Customer Reviews for Garden Canyon Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

243 évaluations

300 S Carmichael Ave   Sierra Vista, AZ 85635
(@ Willcox)

(520) 439-8278

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(520) 439-8278

300 S Carmichael Ave
Sierra Vista, AZ 85635
(@ Willcox)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY JONES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis Miller 
Évaluation :
5

Thanks for being a great rental dealer for hauling. The truck was in excellent running condition, did not have any issues. Picked up our load, brought it to home, unloaded, and return went without issue. Staff was very patient with questions and friendly. Thanks U-Haul and Sierra Vista Carmichael!

Sheila Cloudcroft 
Évaluation :
5

Great, Great Customer service. Do know that there is anything that they could improve on!!

Tim Rosenow 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Durst 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Kruse 
Évaluation :
2

the place was a nasty dirty and uncared for warehouse.. NOT a UHAUL

Richard Hoffman 
Évaluation :
5

No improvement necessary. I'm satisfied with my experience at this location

William Worshal 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Locklear 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler Graham 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Wavrik 
Évaluation :
2

Nobody there that could work the computer at time of reservation. So I had to wait after having to drive an hour and a half to pick up the trailer that was reserved for Nogales pick up.

Anthony LaPuzza 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Gross 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur Renner 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger Martin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Randolph 
Évaluation :
1

This facility should be closed as it is not reflective of Uhaul standards. I am very concerned that there are illegal happenings occurring on the property and within the store, such as drug production and sales. When I received the truck it was filthy and the establishment made no effort to clean despite voicing my concerns.

Patricia Alsgaard 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Rodney Crenshaw 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT HUFT 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan Munson 
Évaluation :
5

The manager was amazing. Even coming in after closing to help with a corporate mess up. But the corporate call center needs a lot of attention. Attention to customer details. I asked for 20' truck to be picked up in Sierra Vista. I was assured that was my pick up location. After reviewing the order I saw I was scheduled to pick up in Douglas which is over 45 min away. And to top it off I was scheduled for a 15' truck. After calling in to get everything corrected. I was finally given the Carmichael location for. A20' truck. Did the check in off the order which still showed Douglas location. But some how on the U-Haul end it wasn't verified. I picked up my truck and had to return to the Carmichael location to get my ordered dolly which was my mistake for not checking first. But come to find out the truck wasn't checked out to me and I could have been pulled over for GTA. The manager fixed everything for me which I was greatful. But uhaul corporate need help in making this easier for the customer. For all the time I had to take out of my move to get this fixed I give them a half star. Make sure you are really taking care of the customer. Carmichael location was amazing thank you for all you helped me with.

Robert Salas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy Snyder 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan Stewart 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert lee 
Évaluation :
5

The guys unloaded the uhaul's pads and hand trucks quickly, took it off my hands. The tall, pretty lady fixed my $75 overcharge. Great folks.

sean Okeeffe 
Évaluation :
3

Hard to find. Zero to no U-Haul signs. Even as a overflow facility. Easy for me though.

Karl Nehammer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Lucey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julisson Machado 
Évaluation :
5

Customer service exceeded expectation.

ANNA EICKENBROCK 
Évaluation :
5

I reserved a 6 x 12 trailer online but then got a call from uhaul to go to another location to pick it up. I got to the location and they did not have a 6 x 12 trailer and they only have 5 x 9 trailers at that location. I had to use the 5 x 9 not very good logistics.

ARIS COLSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin Lux 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Dillard 
Évaluation :
4

Elec short on trailer hook up. Lights need to be aimed. Deliver on YOUR PROMISES

DANIEL OWENS 
Évaluation :
5

The Carmichael location also being a small business who also treated us with great respect And also rented us a 10x20 storage.they will have our local business. Would not hesitate to refer any one this location.

PATRICK POWER 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Jezierski 
Évaluation :
5

If this location had ball hitches for sale it would be beneficial and would improve my next experience. The staff and equipment were perfect.

JESSICA NEELY 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph Balch 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK WOLF 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP HANNEMAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna Hutchens 
Évaluation :
5

Absolutely the best storage place in Sierra Vista!

Dahlia Darge 
Évaluation :
3

The trailer was not available at the RESERVED time.

CURTIS OHLHAUSER 
Évaluation :
4

There was loose dirt in the interior that i had to sweep out. Even though I checked in online, it appears the reservation process was duplicated and thereby not as quick as i thought it would be. But overall, the staff is friendly and efficient. I use them frequently because of it!!!

Saundra KING 
Évaluation :
2

have people who know what they are doing check you in

William Heins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WOODROW SCOTT 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS WHITLATCH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN SHIRLEY 
Évaluation :
3

Neither at this location, or the one in Kearney Nebraska were the trucks fueled or cleaned. It is amazing to me that there is a supposed $25 cleaning fee if the customer brings back a dirty truck, but I was not offered a discount for cleaning the dirt, bolts, rocks and Pepsi spill in the back the truck I rented.

DALE PORTER 
Évaluation :
2

The rental truck cab was not very clean and there was an animal odor in the cab. I informed the crew and they performed some hasty cleaning. I personally spent an additional two hours cleaning the cab before my departure.

BRIAN TAYLOR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBERNICOLE CAMPBELL 
Évaluation :
5

Owner and Staff are always friendly and helpful.

Douglas Whitlatch 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Rae 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia lagasse 
Évaluation :
2

Not the best part of town, no real place to drop equipment after hours.

James Mullenaux 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN CIOTA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN MEISTER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence Beck 
Évaluation :
5

I'm very glad that they are keeping their doors open during this time of crisis for those of us that need their services due to unforeseeable circumstances in our home lives. Thank you so much!

Virginia Presnell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry Burden 
Évaluation :
5

Great service, nice employees. Thanks again!

Lawrence Beck 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Salas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Fawcett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRESTON HEBERT 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geno Knight 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Hostetter 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Lynn Sorensen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina Whitlatch 
Évaluation :
5

Great customer service as well as the storage end of the business is greatly appreciated we were treated kind and our stuff was safe and secured

Jesus Rodriguez 
Évaluation :
4

This place needs more signage in the front of the building so you know it’s a Uhaul place, but they did help with what we needed and everything got done without any problems.

Norman Armstrong 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Munsey 
Évaluation :
5

Update computer equipment

Saundra KING 
Évaluation :
5

I got a trailer from this location, the person there suggested flipping over the hitch. I told him to do it. Come to find out, when we dropped it off at our destination, he didn't tighten the ball on correctly and we could have lost the trailer and everything in it. NOT happy. The lady in the office was great as usual.

John Altomondo 
Évaluation :
4

Trailer jacks need to be installed on the trailers. If one has an issue and needs to unhook from the loaded trailer, it would be almost impossible without creating a true hazard to those involved. Swing away 1000 lbs.jacks are not expensive and could save someone from serious injury.

Corbet Reece 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richards Claxton 
Évaluation :
5

Our experience couldn't have been any better, so efficient and helpful.

Robert Domschot Jr. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph provost 
Évaluation :
2

Staff was great and very friendly but needs to be more visible to the passerby. I will still be using them because of the personal service and overall good experience.

Caleb Osborn 
Évaluation :
4

We were met with a smile. I had called ahead and our storage unit was ready. Check in was fast and easy. After a long hard trip it was a very pleasant experience.

Peggy Symmons 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Erickson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Tillman 
Évaluation :
5

Per my comment above, wonderful, helpful people.

Debra Tillman 
Évaluation :
5

always going the extra mile in customer service and satisfaction. Garden Canyon is MY UHAUL!

Saundra KING 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN LEON 
Évaluation :
5

my preferred location! The staff are always helpful and ready to lend a hand with hooking and unhooking and installing equipment!

Saundra King 
Évaluation :
5

Extremely helpful staff! My most preferable location from now on!

Saundra King 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD PERRY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Buffalo 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORRIE SOUTHWELL 
Évaluation :
5

The experience was amazing...polite, easy to register for service and drop of was effortless. Thanks! I will be using this location again!

Jael Calia 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy Hill 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robyn Aguilar 
Évaluation :
5

The workers were extremely friendly and helpful. They answered all of my questions and made the process to return the rental super easy.

Lloyd Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie Johnston 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John KLems 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine Russell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh murtha 
Évaluation :
4

The location was great. Unfortunately, there were significant issues with the Uhaul system as it was down when I went to pick up the tow dolly. This location did everything it could to help and get me on my way. Uhaul's main customer service was absolutely no help and offered no solutions when they Uhaul system had failed and we had to delay for over 2 hours until the system allowed Uhaul locations to do anything (we spoke with other Uhaul locations, it was down completely across Uhaul as a whole when we went to pick the tow dolly up).

Jason Johnson 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Hoston 
Évaluation :
5

Nothing it was an excellent experience

Jessica Lane 
Évaluation :
5

Thank you Alma!

joe santos 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page