Évaluations des clients Gadsen Bus Station

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Gadsen Bus Station

Cote générale :

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Tanya T. le

Évaluation :

Loved the convenience of pick up and return using my smart phone.

roy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alisa B. le

Évaluation :

Well we waited in line a good 30 -40 min waiting our turn.Then we go out to get the truck & we weren't told to ck the back door on the truck & my husband drove it all the way to our sons house in Gadsden & the door was left up

timmy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashleigh D. le

Évaluation :

The beginning of the process took about 15 minutes because they had to call to verify my employer and I don’t get the need for that.

Katelyn W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa W. le

Évaluation :

The office space needed some improvements. The lady was nice, but late opening. Now some of those reservation people where assholes. They moved my pick up point 3-4 times. A lady named Heather finally was able to fix the problem. I will rent again but U-haul needs more trucks available.

Regan L. le

Évaluation :

I didn't receive my refund on my card.

Marcus R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M. le

Évaluation :

equiptment was dirty

glenn K. le

Évaluation :

They were late and rude. They were not knowledgeable about Uhaul policies and equipment. We will not be using this location again.

Steven R. le

Évaluation :

Have the vehicles clean and remove the smoke smell.

john C. le

Évaluation :

wanted full tank of gas picked up on 3/4 tank cost $41.00

AMANDA B. le

Évaluation :

The truck was dusty/mud in floorboards the passenger side door was missing the entire panel the tailgate had been damaged and was difficult to close and the liner was loose because of damage so it rattled and clapped while driving. I called the day after picking up the truck to tell the local office that I didn’t receive the appliance dolly that I paid for and they said yeah you didnt ask us and we didn’t put it in the truck I’ll get them to take it off the invoice which they didn’t I got charged $60 on top of the rental/mileage costs of $250 plus! Very disappointed with the service I received. I have been a long time customer and this has made me question my use of your company for future needs.

MARK E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken P. le

Évaluation :

It was closed in the middle of the day

Rita K. le

Évaluation :

Had a Little trouble with the mobile app, a little slow but, overall was okay. Only concerned I have is when I will be refuned to difference in the pickup charge and what I was charged when I returned the truck. Was charged $119.42 at first and $97.42 when I returned the truck. Difference of $21.87

anthony K. le

Évaluation :

Open a little earlier

James K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulita K. le

Évaluation :

I had a great experience the employee was very polite and helpful I would highly recommend this location

chris L. le

Évaluation :

Very helpful staff.

Chris L. le

Évaluation :

Nice and clean location. Very helpful staff.

Sierra H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANCE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. le

Évaluation :

Customer Service should help a new customer to understand more of how the process works and be more helpful on explaining and planning for additional mileage and daily fees. Otherwise good experience.

john H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.