Customer Reviews for EZ Rent A Car
(U-Haul Neighborhood Dealer)

369 évaluations

3290 Cherry Av   Long Beach, CA 90807

(562) 728-4929

Heures

  • Monday–Friday
    9h am à 1h pm / 2h pm à 6h pm
  • Samedi
    9h am à 1h pm / 2h pm à 5h pm
  • Dimanche
    De 11 h am à 3 h pm

Services dans cet établissement :

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Long Beach, CA 90807

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn M. 
Évaluation :
5

Good service 👍

Jose V. 
Évaluation :
5

I was so easy and effortlessly to rent from this location.

Maria E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GONZALO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THIEN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clemens K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS M. 
Évaluation :
3

The traffic is pretty bad here. If there is no other available option then I would return.

JULIE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergio O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb S. 
Évaluation :
5

Customer service was fast and easy .

GREGORY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRISHA P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

giovanni M. 
Évaluation :
2

Tuck needs work. Shocks, alignment, and brakes. Location employee didn't know you need to loosen side mirrors to adjust and told me they couldn't be adjusted.

Matt J. 
Évaluation :
5

Excellent service and wonderful flexibility from Ed who is a huge asset to u haul ,he's the best at friendly efficient professional dedicated service for your company,you are lucky to have such a gentleman representing your company, sincerely Dennis Ardecki

Dennis A. 
Évaluation :
5

Easy in and out. Nice friendly employee.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAVERNE M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL G. 
Évaluation :
5

Book a UHAUL was straight forward with Ed. Despite my delay in picking up the truck, Ed followed up with a polite phone call and the pick up process was simple.

Linda L. 
Évaluation :
5

They didn't have the truck size I requested and called me 2 days before. It caused the job to be more difficult.

Jeff B. 
Évaluation :
5

The service rep was very polite and efficient

Stat P. 
Évaluation :
5

Overall good experience and I‘ll be back again.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Fred, makes the entire process efortless, straight forward, thoughtful and courteous . I am now an avowed regular customer.

Robert Roland A. 
Évaluation :
5

Service was impeccable, flexible and kind. Ed was so very accommodating and I am so happy to have found the service when U-Haul was not available. Thank you so much

NINA T. 
Évaluation :
5

Good fast service.

ENRIQUE D. 
Évaluation :
5

Great customer service. Highly recommend

Erik J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake D. 
Évaluation :
2

Was there for over 90 minutes trying to check out and return vehicle because app didn't work, no one amswered the customer service return line for 40 minutes, and no one was at the rental location the entire time during normal business hours.

Jacob L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIDRE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE M. 
Évaluation :
4

Leave the front door unlocked during business hours

Ricky B. 
Évaluation :
5

I paid for moving help and was promised that the labor would be available. But I had to call the company only to find out that they were never notified of my purchase and they were on another job and hung up in my face when I complained that I was losing hundreds of dollars due to uhal not showing up

bridgette L. 
Évaluation :
5

Edward was extremely patient and professional. The rental was as advertised and the final bill was what he had speculated based on our rough mileage estimates. Excellente expérience

James M. 
Évaluation :
5

The service rep was very good 👍and the facility was clean would recommend this place and no long lines.

DONNA D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. 
Évaluation :
5

Nothing all the service was great The truck very handy thank you do much for helping us

Maria H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia E. 
Évaluation :
5

Great Customer Service.

richard L. 
Évaluation :
5

Friendly personable courteous service. Will go there again.

Roland A. 
Évaluation :
5

Awesome service couldn't be any better

Juvenal F. 
Évaluation :
2

It's too far for me to return the truck from my place, I'm unhappy

Sudarshan F. 
Évaluation :
5

Quick service. New truck. No complaints at all.

Gregorie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allison S. 
Évaluation :
3

The vehicle inventory was too limited and when I called in to extend my equipment (van) for 1-day, I was charged a $23 fee on top of the daily rate! What a scam!

Ramona B. 
Évaluation :
5

I was pleased with the service.

Owen D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert V. 
Évaluation :
5

The owner/manager was gracious and overall renting from here was a pleasant experience. Would definitely use this location again!

Shelisa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dirk S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S. 
Évaluation :
4

U-Haul stalled on me during trip. Equipment needs to be more properly maintained to avoid this in future.

CHARLES R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CESAR A. 
Évaluation :
4

Staff person was very helpful

MARC B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEIDE X. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saeideh B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY E. 
Évaluation :
5

The truck 26 ft that I rented needs a lot of work done or just serviced out completely . I don't know how anyone can drive that truck , thank god I only used it for 40 miles, it felt like it was going to break done every time you accelerated. Truck also had interior damage. Overall worst experience with the truck . But best place to rent from . Just need between equipment

LADAI B. 
Évaluation :
4

no comments

LUIS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rarou K. 
Évaluation :
4

Very friendly. Had an issue with my reservation and the gentleman working assisted me to the best of his abilities. Excellent service.

Samuel B. 
Évaluation :
1

Would never recommend this place for anyone wish I can take my one star back, very slow getting your rental crackhead work for the company. Very unprofessional staff they look like street thugs

Lunye B. 
Évaluation :
5

Best rate, good people!

Justin H. 
Évaluation :
5

Thx for service

ANDY B. 
Évaluation :
2

Did not get a dolly they where out.

Belinda D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Pedro P. 
Évaluation :
5

my long distance furniture haulers use uhaul quite a bit..always a valued resource for us.. excellent!

fred M. 
Évaluation :
2

Not a safe area to leave your personal vehicle overnight. Many thefts reported. Difficult to return rental truck due to no employee on premises when I arrived at 1:30 pm. When I phoned the office I was told to just leave the keys in the mailbox.

Michael B. 
Évaluation :
5

Give more information.

Susan B. 
Évaluation :
4

Employee wasn't wearing a mask, didn't put a mask on until I insisted him do so!!! He also had a serious issue about complying with my request for the use of a mask.

terrance K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE N. 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous staff.

Ricardo F. 
Évaluation :
5

The representative was absolutely amazing he took his time and he was very patient with me . I would've given him 10 stars if there was a option 

Asia N. 
Évaluation :
3

no comments

MARTIN C. 
Évaluation :
3

I want thrilled that I received the truck with and empty tank of gas.

greg S. 
Évaluation :
3

Everything was fine

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique Z. 
Évaluation :
3

T he Haul representative at this location was very courteous and friendly. Took good care of me. I will use this location again in the future.

Michael G. 
Évaluation :
3

The 10ft trucks should have bucket seating for three passengers. You should have lower mileage rates and certainly the truck fuel should not be on empty, the trucks should have at least 1/2 full tank of fuel.

Connie G. 
Évaluation :
4

I borrowed it for 4 hrs not 7.

Gloria H. 
Évaluation :
5

nothing

Michael B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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