Évaluations des clients EZ Money Auto

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de EZ Money Auto

Cote générale :

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Amanda G.
Évaluation :

Drop off was easy.

Timothy F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON W.
Évaluation :

As far as the Idaho location goes there is nothing you could do to improve that location. The people there were friendly helpful and just overall nice.

Kai G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janette M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristofer T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derek R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S.
Évaluation :

Update you hours on you website, google, uhaul and on your front door so when we do a reservation for half an hour before close, it is not actually half an hour after close. They weren't open on Saturday either. I spent half an hour looking up on uhaul how to check in the trailer with nobody present.

Edgar L.
Évaluation :

Milage I think if its is locally you guys should don't charge mileage because 60 or 70 i think it's too much already

georga T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacques D.
Évaluation :

You were good

Edward L.
Évaluation :

Give exactly time of arrival of parts, install parts when you make appointment, follow up with customer if company is unable to keep scheduled appointment. Offer a discount if any of the above occurs.

aaron F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared T.
Évaluation :

The two ladies were wonderful. Very professional and very fun. Made for a pleasant experience.

JEFF D.
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BEVERLY C.
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The u-Haul had a damaged patched roof or truck top. Snow melted and leaked onto contents inside truck . Overcharged for 2 days

Marshall H.
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Ray R.
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Make the GPS work for this location. I had to walk around a lot before the uhaul app recognized i was physically at EZ Money. Also, your stupid license picture verification wasn't working even though i sent several clear pictures of my driver's license. Also, this location is very poorly lit at night.

Holly H.
Évaluation :

Nice, small town company for whom service is important.

jody L.
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Joe C.
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Make sure everything is prepared for receiving customers as soon as it's open.

doug H.
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glenn A.
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Brody B.
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Jordan S.
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Nothing they are perfect

Zola R.
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Jon S.
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david L.
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Nothing, you guys did a great job, great Customer service, very friendly and helpful.

todd R.
Évaluation :

We were told by a Uhaul rep to pick-up the truck at 0900, and this location does not open until ten. Luckily a relative of the owners lives next store and saw us and called her sister to come in early to help us get the truck. It too bad the corporate folks don't know the correct hours for their locations. The folks at easy money, were awesome and exceeded all our expectations and came in early to help us. The corporate folks did make things right when our first truck from Ace in Burley, was rented to another person somehow. The corporate folks called my wife and explained and we were given the option of another truck at easy money, but our planned time with the truck would be much shorter. So the corporate person credited our account for our inconvenience and we truly appreciated that. All in all our experience was made right by folks doing the right things when plans changed. Great job on customer service and doing the right thing. This will keep us coming back and make us share the positive experience with others. Thanks U-Haul and a special thanks to Easy Money location for exceedeing expectations and coming in early! Awesome Job!

paul W.
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val W.
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Brandon H.
Évaluation :

The owner went out of her way to help me out.

STEVEN W.
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DUAINE E.
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angel V.
Évaluation :

Fast,easy,convenient

Krystal M.
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Veronica G.
Évaluation :

Very good customer service

audrey O.
Évaluation :

The girls at EZ money are great!!!!!!

dallen F.
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Brenda R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAT M.
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eugene B.
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Sccott G.
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alfred B.
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ed P.
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Everything went as planned we hauled our product to Rogers AR then turned the trailer in with no issues. Then UHAUL contacted us about a toll road bill that is assessed when we drove on that road. We expected this bill. We took care of this but not without a lot of phone calls and hassels, it would seem that UHAUL general office and the local offices cant get the same information and it is many minutes of wait time just to talk to someone. Now that was finally taken care of and now they say we owe another toll Bill and we have been on hold for 2 hours total to dispute this bill since we do not owe it but UHAUL insists we do 3 months after the date of service. Customer service is simply nonexistent.

Alan N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN W.
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David G.
Évaluation :

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Teresa S.
Évaluation :

I would like to be contacted by a customer service representative. I have NOT rented any equipment in over 2 years yet this is the second time the EZ MONEY PAWN in Burley, Idaho has rented equipment under my account. I have contacted them directly although they tell me there is nothing they can do. My name isTeresa Smith phone number 208-401-4202. Please contact me by phone to help me resolve this. Thanks.

scott K.
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Carla H.
Évaluation :

Thank you very much!

Jesus A M.
Évaluation :

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Sara G.
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Lovely staff, very helpful and quick!

jean P.
Évaluation :

The Staff at Ez Money Auto was excellent. They treated me with they utmost respect and made sure I had everything i needed. Cudos!!! I WILL be renting from them again!

chris H.
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ben P.
Évaluation :

Rented from uhaul 3 times in about a month. Had a bad experience 2 out of the 3 times. Not sure what the disconnect is... irritated that I've been overcharged. I'll only rent from uhual if it's my only option. Didn't use to care until these bad experiences.

Margaret M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben P.
Évaluation :

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CLARK D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ivette J.
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JEFF P.
Évaluation :

I've worked with EZ Money Auto several times for UHaul rentals and I've been very happy with their service.

David J.
Évaluation :

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JEFF D.
Évaluation :

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jerry M.
Évaluation :

Very friendly and nice.

Marcy C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcie C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

manual G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G.
Évaluation :

Everything went very smoothly.

juston T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria G.
Évaluation :

Thank you Uhaul for helping me save money!

christine S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emmanuel P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lorin V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy L.
Évaluation :

The truck was ready on time,but the staff lady was pretty rude.

JEFF D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N.
Évaluation :

Did everything they could to help us get on the road.

Cole R.
Évaluation :

This place is closed on Sunday??

Shonnie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yesenia H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN W.
Évaluation :

for the second time we had a problem with the axel getting very hot and we had to stop and poor water on them and wait till they cooled befor we could finish our trip we don't know if we can use your trailer again we need a trailer every year

Denise M.
Évaluation :

I love this place .

Ryan O.
Évaluation :

Experienced no issues

jim C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly H.
Évaluation :

Truck was a 26 ft.ford 2018 F650 we went across I ,80 east through Wyoming ,ran Awasome with no problems 8.2 mpg . Better than Expected. .very impressed by the power and Comfert.1450 mile trip 1 1/2 days .packed top too botem 5 bed house and 30x60 shop .very heavy duty.

Deloy K.
Évaluation :

Getting the contract from the computer was very slow. She had troubles with the system. The small trailer i rented with the truck, we had to stop twice on the freeway because the lights on the trailer stopped working and finally they stayed on. Other then that everything was great

brent K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler E.
Évaluation :

The staff at this location is awesome and friendly ,clean and professional.

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