Évaluations des clients Glen's Garage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Glen's Garage

Cote générale :

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kritsti C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna R. le

Évaluation :

Everything and everyone were great!!

Dennis B. le

Évaluation :

Great service

Joel R. le

Évaluation :

Very kind and super helpful throughout the rental process! The tow dolly was in great shape.

YARIELA J. le

Évaluation :

Everything was great

Amy U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

The customer service was excellent. The only complaint I have is with the truck itself. It really needs cruise control for long trips across country.

Donald H. le

Évaluation :

Great service

CONNIE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

The truck smelled like smoke. Had to use Lysol to try and get rid of the smell.

Joel R. le

Évaluation :

Make your trucks more fuel efficient. Provide trucks with cruise control system.

Sarah P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry O. le

Évaluation :

The pickup location was not the location I originally made the reservation for, I had to drive 20 miles to Glens Garage to get the requested vehicle. The truck was dirty on the outside and swept out the inside when doing the predeparture inspection. Once loaded and I experienced an ABS and Parking Brake light and warning sound, I stopped to request assistance and after waiting 45 minutes received a call stating it would be two hours before a repairman would be able to get to me. I contacted the U-Haul person again and was told to proceed to Herford, TX where a U-Haul dealer would repair the trouble. The dealer was unable to diagnose the problem and directed me to Amarillo, TX to a larger dealership. The person in Amarillo told me to drive the truck with the ABS light on and report it when turning the vehicle in. I drove but had to stop every 30 to 50 miles, turn the truck off to silence the alarm. This continued for the 700+ mile trip that normally took 10 hours but due to the numerous stops took 16+ hours. I was offered another truck in Amarillo but due to the fact it took a full day to load the truck with furniture and personal belongings there was no way I was going to attempt to transfer items to another vehicle as would have delayed me at least one if not two full days. The trip ended after dark and headlights were extremely dim and not aimed properly to allow for safe travel, if not for a vehicle in front of me I'm not sure I would have made it to my final destination safely. I was never offered any refund or compensation for the delay or troubles I experienced!

Angela F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

For a service grage it was clean for the most part

Terri C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayhan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. le

Évaluation :

Very friendly, checked equipment and I was on my way.

ILA J. le

Évaluation :

System was down when I called to confirm my rental the day before, was a bit concerning that such a huge company such as uhaul could have such problems.

cindy A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.