Customer Reviews for Franks Key & Lock Shop
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

197 évaluations

1201 W Chisholm St   Alpena, MI 49707

(989) 278-2676

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY FREDRICK L. 
Évaluation :
5

Service was quick and friendly.

Stephanie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Excellent drop off, They had me unhooked in no time, everything done on the phone,awesome!

Greg H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA JEAN B. 
Évaluation :
5

Price was great as were the employees at the location where we picked up and returned the trailer.

Shannon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin O. 
Évaluation :
5

This place is very professionally run. Someone always ready to help.

Doug P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA MILDRED R. 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous professionals

david C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Let the rental be for 24 hours for each day and don't pressure me to have the trailer back by 6 or 7pm on Saturday evening when I only rented it on Friday and it wasn't picked up until after 1:15 pm and I had to pay for 2 days. Just seems like everything was so rush, rush. We had a lot to load and unload for the craft fair then work it, then pack it up, then reload, unload and get the trailer back to you. We were all dead. If we could have unloaded on Sunday we might not have been so taxed is all.

Valarie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R. 
Évaluation :
3

Sure, this is the winter season but I had to clean the snow off the windshield and both the cab and back of the truck were far from clean.

JOEL GERARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL NOEL B. 
Évaluation :
1

Everything

Zack V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN DOUGLAS P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA LEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorri J. 
Évaluation :
5

The representative worked diligently to meet my needs and was exceptionally pleasant. I was very pleased after having had a couple of really bad experiences in the past.

SCOTT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY ALOYSIUS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Catherine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy E. 
Évaluation :
5

None, they were great!

Lawrence C. 
Évaluation :
5

Great people. Great experience. These people still believe in customer service.

DARYL JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS HUNTER C. 
Évaluation :
5

Anthony called to make sure all was going well with our travels. Also, letting me know where to drop off during non-working hours.

JENNIFER JAE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGG THOMAS A. 
Évaluation :
5

Excellent Customer Service !!!!

BETH L. 
Évaluation :
5

Easy drop off, no hassle.

LAWRENCE C. 
Évaluation :
5

Especially Drop Off. Very professional and they did all the work. It was only 31 degrees outside that morning

DWAYNE ALAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH ALAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY LEE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN R. 
Évaluation :
5

Very pleased with the people there

JAMES MARTIN K. 
Évaluation :
5

Highly Recommend

Wm B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE LYNN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH B. 
Évaluation :
5

Nothing it was excellent

PATRICK ALFRED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorry M. 
Évaluation :
5

Quick response to questions. Helpful answers. Good help to un-couple equipment. Asset to u-haul.

Harold L. 
Évaluation :
5

U-Haul corporate check-in and checkout procedures are bullshit! You guys need to streamline every bit of it

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD WILLIAM K. 
Évaluation :
5

I reserved a truck and added the 2-wheel cart and moving pads. When I picked up the truck, the cart and pads were not in the vehicle. Staff should double-check for added items. Since I picked up the truck Saturday morning, the business was closed and I had no way to get the missing items.

Melissa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH JAY C. 
Évaluation :
5

Fast and excellent service.

JON DANIEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD CAREY T. 
Évaluation :
2

The trailer worked well but it was pretty beat up. I asked someone to go over the details of the trailer and they game me stickers to place on the damaged areas. I did this and took lots of pictures. The website never worked well either. I tried to get help and they told me to just use the stickers. It was frustrating to say the least. I also received signed one page on the contract but was email many pages that I never signed for . This felt shady to me.

KEVIN F. 
Évaluation :
5

Thank you guys SO MUCH!

STACI LORRAINE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter J. 
Évaluation :
5

Good people

MARCUS BRENT K. 
Évaluation :
5

The Alpena, MI U-Haul dealer was extremely helpful, especially when the the UHAUL online site and design totally SUCKED!

Al C. 
Évaluation :
5

Great service. Real Pros Highly recommend

LAWRENCE MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM ROBERT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL DEFORRES D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA DAGOSTINO D. 
Évaluation :
5

Great place. Very friendly

GLENN ARTHUR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD NORMAN V. 
Évaluation :
5

Flawless pickup. Nicely done.

LEONARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHYLLIS I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUZANNE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis H. 
Évaluation :
5

Great equipment. Fair prices too.

RAYMOND CURTIS N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELYN KRISTI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

Great people to work with! Will be going back.

SUZANNE A. 
Évaluation :
5

Excellent service all around!

THOMAS ALEXANDER G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley S. 
Évaluation :
5

Both sides of my experience was professional.

PAUL EDWARD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE B. 
Évaluation :
5

all good

JOSEPH STEVEN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Great service !

JENNIFER LYNN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE JOSEPH P. 
Évaluation :
5

S.O.

Larry L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONYWAYNE T. 
Évaluation :
5

Very friendly. Will always use them

Lorri J. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly.

RICHARD PHILIP T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
5

Great customer service, great equipment would recommend 100 %

SANDRA V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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