Customer Reviews for Freeport West Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

20 évaluations

Freeport West Industrial Park Bldg D4   Clearfield, UT 84016

(801) 416-2021

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 7h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/24/2021: 8h00 am - 7h00 pm

Services dans cet établissement :

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5

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JAMES N. 
Évaluation :
5

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Spencer B. 
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5

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TATE T. 
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5

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Karen R. 
Évaluation :
5

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Jacqueline C. 
Évaluation :
4

Explain how to hook-up and un-hook the trailer. We had to unhook the trailer by ourselves and had no idea how to, since it was hooked up for us at pick up

NATALEE H. 
Évaluation :
5

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Jon L. 
Évaluation :
5

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NICHOLAS D. 
Évaluation :
5

I want to say that this was the best customer service by far from any Uhaul facility I've experienced in the state of Utah. The gentleman that helped us at the Freeport Location was outstanding. He was top quality in his customer service. Friendly, helpful and made our rental experience very enjoyable. Merci encore.

Leslie B. 
Évaluation :
5

Friendly service. Everything was ready to go.

Brett M. 
Évaluation :
5

Roger and Patrick were super friendly and very helpful. I'll rent from here again!

KIMBERLY L. 
Évaluation :
5

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ANDREW C. 
Évaluation :
5

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Thomas C. 
Évaluation :
4

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DUSTIN G. 
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5

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JOHNNY V. 
Évaluation :
5

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Vaisou P. 
Évaluation :
1

I've used U-Haul multiple time and have enjoyed the convenience, efficient check-out/in, and overall good customer service. Not one of those descriptions apply to this location. When checking out the truck, the service rep could not answer any questions about checking the vehicle in after hours. When I returned early, the same rep was equally in helpful. After checking my text I was able to work through checking in my vehicle. At that point I saw the final price and the rep had charged me for safe move, a dolly, and moving blankets. I received none of these items. They were not disclosed to me when I rented the vehicle. When I asked the rep about this he told me I needed to call another UHaul dealership to get it fixed. When I called them that said that they had nothing to do with the Freeport location. They recommend that I call 1800UHaul. Have been sitting on hold for 45 minutes. This has been the worst Experience I've had with UHaul. Clearly this is a location problem. I would highly recommended avoiding this location. Update: Finally got someone at national to care. They sent a message to the regional rep. He reversed half of the false charges and called it good without talking to me..... Horrible experience all the way around.

Curtis K. 
Évaluation :
5

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Rachel C. 
Évaluation :
5

Roger was a pleasure to work with. Very helpful.

AMY RENEE D. 
Évaluation :
5

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ALEXANDRU P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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