Évaluations des clients Entreposage Levis Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Entreposage Levis Inc

Cote générale :

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Andre P.
Évaluation :

Je donne le 5 étoiles à Éric pour nous avoir dépanné rapidement (il a ouvert son commerce fermé). MERCI BEAUCOUP ENCORE! Pour le camion...pas de liquide lave glace(j'en ai mis moi-même)et surtout les pneus carrément dangereux sur la neige. Encore merci à Éric qui m'avait prévenu. À destination je n'étais plus capable de monter une petite côte avec une neige légère(moins de1cm) =remorquage.

Serguei G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUISELLE A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin C.
Évaluation :

the people in charge is super rude called me name when i called for clarification on the billing hang up on me call me names multiple time literally the most rude person I've spoke too would not recommend this location and further more would even stop myself to rent U-haul in the future if i have to deal with this location

Gilles V.
Évaluation :

Les Lesage sont pas en français

jocelyn O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michel D.
Évaluation :

With the cold temperature -20 that Day , the windshield washer did not work from 8-12 making my travels extremely hasardous. When the liquide starting to come out to clean the windshield, the arm did not clean the Window making it very dangerous again. That is why i decided to return the véhicule. I did not use it more than 24 hrs, and returned full of gas. I hope you can understand and give me a refund. Have a safe Christmas Time, Michel Des Alliers 418-809-1234

HENRY R.
Évaluation :

Réponse inaceptable que J'ai reçue de la personne de U-Haul que m'repondu lorsque j'ai appelé pour l'informer que les articles que j'vais comandé d'utiliser N'ÉTAIENT pas á l'interior du camion. JE NE POUVAIS PAS LE ÉMÉNAGEMNTET. Ils me chargent come si out allait bien. CATASTROPHIQUE.

nicolat F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean-michel N.
Évaluation :

I made a reservation for a 5 x 8 on tuesday. The next day, I took the time to call the location to make sure that my reservation was good for the 5 x 8. They sais ''Yes''. Saturday morning, I arrive at the place and there's no 5 x 8 trailer. I was mad... I didn't want a 6 x 12 which was too big for my vehicle. Thank you U-Haul...It seems to me that if you offer a reservation plan well you stick to it ?

Jean-Benoît T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Escale V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pierre-Olivier C.
Évaluation :

I talked to two different person about my reservation. The two told me that I would receive a code to access the truck in the morning. No one called me, the person working at the truck rental couldn't give any code since he does not work with that system. The rental was fine, the truck was fine but the communication leading to the rental was poor. Communication problems.

Bendjina Angeli C.
Évaluation :

The truck didn't appear clean and I was charge an extra day when I was told that I could bring the truck after the open hours. Charging 89$ for less then 2 hours extra when I asked if I could do it and was told yes without charge

guillaume B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis B.
Évaluation :

Excellent service! Courtoisie et simplicité. Personnel accomodant ! Nous avons vraiment apprécié !

Anne L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

serge P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrice B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sylvain A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTIN P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxime G.
Évaluation :

Stationnement pour laisser notre véhicule pour la durée de la location du camion.

mario B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexandre M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thom H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrice L.
Évaluation :

everything was perfect

Miguel G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUZANNE J.
Évaluation :

Le sondage devrait être en français pour une location au Québec

georges O.
Évaluation :

Remettre un dépliant qui indique: - toutes les précautions à prendre afin d'éviter des coûts supplémentaires (ramasser les déchets dans la cabine, balayer la boîte du camion, zone de stationnement au retour du camion...) - la procédure détaillée, à suivre, pour le plein d'essence - procédures à suivre pour rapporter le camion, particulièrement en dehors des heures d'ouverture - etc... Bref, plusieurs explications détaillées m'ont été dites, lorsque j'ai pris possession du camion mais je n'ai pas tout retenu et cela a fait augmenter ma facture, au retour... J'ai dû retourner 2 fois chez pour régler le litige avec le gérant. Ce petit problème a été causé par un manque de communication... une communication parfois faite en anglais, parfois faite avec des termes plus ou moins significatif (ex.: retour de l'équipement... pour moi, un camion n'est pas de l'équipement, c'est un véhicule). De plus, il est demandé, si on rapporte le camion en dehors des heures d'ouverture, de fermer le contrat en utilisant notre cellulaire... que faire si on n'a pas de cellulaire ou si on est pas familier avec ce genre de procédure.... bref, avec des explications détaillées et un avis écrit, ce serait facilitant. Et, cela faciliterait la tâche du préposé à la location. Il remettrait le dépliant en disant tout simplement qu'il contient plusieurs informations très importantes qui peuvent éviter de devoir payer des coûts supplémentaires.

linda V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric F.
Évaluation :

Préposée très gentille et très disponible. Excellent service.

fabien B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luc C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin J.
Évaluation :

Très bien

claudie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martial G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Normand C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANPHILIPPE J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter G.
Évaluation :

Very friendly. No fuss.

Kimberly B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Christine B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stéphanie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yves L.
Évaluation :

Le seule point est que les vitres intérieures était très sale mais le reste était parfait

gerard V.
Évaluation :

tout est ok

alain B.
Évaluation :

👍

Jasmin H.
Évaluation :

Le responsable d'Entreposage Lévis a vraiment fait tout ce qu'il faut pour sarisfaire son client! Excellent service!

Daniel B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

guillaume C.
Évaluation :

Nice customer service and kindness! Great prices.

Daniel B.
Évaluation :

No vehicule available at the moment that I had a confirmation for the location

Mario B.
Évaluation :

Certains clients se présentent sans masque et sont quand même servis.

SYLVAIN R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivier M.
Évaluation :

Le service client n'était pas très bon, l'accueil peu chaleureux et l'attente très longue. L'employé nous a semblé peu enthousiaste et n'ayant aucune envie de faire son travail (il se plaignait beaucoup).

Anick B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel L.
Évaluation :

Rien , c simple

sylvain L.
Évaluation :

Personnal very hepful, Thanks

denis F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amelie R.
Évaluation :

Toujours impeccable le service , merci!!

Kevin J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

José Mauricio V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederick V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luc S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie P.
Évaluation :

Avoir des courroies de déménagement en location au besoin

gerard V.
Évaluation :

TOUJOURS DE BONNE HUMEUR ET PRET A NOUS DÉPANNÉ

Caroline S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacques B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dany B.
Évaluation :

When I call she was not convenient and she just drop the phone in my face

frederic T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

audrey B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexendre L.
Évaluation :

Auto pickup didn't work (wrong truck), had to register all again with the guy at desk

marie-josee F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYSA D.
Évaluation :

Normaliser l'accueil comme avant le covid ,qui est rendu un ballon qui se dégonfle.

josianne L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sylvain R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yves M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvain F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mehdi B.
Évaluation :

Very thanks to Amelie for the service !

Sébastien P.
Évaluation :

Très bon service A+++++ Merci!!

JEAN FRANCOIS T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabelle A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toky R.
Évaluation :

Need more avalaible trailers

Jean-francois P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pascal G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD K.
Évaluation :

The service was very professional and friendly. Thank you for being there.

sonia G.
Évaluation :

Je vais avoir besoin sous d un autre canion ds 2 mois. Et j'aimerais bien faire affaire avec huall a levis. Pqu avec Eric je crois qu'il a fait ce qu'il pouvait via le transfert du dossier d armand viau a son bureau. Y reste vraiment a voir avec m JP. Merci de m'aider a etre juste svp

komam K.
Évaluation :

Stay kind!

denis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andreanne B.
Évaluation :

J'avais réservé un trailer 5x9 ouvert je n'avais pas été averti qu'il avait été briser nous somme arriver à entreposage lévis elle nous a prêter un 6x12 fermer les brakes coller ensuite ont a rechanger de trailer les lumières fonctionnais pas ça pris 1h15 avoir un trailer et ce qu'on allais chercher n'a pas entrer à cause que la porte arrière est moin large que 6 pied

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