhaul experience i have ever had. Super impressed. this will be my go to location for all of my future uhaul use

DONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MUHAMMAD LUQMAN K. 
Évaluation :
1

Put my reservation in on October 13th for my move on November 6th. I picked a location that close to where I was moving to. On November 5th I was notified that I had to another location which was 15 to 20 minutes out of my way with more milage added to my final bill. You had plenty of notice to make sure that the truck I needed was at the location I selected. If I need to rent a truck in the future I will be looking elsewhere.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MUHAMMAD LUQMAN K. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service..

GILDA M. 
Évaluation :
5

Best place to rent U-Haul's! Excellent customer service and equipment in perfect conditions! Would recommend this location to everyone! Service was quick and effortless!

MUHAMMAD LUQMAN K. 
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