Customer Reviews for Glacier Park Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

805 évaluations

3759 Imperial St   Frederick, CO 80516
(This location does not offer one month free)

(720) 399-2431

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : 9h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Frederick, CO 80516
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

No improvement needed.

HARRY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERROD M. 
Évaluation :
5

Great customer experience as I am a repeat customer and would recommend their storage/rental truck to anyone we know.

Gary K. 
Évaluation :
5

Most efficient and helpful location I've ever dealt with, which is in the dozens.

Daniel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
5

The person who took care of my return was wonderful and made it an extremely smooth process!

Brandon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER P. 
Évaluation :
5

My original reservation was not there but when I got to my original location in Erie they did not have the van and they never notified me. This cost me a delay in my move which is unacceptable.

BRADLEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMIRO P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY J. 
Évaluation :
5

Van had a constant “change oil soon” message so odometer etc. couldn't be read.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

I would if they lived in the same town as I do or close by me. So I don't know how to mare it for the the question abouve ?

Kevin F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC P. 
Évaluation :
4

There is very little customer parking. Other than that, everything was great. The staff were very friendly and helpful.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

My experience was very good thank you so much

Jenna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY J. 
Évaluation :
2

We were worried about being late to drop off at close @ 5:30Pm so they changed the rental to two day. We dropped off at 6:30PM. So we paid for 48 he rental but only had it 26 hours.

KENTON L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BROOKE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Briana S. 
Évaluation :
5

Nothing. The two people working there were really nice.

KURT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S. 
Évaluation :
5

These are the nicest people I've ever met there fast communicative and get you ready to go really fast

MERRITT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL E. 
Évaluation :
5

Always pleasant and helpful. Great place to rent from!

Donna S. 
Évaluation :
5

Excellent communication and customer service.

Karen Mardell H. 
Évaluation :
5

Sherry and Ron are the best!! Thanks

DAWN B. 
Évaluation :
1

Rescheduled my pick up four times and not notified until I had already drove 45 minutes TWICE!!!! Fender bent into supposedly new tire which was a road hazard. Customer service was awful and gave me a discount for the inconvenience and then turned around charged extras fees which ended up costing more than originally quoted due to the type of credit card I chose to use. Will not recommend them to anyone!!!!

Tiffany W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
5

Keep up the great work!!

JAMES R. 
Évaluation :
5

Great staff. Pleasant to work with.

PHILLIP D. 
Évaluation :
5

Clean new facility with exceptional customer service. My rental was ready on time without delay. Staff was efficient and friendly. Merci.

James A. 
Évaluation :
5

Evan though the u haul server was down , they did great working with whut they had, one suggestion ... The IT department should fix the issue with the birth date YEAR section it took like 5min to click down for the year one year per click. Maybe you should be able to just type the birth year in instead of scrolling down year by year by year etc... that's the only complaint and it's the IT department like most of the time and most all places of business, any where your at it's probably the IT departments fault. Sorry off on a tangent. I'd give the help I got 7out of 5 stars cheers!

Tracy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystina S. 
Évaluation :
4

The location was 40 miles from where I made the reservation and I made the reservation a month ahead of time.

Todd G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather U. 
Évaluation :
5

Nice, friendly staff. Great experience with this location.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

No thoughts here. Everything went well.

Jill C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale S. 
Évaluation :
5

The customer service here is exceptional.

Nicole R. 
Évaluation :
3

Called while I was driving there and He hooked me up. The van was ready to go

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Please work out a better drop off spot for after hours is my only suggestion.

Ian G. 
Évaluation :
5

They were very friendly!

GERALD D. 
Évaluation :
5

This is an amazing team! They are so caring and ensure all of their clients needs are met. When I made the reservation for my uHaul, they could only guarantee it to me for 4 of the 5 days I needed. When I picked it up they had secured it for me for the full 5 days. I just cannot say enough positive words about this team! Merci.

Pamela S. 
Évaluation :
5

Nothing to improve but would like to say thank you to the nice lady that phoned me and informed me that I had accidentally parked my vehicle in a no parking zone - very glad to relocate my vehicle so that I did not get a ticket - thank you again.........

Luke R. 
Évaluation :
3

I had to return the truck without ever loading it due to my help testing positive for Covid and the move had to be cancelled. Someone testing positive for Covid is out of anyones control and yet Uhaul still got there money. Yes, they switched it to a one day instead of one way, but in my opinion exceptions should be made when it comes to covid an all of the restrictions associated with positive cases. Not sure yet if I will use uhaul again or go with another moving truck company. Very disappointed in the way this was handled.

Mark D. 
Évaluation :
5

Very Friendly, and answered all our question! It was the first time we had to rent a large truck. They were very helpful.

Jeff F. 
Évaluation :
5

Great customer service! The facility was very clean and welcoming! Highly recommended this facility for a Uhaul rental!

MICHAEL W. 
Évaluation :
2

The truck I first received was an extreme safety issue. The alignment was so bad the wheel was completely turned to the right to go straight and shaking the whole truck so bad you couldn't drive. I was offered a discount for the inconvenience and never received it.

Kahli H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger L. 
Évaluation :
5

Managers were great!

Tina L. 
Évaluation :
5

Very, very helpful staff! I truly appreciate how they took care of my reservation and some minor chafes that were needed to make the rental a very positive experience. Merci

David N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany S. 
Évaluation :
5

This location was clean, friendly and helpful. Highly recommended. Staff were outstanding!

LUDWIG P. 
Évaluation :
5

Super friendly service!

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy B. 
Évaluation :
5

Sherly is very friendly n professniol

Anil T. 
Évaluation :
5

Keep being great!

Ann C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark S. 
Évaluation :
5

Sherry and Rod were very helpful and professional

Denice D. 
Évaluation :
5

This was such a good experience. Everyone at Glacier is so helpful.

Marla S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Art M. 
Évaluation :
5

Add unlimited mileage for 1 day use.

Lucretia C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

I been renting from same place couple of time staffs are awesome i will definitely recommend this place.

Anil T. 
Évaluation :
5

Thank you for being so kind!

Adam S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike G. 
Évaluation :
5

Not a thing to improve. Property is kept up and custom service is exceptional. Merci

Jerald M. 
Évaluation :
5

Uhaul smelled like cigarette smoke.

APRIL G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R. 
Évaluation :
5

Excellent service. They went above and beyond to make sure I could get the equipment I needed from the location I wanted.

Lisa T. 
Évaluation :
5

Super helpful crazy friendly. Was able to answer all my questions with confidence.

SHANE WILLIAM I. 
Évaluation :
5

Your online check-in process is way too long - took over 30 minutes to get the vehicle. I supplied all information and checked in the day before and it doesn't seem like any processing happened until I arrived to the location. Why do it at all and give a false impression? Location and people at that location are great! Friendly, accommodating and knowledgeable. Kudos!

Jurijs G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARY M. 
Évaluation :
5

These managers were efficient and kind and seemed truly interested in helping us stay on track with our timetable. The truck was ready to go at the promised time and we were able to stay on schedule. Merci!

David G. 
Évaluation :
5

Peggy at the front office was great to work with.

Oscar C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl V. 
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