Customer Reviews for Friendly Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

182 évaluations

360 Gilder Way   Gypsum, CO 81637

(970) 524-0466

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Jennifer C. 
Évaluation :
4

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RICHARD G. 
Évaluation :
5

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Jeffrey K. 
Évaluation :
5

This all was very smooth. I appreciate the support and service received during my visit :) thank you

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

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JOSIAH H. 
Évaluation :
5

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MARK S. 
Évaluation :
5

The manager was awesome answered all my questions and sent me in my way

JEREMY F. 
Évaluation :
5

Advise beforehand what size ball is required for the particular trailer.

RAYMOND S. 
Évaluation :
5

Merci.

Megan S. 
Évaluation :
5

Dont let the denver agents call me while I'm filling out my application online and havent even submitted it yet. The lady who called from denver was of no help and confused me and the gypsum location. Just let me submit my thing and then have the place call me.

Chris O. 
Évaluation :
1

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JEREMY B. 
Évaluation :
5

Exceptionally clean. Excellent staff.

David H. 
Évaluation :
5

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Alejandro R. 
Évaluation :
2

Promised a 26' truck got a 20'. Dirty and lots of damage on truck. I guess the only saving grace was they actually had a truck. No discount offered. Not even a sorry. Will never use haul again. Terrible company with horrible service.

REUBEN O. 
Évaluation :
5

Honor your original reservation and make sure trucks are available. I had to rent it 3 days early in order to guarantee a truck due to no inventory in Colorado. I reserved it in may and received a cal on the Saturday before stating I may have to drive out of state to get my truck. Luckily the people at Friendly's went above and beyond to make this possible.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

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NICHOLAS R. 
Évaluation :
5

Please guarantee that truck will be available at specified location upon booking. I was not informed until 16 hours before my pick up that the truck was there and it's only because I called traffic coordinator to find out. That does not give someone who is trying to move peace of mind

Patricia W. 
Évaluation :
4

Positive experience- the couple running the business are friendly, funny and helpful.

KRISTY M. 
Évaluation :
5

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NICOLE M. 
Évaluation :
5

The experience was amazing! Miki was so helpful and pleasant!!! 5 stars for Miki 🌟🌟🌟🌟🌟

ERIN H. 
Évaluation :
5

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brooks R. 
Évaluation :
5

Nothing they were professional and great to work with

ROBERT S. 
Évaluation :
5

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Donald A. 
Évaluation :
5

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RICHARD P. 
Évaluation :
1

The employee seemed beyond distraught, discombobulated and overly irritable. The equipment was rusted, some of the lights were burned out, tires were on the way out; this was the oldest unit I've ever seen.

KURT N. 
Évaluation :
5

Trailer was covered with mud. There was three inches of hardened mud on the fenders. So I cleaned it at the car wash. That cost me eight dollars. Does the u-haul yard have a cleaning capability. If it doesn't? It needs one. A hotsy?

PAUL J. 
Évaluation :
5

Miki went above and beyond to help us with our storage needs and to help us with the truck and trailer return.

Erin A. 
Évaluation :
5

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STACY S. 
Évaluation :
5

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Scott R. 
Évaluation :
5

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gary H. 
Évaluation :
5

The most reliable U-Haul place I have ever experienced! The best!

Vihren G. 
Évaluation :
5

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Thomas O. 
Évaluation :
4

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CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

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Bret T. 
Évaluation :
1

When we arrived at the location, our truck was not there and no one had called us to let us know. I called your customer service line and was on hold for 20 minutes. You need better communication and be able to keep track of your products. Got lucky that the person showed up with our truck just before we left.

LUKE B. 
Évaluation :
5

Miki is awesome- such a hard worker and has been with the Uhaul company for a very long time! Communication skills are are excellent and kept me very informed in all details before renting my truck.

DANA O. 
Évaluation :
5

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PHILIP P. 
Évaluation :
5

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DONALD H. 
Évaluation :
2

The truck was very old.

Peter C. 
Évaluation :
5

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KELSEY J. 
Évaluation :
5

Great team...super nice, was easy pick up and drop.

BONNIE S. 
Évaluation :
5

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RICHARD G. 
Évaluation :
5

Miki and Alex were extremely professional and efficient . They made the experience wonderful.

KRISTIN M. 
Évaluation :
3

I returned the vehicle with between 1/2 and 5/8ths a tank of gas and was still charged 18 $for 5 gallons when the gas tank was returned with the amount required. The bank of the trunk had dirt in it from the prior user and I ended up sweeping it out before moving my items into the truck.

josh L. 
Évaluation :
5

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Robin M. 
Évaluation :
5

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PAUL C. 
Évaluation :
5

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ROBERT S. 
Évaluation :
3

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Lynn J. 
Évaluation :
4

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David E. 
Évaluation :
5

treat everyone as you treated me... wonderful lady took care of us! will use again!!

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

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James W. 
Évaluation :
5

Miki was not only incredibly kind and friendly, but she also was very helpful in helping choose the right truck for our job. I would highly recommend this location to everyone.

ROBERT W. 
Évaluation :
4

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Zachary K. 
Évaluation :
5

Miki was an awesome representative for U haul. She was talkative, pleasant, interested in me as a customer. And fun to talk to.

Douglas W. 
Évaluation :
5

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Stephen H. 
Évaluation :
5

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John B. 
Évaluation :
5

Truck front suspension was loose and needs parts replaced

noel H. 
Évaluation :
5

Staff were very helpful and friendly.

Jeremy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

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Jeremy C. 
Évaluation :
4

Drop off location did not exist

glen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Nicest U-Haul I've ever been in!

Dennis M. 
Évaluation :
3

The truck was not the size I had requested (I had even called the day before to confirm the size) and was filthy on the outside as well as having a lot of dirt on the inside.

Caroline W. 
Évaluation :
4

All just fine

Suzan C. 
Évaluation :
5

Great Service dropping off!

Daniel H. 
Évaluation :
5

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Heather K. 
Évaluation :
5

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RYAN P. 
Évaluation :
5

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GREGORY H. 
Évaluation :
5

Jordan did a great job. Also provided me the opportunity to upgrade to a larger truck. Checked in on line and was seamless

Richard B. 
Évaluation :
4

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Fred R. 
Évaluation :
4

Brakes were inoperable on car trailer. Not safe!!!! Still have not heard back regarding my claim.

BRADLEY B. 
Évaluation :
5

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Mark M. 
Évaluation :
5

I think everything is excellent! The employees where Nice and hade a good vibe. Will definitely recommend!!

Jennifer V. 
Évaluation :
5

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JAMES M. 
Évaluation :
5

The location is new and spacious. It was Sunday and several trailers came in during a 60 minute period but the young man handled the flow.-

Robert M L. 
Évaluation :
5

The gentleman whom I completed my rental agreement with in Gypsum was very helpful, patient and an all around nice dude.

shay H. 
Évaluation :
5

After an extremely long drive and big move, we were pleased to be greeted by Alex. This guy really made our stressful day an easy one. His personality and attitude were fantastic. Thank you Alex, we appreciate you! We know if we ever need a storage spot or a friend asks, this will be the FIRST and only place we recommend.

kari S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie H. 
Évaluation :
4

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WAYNE N. 
Évaluation :
5

Excellent service by both people I dealt with- Jordan and Alex. Could not have gone more smoothly. I definitely will recommend this location!

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dottie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben H. 
Évaluation :
5

We needed to keep adding more days to our reservation since our move was more involved than we guessed. Each time I called, we were accommodated easily. Merci!

Karen P. 
Évaluation :
5

Nothing. Great job!

Robert N. 
Évaluation :
5

Alex and Jordan are fantastic. Everything went great with no unexpected issues. I'll use this location going forward.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. 
Évaluation :
5

nice agent

THOMAS N. 
Évaluation :
5

The guy was very friendly and provided very quick and efficient service I would definitely recommend this location and will use it again if I ever need another rental

Christopher M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myrna S. 
Évaluation :
5

Alex provided great customer service, yet again!!! He makes everything run smoothly, on top of what is already a stressful situation. SO happy he has the help of Jordan now, as well!!!!

Brandy G. 
Évaluation :
5

The vehicle I requested was readily available!

Jennifer M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felipe B. 
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