Customer Reviews for Excel Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

285 évaluations

1155 N Florida Ave   Inverness, FL 34453

(352) 726-4229

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au jeu : 8h30 am à 5h30 pm
  • Ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

In a crunch this place rocks got a trailer to move some things and they had exactly what I needed and very professional highly recommend

jeffery S. 
Évaluation :
5

Polite, professional and helpful

Matthew F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rhonda S. 
Évaluation :
5

none.

Helen C. 
Évaluation :
5

Incredible service. Saved my move when Uhaul dropped the ball.

Diane J. 
Évaluation :
4

The truck had a can of coke spilled all over the dash board and floor. Clean the vehicle before letting it go.

Tina C. 
Évaluation :
5

Keep your equipment in great shape like this one. Thanks for quality products and service.

Jim C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

The individual that assisted me at Excel Automotive was very helpful. The time to turn in the trailer was minimal which helped me get back to my business. Many thanks to them.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISAIAH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas R. 
Évaluation :
5

Awesome customer service

valery B. 
Évaluation :
3

As I paid the charge for the trailer at the bottom of the screen there was a message to the effect that when one makes the reservation at a location then that is where one can expect to secure the reserved equipment. It would be good if U-HAUL had followed through with this statement.

Allen K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon T. 
Évaluation :
3

These guys have great customer service. Great guys. It's just that theyre not open on weekends like the rest of the Uhaul companies and if you're not back in time you're basically utilizing a vehicle that someone else could be renting.

Terence C. 
Évaluation :
5

Very efficient, professional and caring sales tech. I will reuse this site for future rentals.

Angela B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B. 
Évaluation :
5

Dropped off outside gate put key in box after hours. The air conditioning in the Truck quit working periodically!

john B. 
Évaluation :
5

The U-Haul truck had candy wrappers in the cup holders and food in between the seats. It also had green mildew growing on the paint from lack of washing... the truck drove like it was out of balance, pulling hard to the right. Needs some attention.

Patrick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B. 
Évaluation :
3

Get an area for drop off better located.

Michael C. 
Évaluation :
4

No complaints.

Debra W. 
Évaluation :
5

Thanks again for great service Excel automotive!

Anthony M. 
Évaluation :
5

Great service Excel automotive is the place to go! Thanks KA

Anthony M. 
Évaluation :
1

I returned the truck to this location as instructed by U-Haul. You are given instructions NOT to block access ways into the facility. When aid returned the truck, the facility was locked up, gate closed and the only place to leave the truck was in the drive into the facility, with little room to get the truck out of the Hwy. There was a key drop box on the gate. Only about a mile away, was another U-Haul facility that had open gates and plenty of parking. Where it not that I would have received additional charges for leaving the truck there, I would have. There certainly isn't a need for U-Haul to utilize this facility with so many more around town.

Billy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B. 
Évaluation :
5

Also excellent service!

Anthony M. 
Évaluation :
5

No negative remarks.

Jackie T. 
Évaluation :
3

All went wonderful no paperwork no problem

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Very efficient and courteous

Pamela T. 
Évaluation :
5

Excellent service and knowledgeable about the equipment. Great experience.

Richard S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. The operator was courteous, professional, and efficient. Good guy.

Richard T. 
Évaluation :
5

keep doing what you do.

robert M. 
Évaluation :
3

Truck had roaches inside at pick up and the agent was very unclear about the importance of dropping the truck off on time. His exact words were that we should “return it around this time”. Around this time does not mean you will get charged if you are late. Thankfully we read our paperwork and realized otherwise.

Jessica T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margo M. 
Évaluation :
5

Everything went well at Excell Automotive. I've rented from them several times. They will always be my first choice.

Beny P. 
Évaluation :
5

Gentleman was professional & fast in accepting the trailer back..

Leonard A. 
Évaluation :
3

I was very upset to find the gas tank had a hike in it and we lost 17 gallons of gas at the pump. Fire department had to come out for clean up. We did receive a new truck. Then the trailer hitch broke. Was an exhausting trip.

Michelle B. 
Évaluation :
5

Satisfied customer

Carey W. 
Évaluation :
5

Everything went well. Great experience!

Beny P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P. 
Évaluation :
5

They were great Thank you

ALLEN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria T. 
Évaluation :
5

Much more customer friendly that the other Inverness location.

John R. 
Évaluation :
5

Rien

Douglas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry A. 
Évaluation :
5

I think the 0,79 cents a mile is excessive on top of the rental plus having to replace the gas witch I think is enough goes from 19 $a day to s 49 just for s couple hours is rediciolus that's my opinion

tim P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie D. 
Évaluation :
5

Nothing! Renting from Excel automotive was the easiest and quickest rental experience I have had in a long time. Uhaul should be proud to have a great company like Excel representing them!

William M. 
Évaluation :
4

No issues. Staff was helpful and friendly

Tom M. 
Évaluation :
5

Nothing. The owner even checked & filled the air pressure in my vehicles tires. Great Customer Service! A+.

David L. 
Évaluation :
5

Very nice,and very helpful

Thomas S. 
Évaluation :
5

Made you feel like he appreciated your business

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hal W. 
Évaluation :
5

Went out of there way to accommodate

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B. 
Évaluation :
5

Great worked with me. I had no idea what I was in for. Drove the 26ft truck pulling the largest trailer I could rent. The guy helped out a lot.

Laura L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darryl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B. 
Évaluation :
1

I would not recommend Uhaul to anyone and actually will recommend that they use another company. I was overcharged and then spoken down to when I called to ask about it. When I ordered the truck online it said nowhere that it would cost 0,99 cents per mile. Only showed 0,00 $/ per mile

Dawn E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen B. 
Évaluation :
5

My only problem was this was not my original pickup location.

Francisco L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan C. 
Évaluation :
5

Perfect experience

JAMES Y. 
Évaluation :
2

Keep customers informed.

Robert H. 
Évaluation :
4

They already had it checked in and ready to rent before Uhaul sent me a message telling me to bring my rental back.

barry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt K. 
Évaluation :
1

They rented me a dirty truck with bugs in it. We had to clean it before we would even put our stuff in it. Then we cleaned it again before we returned it. They still charged us a cleaning fee. Completely unprofessional. RIP OFF!

Santana S. 
Évaluation :
5

It is always nice to find some one that knows their business. Getting and returning the trailer was a piece of cake.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori X. 
Évaluation :
5

Very satisfied. Would definitely use again!

mark S. 
Évaluation :
5

Maybe to give more selections of trailers to the centers. I found difficult to find near the trailer I needed.

Monica A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher B. 
Évaluation :
5

Nothing, the entire process from booking to return was easy & hassle free !! The retailer went out of his way to explain proper care & use of the equipment & mad sure to point outthe built in safety features... Good people !!!

brian M. 
Évaluation :
5

Very pleasant and felt very comfortable

bruce L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lloyd G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cornel P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eva C. 
Évaluation :
5

A very good experience. Thanks to Kelly Tom Seals

tom S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nina D. 
Évaluation :
5

None the gentleman was very friendly explain everything to me and I will be going back there

antoinette S. 
Évaluation :
3

Too expensive

austin L. 
Évaluation :
3

Just wish the price wasn't so ridiculous. 240 $before gas for 260 miles? Not something I'll be quick to do again.

Sarah H. 
Évaluation :
5

None. Kelly was absolutely amazing. Renting from excel was a pleasure!

Rebecca Joan V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa F. 
Évaluation :
5

great experience would use again

vincent V. 
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