Évaluations des clients Galaxy Gas

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Galaxy Gas

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

John T. le

Évaluation :

Had to clean the windshield before I could drive the truck!

Ramiro C. le

Évaluation :

The location at gasoline station was closed when i arrived around 11pm. Wasnt able to pump gas and had to contact uhaul customer service for guidance with drop off online. Spend over an hour thru dropping off process online.

melissa S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fulgencio G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick P. le

Évaluation :

I was driving one way and told that I would be given the address of the best drop off. I was not given that information and it ended up costing me two hours as I figured out where to take the truck. The person who helped me last week at the same location was amazing! This week not so much.

Lizhong W. le

Évaluation :

Notified the employee that the gas reading is incorrect at the time I picked up the truck and took a picture of it to show it to him. But he didn’t fix it. I was overcharged for gasoline due to this and complained to UHaul customer Service

Josselyn A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irwin G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. le

Évaluation :

Extremely ghetto location, the clerk was very unprofessional

Ron C. le

Évaluation :

Sent separate email complaint to customer service.

Nick T. le

Évaluation :

Better lighting. More visible location and uhaul signage.

Ronald G. le

Évaluation :

Better communication with customers. Got truck at 7:00 am, needed it for the 24 hrs advertised. Was told okay, bring it back the next day by 1:00 pm. Took it back at 1:00pm next day and was charged 2 days. ????? Asked and was told he meant 1:00 pm the day we got it. We told him we were moving from Whittier to Ontario. There is no way anybody could move that distance in 6 hrs. We will never rent from galaxy again and will tell others of our experience!

John B. le

Évaluation :

The agent did not seem to know their own process. They gave me the key to the wrong vehicle. I only noticed the error when the mileage on the wrong vehicle did not match up. The location is at a gas station and the process of picking up the truck was hindered by a steady stream of gasoline customers. There was no deicated U-Haul agent.

Jose D. le

Évaluation :

Nothing

Cassandra D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veola G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan M. le

Évaluation :

The truck was filthy

Vanessa R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy S. le

Évaluation :

All good Computer very slow Insurance issue not explained well at all

Teresa Y. le

Évaluation :

Not much the check in was easy. Thank you

michelle V. le

Évaluation :

The man at Galaxy gas was very thoughtful, and I really appreciate the care he showed each customer. Very nice to deal with.

TITO Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philamer B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.