Évaluations des clients Enxx Propane

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Enxx Propane

Cote générale :

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Brian N. le

Évaluation :

When we set up the reservation in the office the day before the price was $309 and then when we went to pickup, somehow the cost jumped a hundred dollars. When we arrived at the drop off, they said it was a deposit and it will be returned. It was not. I would prefer honest price at the start as I would have chose against uhaul. We all have a budget to keep and dishonest price estimates - adjusting on the move day is awful to experience!

Brandy R. le

Évaluation :

I use a debt card and was charged full price plus double for whatever reasons..... what an inconvenience! The uhaul truck was not clean and never did we get reimbursed for cleaning the previous peoples rental plus we cleaned our own. Uhsul is a great company and so were the people we went too. My biggest issue is the massive amount of money that was put on hold for a week! Plus having to clean some else's mess was not ok. Would i recomend uhaul.... of course but be careful with checking the truck and make sure u know before hand if your money will be on hold.

Margaret C. le

Évaluation :

The whole prices was easy! Location was perfect for us. And the adjustment to our original request was also very easy.

JOHN P. le

Évaluation :

Great Move. Great People

Janice B. le

Évaluation :

even when the uhaul web site crashed and uhaul said they couldn't help her see found a way to maneuver around the problem very nice people to work with

dee J. le

Évaluation :

Service was STELLAR!

KEVIN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lazarus K. le

Évaluation :

The ratchet straps on the auto transport trailer were very difficult to work with. I know this type of device is a little tricky in general, but this particular set was exceptionally-challenging.

jarret b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynn K. le

Évaluation :

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Michael K. le

Évaluation :

Great job, really helped me out in my time of need! mikey

Jeff R. le

Évaluation :

Definitely would rent from them again, top notch service !!

Janice B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. le

Évaluation :

They should help senior customers to strap on their vehicles’ front tires. They refused to help me. I’m senior citizen. They keep saying we’re not liable. It is unacceptable. I’m deaf. I had to figure it out for two hours with cold & rain. It was awful. I’m talking about car transport. Two of them. I had do it for my female friend & myself.

Abdias L. le

Évaluation :

It’s not about the location, it’s about the entire UHaul experience; or should I say the entire UHaul nightmare. I had to speak to 7 different people who had no clue. All customer service reps wants to provide me with a phone number or transfer me. No one wants to actually help!

Jason K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. le

Évaluation :

Very fast drop-off much appreciated

Justin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan C. le

Évaluation :

The trailer tires were well below proper inflation with the lowest 2 at 40 psi when the trailer specified 65 psi.

Chris W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin C. le

Évaluation :

Friendly staff.

linda m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joel o. le

Évaluation :

Very nice people. Decent customer service. I was upset when I got my bill. They changed me to clean dust out of the truck. $20.

Earl N. le

Évaluation :

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Tanya E. le

Évaluation :

We went to pick up the trailer and it was hooked to another truck so then we had to spend 30 minutes waiting for some old guy (who really is the propane guy not uhaul) to try and unhook it and Move the truck out of the way. The ladies in the office were nice but had someone else doing their jobs. My recommendation on this place is if it's an all else fails try here type thing.

Daniel B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K. le

Évaluation :

Nothing. Everyone was professional and courteous, it was a very positive experience. Quick, easy and friendly.

Earl P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline A. le

Évaluation :

I preferred to book my U-Box by phone and felt the National U-Haul number I called had too long a wait time to speak with a customer representative. As I waited and was on hold, the constant dialogue I had to listen to was annoying. That part of the experience could be improved.

doug l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY N. le

Évaluation :

Door was hard too close.

Randall K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL P. le

Évaluation :

Get paperwork done in 3 seconds. Seriously, was OK.

STEPHEN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINDY G. le

Évaluation :

The uhaul should be clean.

MICKEY K. le

Évaluation :

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Kristen S. le

Évaluation :

2nd yr dropping off at this locale. Very pleasant customer greeting with quick & timely service.

Brian M. le

Évaluation :

Extend your Saturday hours and make sure all the lights work on the equipment.

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. le

Évaluation :

There is confusion when returning the vehicle. I was shown upon picking up the vehicle how much the gas gauge should read when returning. After filling it to where I was shown, I was charged $24.00 for fuel as I was told it was not where it should have been. Need a better method of how to return the vehicle with acceptable fuel other than guessing on an unreliable gauge. Not a pleasant experience with fuel issue, but other than this, it was a pleasant and useful experience.

Kathleen B. le

Évaluation :

Have the correct equipment available.

Tom P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danny n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHUCK L. le

Évaluation :

the trailer was no good for what I needed

Pamela S. le

Évaluation :

You're doing fine. Keep up the good work !

TOM V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy E. le

Évaluation :

Make sure the windshield is cleaned. Lots of bugs.

William M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fyras K. le

Évaluation :

Very polite and efficient people.

William R. le

Évaluation :

Everything went smooth with no issues. They had the trailer unhitched before I got back out to my truck. Very good experience!

Andrew M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camille F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Burton S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald P. le

Évaluation :

I Needed a trailer to haul my UTV . Its 62in wide none of your trailers ramps/tailgates are wide enough ? I thank you should refund me the amount I paid for a trailer I couldn't use!!! Gerald Peasley 719-275-0429 gsjp@bresnan.net

Bart E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEEK D. le

Évaluation :

Always friendly and helpful.

John k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarraold B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Excellent customer service.

Richard B. le

Évaluation :

Let the sites that rent them be able to work on them. Went through three trailers and still couldn't find one the all the lights worked. They could not try to fix them as all the lights where rivited shut.

James K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND H. le

Évaluation :

Improve the web site for Ubox tracking Immediately return all refunds through any outlet Improve your flexibility when shipping Ubox; attempted to cancel shipment to Idaho within 24 hours of pick-up and was told it was too late to cancel.

Robert M. le

Évaluation :

Staff was helpful in getting the trailer hooked up and checked out. I was checked in and out the door in 15 minutes which was very helpful.

Kathy M. le

Évaluation :

The person checking out the rental to me was fairly new and needed help from more experienced personnel and they kept leaving the office and causing me to sit and wait a very long time. I arrived at 4:35pm and did not drive off with rental equipment until 5:30pm.

sarah d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda M. le

Évaluation :

Everyone in the office is great. Exceptional customer service, will definitely recommend and will be returning in the future.

William H. le

Évaluation :

Once again, another Uhaul facility that went above and beyond! Thanks again! I highly recommend Uhaul!

Ralph E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. le

Évaluation :

None

pattie c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan T. le

Évaluation :

Charged me twice for my hitch and I have invested over an hour getting my refund. The customer service representative bounced me to hitch central where I was rudely informed by Laurie that she could not help me and I have to call the store manager. This is after holding for 20 minutes. Very poor service. It is not my job as the customer to educate myself on your business structure.

Duane C. le

Évaluation :

Every thing was great. Very nice people. Thank you.

GINGER M. le

Évaluation :

The staff at the Port Townsend U-Haul were very helpful in helping me figure out the best way to make my move to Colorado. Kate Justice worked with me. She went over the options with me and I chose to ship my household belongings in a U-Box. Kate recommended some honest people to help me pack up my U-Box. The move with the U-Box was nearly stress free and I would recommend this option to other people who don't have a lot of furniture and boxes and don't wish to drive hundreds of miles to a new residence.

LESA H. le

Évaluation :

Very friendly and helpful!