Évaluations des clients Empire Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Empire Storage

Cote générale :

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KENNA C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE MICHELE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE MICHELE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victor R.
Évaluation :

Superb customer service, thank you!

JASON H. | Expérience générale |
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C.
Évaluation :

Staff were very welcoming, informative, helpful

Johanna G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent R.
Évaluation :

Great service

Paul H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Welby H.
Évaluation :

NC

Horace A.
Évaluation :

The customer service was awesome! Very very friendly, helpful and greeted is with a smile!!!

TRUITT G.
Évaluation :

It was a good experience

River B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnny K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY EDWARD D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vinny C.
Évaluation :

The staff there is extremely friendly and helpful!! I use them for my business and I highly recommend them. Thanks

David C.
Évaluation :

The lady checked in was very friendly and very Christian I was very happy with the experience

kenith S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa A.
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It was a great experience. I was able to leave the truck after hours to not interrupt my schedule the next day.. Staff was courteous and knowledgeable..

Anthony M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff H.
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Very friendly staff

Johnny G.
Évaluation :

Return instructions were not clear. Therefore I was charged an additional fee for the return. When I complained I was told that it was UHAUL's method, "we are a storage business."

mike S.
Évaluation :

Nothing, Empire Storage is a great place, professional staff very pleasant, price is the best in town. I definitely use them again in the future. Sincerely, Mike

Shyanne O.
Évaluation :

First of all I did not have access to the U-Haul right away like I should have based off of mobile check in. I had to wait 30 minutes for someone to call me with why it was not working. The inside of my U-Haul was dirty. I was charged over $60 more than what I was told my bill would be. Overall I am not happy with my experience or with the price I paid for the day usage of a U-Haul vehicle.

Mark C.
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Clinton C.
Évaluation :

Excellent transaction

Michael W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanna L.
Évaluation :

I spoke with three different staff members at this location and they were all friendly and helpful. I felt very comfortable with their level of care and attentiveness to my needs. Thank you! We will be renting from you again when we have need.

Robert R.
Évaluation :

She was very pleasant and helpful.

Cinthya T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.
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Best the customer service I ever had great people to work with

Scott G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy A.
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The mobile pick up was not working for me so I went inside. The person at the desk checked me out and was having a hard time getting things to work. After the transaction I remembered I needed a dolly, staff said that she would have to redo the whole transaction and it would be difficult. I told her never mind. The truck was DIRTY and she said they weren't cleaning the trucks because of covid. She put the wrong return location despite me telling her several times! When I returned the truck the staff was AMAZING! He said that they should have cleaned it, she could have easily added a dolly and also easily changed the return location. Extremely disappointed in pickup location!

Terry S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA H.
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aaron R.
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We used the same two u-haul places the last time we moved stuff. So comfortable using these two!

Eric C.
Évaluation :

The Manager on site was very friendly and helpful. I really enjoyed the experience and would def come back again!

Brian R.
Évaluation :

Great

Sandra S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet D.
Évaluation :

Belton was very helpful!

Timothy E Woods W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

irfan R.
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Everyone is very friendly and professional.they were great

Bret B.
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Cynthia C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne F.
Évaluation :

Absolutely I recommend Empire Storage to all!!! Great customer service!!

cesar M.
Évaluation :

Very helpful staff who helped me with the trailer.

Michelle S.
Évaluation :

The inside of the cab was dirty in the cup holders and it smelled bad. We cleaned it before putting our belongings inside.

Paul P.
Évaluation :

Can't think of anything.

Jeremiah T.
Évaluation :

Fantastic customer service. Needed to make some changes to my reservation and they were polite, quick and very helpful. Will be renting from there again. They went out of their way to make my rental smooth.

Cameron V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan L.
Évaluation :

The staff were very helpful and pleasant to work with.

Jason M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elisa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Selwyn N.
Évaluation :

Great customer service I was very satisfied with the service.

Elizabeth R.
Évaluation :

Good service. Quick.

taylor A.
Évaluation :

I was charged 4 times my initial quote. I Tried everything to make sure my very short tow would be perfect. Just to be Let down, overcharged, charged without my permission and now i will have to litigate with 3 separate businesses to ensure that others do not get ***** ** *** **** as well.

Cara M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janice J.
Évaluation :

One tire was overinflated by 20 pounds. I found this out after I left this location with the trailer, had a bumpy ride, and a friend checked the tire pressure. Something went wrong with the computer program at the store while I was trying to pick up the trailer. I had to wait an hour before they finally dealt with the problem and hitched the trailer. I did not enjoy this waste of time.

Kathleen S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINNY C.
Évaluation :

The staff was awesome and very professional!!! Definitely will be doing business there again!! Thanks Vinny!!

Alberto M.
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Chris W.
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Robert L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L.
Évaluation :

The folks at Empire were very kind and helpful. Hands down the best rental experience I have ever had. Thanks again for your help!

Lisa C.
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Aaron N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody A.
Évaluation :

I will never rent from uhaul ever again.

alendria D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randell H.
Évaluation :

Great customer service and even came in an hour earlier than their normal opening time so I could pick up my uhaul at 8am on a Saturday.

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