Évaluations des clients Emerald Coast Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Emerald Coast Storage

Cote générale :

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Edward V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda T. le

Évaluation :

Professionall dervice at the counter

Dennis W. le

Évaluation :

Same as report on the other piece of equipment. 15' truck and auto transporter. Both were excellent.

Dennis W. le

Évaluation :

Very quick and easy return of the equipmeny. The lady was very courteous and professional.

Scot A. le

Évaluation :

Great, friendly service. Excellent equipment. Fast and easy check out/in.

Michael A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Drew S. le

Évaluation :

The associate refused to let my husband assist her in connecting the trailer to his truck. Less than a mile down the road the trailer fell off the hitch causing him to fishtail in traffic and almost get in an accident. He then connected the trailer, CORRECTLY, and continued home. I immediately called the customer service number and was told a case would be opened for this situation and that I would receive a call from a representative in the next three business days. I said alright and the representative kept insisting that it would take 3 business days. Well I waited, and never heard anything at all. So.. I will not be recommending this location to anyone.

Jacqueline G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson R. le

Évaluation :

Great

diana W. le

Évaluation :

The ladies here are always helpful and courteous.

Andy R. le

Évaluation :

The location was clean but was not inviting. It was hard to find the entrance and the lot was very small in front of the building. I had requested Mobile Hwy and had to drive past it and another Haul site to return it to this assigned site.

WILLIAM C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Reserved a furniture cart online, but the location did not have any when I got there. Was told truck had full tank, but was a little less than full when I started using it. On the positive side, the manager was nice and refunded me for equipment not used.

DENNIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul v. le

Évaluation :

Thank you for your service and affordable rates I will continue to do business with U Hale in the future.

STEPHEN C. le

Évaluation :

VERY NICE OFFICE LADIES

Joe B. le

Évaluation :

Very nice and courteous

najee y. le

Évaluation :

The staff here are very friendly and professional

Rodger S. le

Évaluation :

Was overcharged for mileage. Was told there would be an automatic hold placed on my debit card to cover 50 miles and when I returned the truck I would only be charged for the miles I used. The hold on the extra miles has still not been released now two days later when the rep. said it would be done immediately.

KATHLEEN K. le

Évaluation :

Very nice

Deborah H. le

Évaluation :

Excellent customer service Thoughtful and caring staff. I will use them again when I have a need for storage.

Christopher S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcos M. le

Évaluation :

Plans changed, and I was not able to move in to the unit.

GERALD B. le

Évaluation :

Excellent prices

Vivian B. le

Évaluation :

Great people make a great company!!

KATINA B. le

Évaluation :

Very satisfied

KENNETH L. le

Évaluation :

Some other locations who just partner with U-haul do not offer quality service.

Wesley M. le

Évaluation :

Very professional. Glad I choose this location

Dan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

molly c. le

Évaluation :

Very friendly and helpful!

David L. le

Évaluation :

None

Mekeva T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachelle A. le

Évaluation :

This storage facility was extremely helpful when i arrived and had needed storage items in the office, which was very helpful. I recommend for any length storage needs.

Kieyon W. le

Évaluation :

They are very helpful and friendly love it

Steve H. le

Évaluation :

Excellent! Repeat customer. Jess and the staff go above and beyond. Thank you very much.

elizabeth l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet M. le

Évaluation :

The 2 female representatives were very friendly and helpful at this location we chose. It's nice to have OUTSTANDING customer service these days! Thank you U-Haul….you did not disappoint! Will use you again for our needs.

ERIN R. le

Évaluation :

Courtney was amazing

Teddy R. le

Évaluation :

Mrs Amber was a fantastic u-haul representative for professional and personal intrest alike !!

Kellie T. le

Évaluation :

The truck was horrible. It was clean, but old and run down. All the speakers were blown, the seat was “sat out” no springs or cushion, the passenger side rear view mirror was not adjustable, the suspension was almost non existent we had to put our hand on the cab roof to keep from hitting our heads on the bumpy Hwy. uhaul should be ashamed to keep this truck in their fleet.

Rafael A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarred S. le

Évaluation :

Staff were great!

Alexandria R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corinne S. le

Évaluation :

Abs light was on an the truck shook so bad things has to be braced in , pitiful!

Steve H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sidney T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark J. le

Évaluation :

Bridgette was very helpful and friendly! Took only about 20mins to get in and out.

KAREN H. le

Évaluation :

I refused the insurance but came back to add it to my contract within 30 minutes but they told me it couldn’t be done. I came back to pick up my vehicle and asked to change the contract because the truck was so large and I was afraid I would hit something. Later on I hit a tree limb and was charged close to $600 for damages. Not happy!

BRENTLY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter F. le

Évaluation :

Check wipers. This trucks were dried out and poor operation in rain.

James T. le

Évaluation :

Need a LARGE UHaul sign on New Warrington Road, because it is in a very congested location, and easy to miss.

Emily B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. le

Évaluation :

Address is not on Chiefs Way. Made it hard to find.

Marla G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benrichard V. le

Évaluation :

Service was quick and painless. The truck was well maintained and clean.

LESLIE T. le

Évaluation :

Very nice staff! The facility is in a good location and they even let me borrow a lock! Two thumbs up!

Steven F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA R. le

Évaluation :

nice location. like that there is a gate code to get in.

Dylan J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan N. le

Évaluation :

Super nice.

Betty D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY R. le

Évaluation :

Very professional and knowledgeable staff. Thanks for making it an easy completion, and stellar experience. Thanks Brigitte, you are the best. I will be back.

howard r. le

Évaluation :

Very difficult to find location at night. Need better signage.

THERESA AND TIMOTHY P. le

Évaluation :

Friendly,courteous,accommodating manager and staff. Will be checking on the `climate controlled` accommodations once the weather gets warmer. Hope the unit is heated during this unusual cold spell.

Dana Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry M. le

Évaluation :

Quick, easy return

Dana Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry D. le

Évaluation :

Truck had an oil leak. Other than that it did well.

Jeff J. le

Évaluation :

Awesome service and friendly employees

David O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily G. le

Évaluation :

My reservation was moved without me being notified to a different store and when I drove there, they didn't open until an hour after my reservation (I reserved a truck for 8am but they didn't open until 9). I was very upset.

VONETTA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILL B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN T. le

Évaluation :

Trailer was stored behind many long parallel buildings. Someone who wasn't as familiar with pulling a trailer might have had a hard time getting it out.

Charlotte A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monte E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris R. le

Évaluation :

Truck was bumpy and ramp was too short

David R. le

Évaluation :

Very helpful and went above and beyond to assist me in my move.

Aaron B. le

Évaluation :

Was charged for two days rental. Picked up truck at 11:19am returned truck same day at 6pm. Your Rep. Stated truck should of been returned by 5pm. Your office closed at 5 .I don't understand how truck could of been rented after your office closed.

BRAD W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermel M. le

Évaluation :

The charges. Outrageous. It's not my fault all you had was a 10 footer so I had to make 3 trips. So you charge me .99 cent a mile?! Outrageous. Uhaul as a company has lost a costumer. I'm buying a Silverado for my moving needs

ETHEL H. le

Évaluation :

The young lady was really helpful. She worked over to assist me with the rental and she was very nice. Sorry I forgot her name but please promote her or give her a raise she was excellent.

Timothy M. le

Évaluation :

I was told they didn't have room for the equipment I was returning and wanted me to take it somewhere else. They said I wasn't expected.

SCOTT E. le

Évaluation :

The only issue I have is the inconsistancy of when the office opens. Conflicting times on the building and the actual time was different then both of them.

VERMONDA O. le

Évaluation :

The storage I looked at was different from the one given to me. The entry way to get to it was blocked by a Uhaul trailer that someone left sitting there.