Customer Reviews for Family Automart Of NC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

98 évaluations

5547 Yadkin Rd   Fayetteville, NC 28303

(910) 487-6774

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 2 h p.m.
  • Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
  • 3/30/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

very rude and disrespectful owner. went into my account to charge bogus fees without discussing anything with me first.

Nysha Jeffrey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle Gray 
Évaluation :
5

Tim is the sweetest and so easy to work with

GERONIMO MODRAGON 
Évaluation :
5

I have been renting equipment from this location for years and it is great service.

sherman tate 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryle Shepard 
Évaluation :
3

More respectful customer service. Better informative workers when items ordered are not at the pick up location and have been removed before notifying customer.

Angelica Mizzelle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon Evans 
Évaluation :
5

Great location very helpful with our rental.

Evan Armentrout 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD BERGMAN 
Évaluation :
3

The place is junky. The lot is so small with too many uhauls. I could barely move my truck.

Rasheda Smartt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEONNA WHITE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Armstrong 
Évaluation :
4

Even though the owner was slammed, he took the time to get everything right.

Marco Smit 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEREDITH WAITE 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin Cohen 
Évaluation :
5

Unfortunately, the truck had a leak in it from the rain. Our sofa and a box got wet.

GUY BROOKS 
Évaluation :
1

The owner talked to me like a dog when i made a simple mistake extending my rental days. Then charged me $1349 on a 4 day rental or a pickup truck

Christopher Mckenzie 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA SMITH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Barnett 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enquincia Williams 
Évaluation :
5

Thank you for your great service

Ashley Malloy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

APRIL DENDY 
Évaluation :
4

Very friendly.

William Dewberry 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Afton Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Afton Jones 
Évaluation :
5

1200+ mile trip. Equipment held up great. Trailer tracked great and ratchets on the auto transport held tight the whole time. Made my first ever cross country trip much easier. Also very nice working with the employees who worked with me on some days.

Kyle Labay 
Évaluation :
4

Making my reservation online was easy. The pick up location called and texted me to confirm pick up timing and vehicle availability. They had the truck ready to go as soon as I arrived. Great service.

Jonathan Beck 
Évaluation :
5

Very nice and understanding owner, went out of his way to accommodate us.

Derek Hanson 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keanu Gerald 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody Thompson 
Évaluation :
5

Excellent service - very professional representative,

Robert Wanamaker 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

SHAWNTANIQUE CAP JACKSON 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly

JOHN MANNING 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA CAMACHO 
Évaluation :
5

Continue with the great service!

Gerald Puckett 
Évaluation :
5

Continue to encourage customers to purchase INSURaNCE!!!! Being a tightwad, I strongly considered not purchasing the U-Haul insurance coverage. I was rescued professionally TWICE during my rental period. Enjoy having no worries.

Kathie Johnson 
Évaluation :
5

More happy faces

Joseph Torres 
Évaluation :
5

The price was a bit more than I expected. Overall, the experience was good.

Debbie Gear 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK MALONEY 
Évaluation :
5

This neighborhood center was a little crowded with equipment available for rental but manager/owner came out immediately, checked me in and I was on my way in just a couple of minutes.

Michael Larson 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKANYA simmons 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. NICE SERVICE! I will be using them in the near future 

Paul Hatcher 
Évaluation :
1

The Uhaul Store Scammed Me took 300.00, Drivers abandoned the truck did not complete the move and I had to go on facebook marketplace and hire movers to unload the abandoned truck and the movers were rude lazy lied and stated they loaded the truck This owner is a scammer and I will be filing a civil judgment Extra Space is providing me footage proof of them coming and leaving abandoning the move I will not take this lightly, I drove 2 1/2 hours and got ripped off.

Erika Jefferson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda Thomas 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE DU BOIS 
Évaluation :
5

Excellent service

ANTHONY CLEVELAND 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha Wade 
Évaluation :
5

Tonya and Bella made sure I had everything I need to have a successful mission! Great team, friendly and courteous !

Charles Clark 
Évaluation :
5

This was my first time renting a truck. The girl at the desk was pleasant and informative. Since this was a new experience for me I am so glad I was dealing with the perfect employee for U-Haul. I would definitely recommend the Family Auto Mart Branch.

PAT JOHANSEN 
Évaluation :
5

Always recommend this particular U Haul,fast reliable, and courteous.

Christopher DiColli 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Kemp 
Évaluation :
5

Nothing! I was well pleased, friendly and helpful clerk! That location will be my "go to" location.

Janice Parker 
Évaluation :
3

Return process was very easy and done online. Very user friendly.

Samantha Wine 
Évaluation :
5

Amazing customer service!

Essence Hammock 
Évaluation :
1

I was charged for three days when I returned the truck within 24 hours.

Keegan Zachary 
Évaluation :
5

The man who helped me took the time to find me a better deal whic saved me money! Thank you so much for the extra effort.

jason brake 
Évaluation :
5

The two people working there were extremely kind and helpful.

Hallie Logan 
Évaluation :
5

Nothing. The associate was very friendly and welcoming . She gave me a warm greeting a reassured me that things would be closed out properly. Excellent

kimberly martin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Pfau 
Évaluation :
2

I got charged because I didn't know how to self check in, I called to get help but got no help at all. The lady just supposedly noted my account the time I called for help to check in. But that didn't matter I got charged anyways. I will never never use your services again.

ann carpenter 
Évaluation :
5

This is an excellent U-HAUL place I will let everyone I know that needs a truck to come here, you are wonderful people and everything was done to perfection thank you for your kindness. I have sent someone to you

JUNE KEMP 
Évaluation :
5

Not a thing the folks there were very friendly and it was a outstanding visit to our U-Haul Thank you

Charles Smith 
Évaluation :
5

The employees that were working on Saturday are the two sweetest and professional employees I have seen at uhaul.

Michael Parker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angus Hughes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE DUNCAN 
Évaluation :
3

Didn't speak to anyone so I can't rate it.

Queenetta Bradford 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica Cobuzio 
Évaluation :
5

Everything was good

Patricia Mccormick 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANNA AWOYOMI 
Évaluation :
5

Great service

wesley witcher 
Évaluation :
5

Great return experience

David Adamic 
Évaluation :
4

OK

Giles Fuankeng 
Évaluation :
5

Nothing. Ms. Tonya exhibited excellent customer service so much so that she could tell I was nervous about driving such a huge vehicle home. When i went to pick up the vehicle she was closing for the day. She drove me and the vehicle to my home. Such a kind, gentle person. I have a new friend!

Debbie Gear 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID CURTIS 
Évaluation :
5

Everything was smooth!

Edrica Dellamonica 
Évaluation :
5

I rented a tow dolly, and I was quite surprised on how EZ it was to rent it and to return it. Good job to the sales men.

DENNIS ROBERTIN 
Évaluation :
5

there is nothing that you need to improve i got excellent service.

JADEDENE HANNON 
Évaluation :
5

Tim's return and taking his company back over is GREAT to see. He has his old team back. The trucks are clean, maintained and always ready to rent. I highly recommend this UHaul dealer in Fayetteville, NC vs main store off of Bragg BLVD

DANIEL SHAFFER 
Évaluation :
5

Service was great. Keep. Up the good work.

JAMES WILKINS 
Évaluation :
5

VERY VERY HELPFUL

Martin Moylan 
Évaluation :
1

They charged me for coverages I declined multiple times . I assured the owner I rented a lot so I know what my bill is around . Then they also charged me for extra gas .

Tonnie Bodden 
Évaluation :
5

The owner and his employee were THE BEST AND PROVIDED PROMPT AND GREAT SERVICE!!!!

STEPHANIE LAFRANCE 
Évaluation :
5

Mr Tim took care of me again. Equipment was ready to go on arrival and everything went smoothly. I recommend this location to all individuals who is going to do business with unsullied. Thanks Tim.

Luis Ortiz 
Évaluation :
5

Good guy. Very helpful and easy return. Will use again.

Keith Ahrens 
Évaluation :
5

Tim was very helpful, him and his team made our moving experience so much more smooth and stress free. He went above and beyond to accommodate our needs . Whether you are moving to your first home or like us to our retiree forever home you need this is the kind of people and place you need.

patricia arredondo 
Évaluation :
5

Mission complete !!!

Luis Ortiz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Lambert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Lambert 
Évaluation :
5

Had the best experience with the rental.

sherman tate 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA GARNER 
Évaluation :
5

Amazing and helpful.

SANDRA SPIEGLER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN VIERS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Kaminsky 
Évaluation :
5

Excellent service, they kept us informed about our truck. They were helpful and fast. Will use them again when we move.

Lorie Southerland 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THO DOAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARLENE PATTERSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYNARIA Gillespie 
Évaluation :
5

Tim is back and running his great Uhaul location. He has and is always user friendly, understanding and will bend over backwards to help you.

DANIEL SHAFFER 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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