Customer Reviews for Geralds Auto Service
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2812 Fruitville Rd   Sarasota, FL 34237

(941) 954-8689

Location Hours

  • Lun - ven : 8h am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 4h30 pm
  • Dim : 9h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 4/18/2021: Fermé
  • 4/24/2021: 8h00 am - 4h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

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Évaluation :
1

Rude employee. Non informative and very short / disrespectful. No receipt, no signature, no info no nothing.

Tristin F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl O. 
Évaluation :
3

Way to cluttered to drive a big uhaul into.

christine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose H. 
Évaluation :
1

The “mobile” rental process was more than awful. Don't do that.

Danny A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA R. 
Évaluation :
5

Nothing everything was perfect

Fredrick R. 
Évaluation :
5

All went well

HANK B. 
Évaluation :
5

Friendly, efficient, and very knowledgeable. Good people.

Marjorie B. 
Évaluation :
5

Don't force people to wear those useless masks.

David L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adnan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly M. 
Évaluation :
5

Great service...easy and quick... location is very close to my house...used drop box when I returned....sent me a bill the next day...bill was less than expected...very nice

Barbara B. 
Évaluation :
5

very helpful great attention.

JORGE F. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off

Derrick V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie C. 
Évaluation :
3

equipment was readily available and pick was easy, but the staff is not very personable! very grumpy!

Jessica S. 
Évaluation :
5

Easy peasey.

Laurence P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

toby H. 
Évaluation :
5

Awesome place Sean Cameron Saving Grace Home Inspection and Moving 941 284 0426

Sean C. 
Évaluation :
5

Check in was very efficient.

ERNEST G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dunja D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan M. 
Évaluation :
3

Move to a location with more space.

Paul L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie W. 
Évaluation :
5

Everything went exc.

DANIEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CIRO A. 
Évaluation :
2

The gentleman who ran the place was doing the best he could, but was overwhelmed with people waiting to pickup and drop off. The place is small and cramped. No place to park. It's a real jigsaw puzzle to make it work. The closed trailer I rented was clean, but I didn't realize until I'd driven from middle Florida to Denver that one tire was completely bald. Felt lucky to have made it here without incident.

Marcia N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle S. 
Évaluation :
1

Service à la clientèle

Lakenya W. 
Évaluation :
5

Small crowded parking lot.

Raymond R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Schuyler B. 
Évaluation :
3

The lot is too small.

Karla G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debe C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia P. 
Évaluation :
5

Very nice people we rented from

JESSE S. 
Évaluation :
5

awesome place to rent from, very nice kind people Sean Cameron Saving Grace Home Inspections and Moving 941 284 0426

Sean C. 
Évaluation :
4

The office should be neater.

JOSH Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory G. 
Évaluation :
5

great people to work with

Carol D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlene Y. 
Évaluation :
3

Stop sending big trucks with auto transports to the world's smallest uhaul location

Justin H. 
Évaluation :
4

Stop sending 26 foot trucks to this location, the lot is very very small.

Justin H. 
Évaluation :
5

service is excellent. no improvement.

Jone W. 
Évaluation :
3

Lot was packed with uhauls. Had a hard time finding a spot and lot was hard to maneuver truck with trailer

Bobby L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micaela B. 
Évaluation :
5

No changes needed

Deborah K. 
Évaluation :
5

Keep being the way they are

joseph T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis P. 
Évaluation :
1

Again Ihad to go to three different locations because they didn't have the space or so they said and again the office I was working with didn't inform me about the changes to my contract or the drop off area....

Oliver M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

As usual, the employees were helpful and kind.

Sam G. 
Évaluation :
1

Guy took FOREVER to type out my order, which I had already filled out the info on my reservation. Then something went wrong & took FOREVER again to type up. Then he lost the key to the truck & had to do 3rd. Never renting there again, all while wearing a mask!

JAMES T. 
Évaluation :
2

Did not sanitize equipments before loaning it out.

Joshua B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dr Howard T. 
Évaluation :
3

I rated this location average because it is on a corner and one part of the building is a garage and there is hardly room to pull in. The sign on the place has a name other than Gerald's as because the garage part is now run by someone else. However, the folks running the U-haul were business like and friendly/

GARY DUANE A. 
Évaluation :
5

Customer service was very good and accommodating, however the moving truck that I was provided with - even though it only had 90 000 miles, it drove very poorly. Steering wheel was not straight, truck was not stable and all over the road, especially when loaded. Steering wheel was shaking badly once I got on the highway. Overall, customer service experience was good - but I wish the equipment was better maintained.

Dmitriy K. 
Évaluation :
5

I have used this location in the past 2 years 3 times. Two of them for personal and this time for business. Betsy was warm and pleasant even with all this Covid 19 issue we all have been dealing with. Will definitely recommend and use this location for our truck rental needs.

Sheila M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine H. 
Évaluation :
5

Efficient and professional. Well organized and easy checkout and check in. Highly recommend.

Dianne G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
1

Usually UHaul is great, but this location was not good. The people working were nice, but my truck was not there and I reserved it weeks ago. I tried doing the app check in (which is supposed to save time) but because uhaul didn't have my vehicle there, I had to go inside and wait in line for 30 minutes before they could get me a different truck.

ANDREW R. 
Évaluation :
3

Drop off location was closed but the after hours drop off using the app was real smooth and easy.

JULIE K. 
Évaluation :
4

Difficult to get in and out of parking lot due to the extreme traffic of the corner lot. The attendant was very courteous and helpful.

David Q. 
Évaluation :
5

Nice, helpful people.

Terry S. 
Évaluation :
3

I reserved a dolly and never received it. Please make sure to check reservation and provide all equipment to customers.

Lacey T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victoria K. 
Évaluation :
5

Good experience. In and out quickly and good customer service

Donald B. 
Évaluation :
3

Sponge left on truck, everything else was fine

Chris M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

This was a great rental experience and Betsy (who checked me in) was so nice and got me in and out quickly. Je les recommande fortement. 

Andrea D. 
Évaluation :
5

Fast and friendly service. Thank you.

Erol A. 
Évaluation :
4

Because of the pandemic my regular placed was closed. But other than it wasn't my closest place to pickup . I was very pleased

Gerald H. 
Évaluation :
5

Kudos to the lady on the cashier/counter! Fast and smooth processing. Pleasant service and fun conversation. 10/10!

ANTOINE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott F. 
Évaluation :
5

Very friendly service and was fast service in and out booked ahead on line

Lisa O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie F. 
Évaluation :
5

Was easy to reserve a truck online! I had never rented a U-Haul truck before and was very happy with my experience! I would definitely recommend this location and using U-Haul for future moves.

Felicia M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O. 
Non reviews have been submitted for this location.

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